Conseiller Service Client

il y a 2 semaines

SaintPriest, France Grafton Fr Temps plein

** Localisation**: Saint-Priest (69)
- **Type de Contrat**: Intérim - 6 mois
- ** Dates de démarrage**: 10/03/2025 au 09/06/2025
- **Salaire** : 13,22 EUR BRUT/HEURE
- **Horaires** : 35H/semaine - Lundi au vendredi sur la plage 8:00 à 17:30

Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client** un Conseiller Service Client H/F** pour intégrer son site de **Saint-Priest.**

**Votre Challenge ?**

Lors d'une campagne client, vous êtes responsable de:

- Accueillir et prendre en charge les clients par téléphone.
- Assurer la traçabilité des données pour chaque interaction selon nos procédures.
- Mettre à jour les comptes et contacts pour chaque interaction.
- Identifier et analyser les problématiques des clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Coordonner la résolution des problèmes en collaboration avec les services internes (Back Office, Service Recouvrement...).
- Apporter un support administratif à l'équipe de vente.
- Promouvoir l'espace client en ligne pour encourager l'autonomie des clients.
- Enregistrer et traiter les réclamations et litiges.
- Construire et maintenir une relation de confiance avec les clients.

**Votre Profil ?**
- Diplôme Bac+2 en Relation Client, Gestion ou Vente.
- Expérience significative et réussie en relation client.
- Bonnes compétences rédactionnelles et orthographiques.
- Excellente expression orale.
- Aisance avec les outils informatiques ; la maîtrise d'un CRM et de SAP serait un atout.
- Maîtrise et respect de nos procédures et standards.

**En savoir plus sur Grafton.**

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Grafton Fr Temps plein

    **Localisation**: Saint-Priest (69) **Type de Contrat** : Intérim - 3 mois du : 15/09/2025 au 12/12/2025 **Salaire**: 13,43 EUR BRUT/HEURE **Horaires** : 35H/semaine - Lundi au vendredi sur la plage 8:00 à 17:30 **Avantages**: Restaurant d'entreprise - 50% titre de transport Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation** : Saint-Priest - ** Type de contrat** : Intérim - ** Durée du contrat** : 4 mois (possibilité d'être renouvelé) - ** Horaires** : 35h/semaine - 8H - 18h - ** Salaire** : 13,14€ de l'heure Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un **Conseiller relation client H/F** pour...

  • Conseiller Service Client Et Logistique

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller service client et logistique F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rejoins l'équipe Darty ST Priest et deviens notre super-héros du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une...

  • Conseiller Service Client Et Logistique

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller service client et logistique F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rejoins l'équipe Darty SAINT PRIEST et deviens notre super-héros du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une...

  • Alternant(E) - Conseiller(ère) Service Client

    il y a 17 heures

    Saint-Priest, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. **Vos principales missions et responsabilités sont**: - Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients VIP et Influenceurs et assurer un suivi personnalisé de très haute...

  • Conseiller(ère) Vente Et Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Brico Depot Temps plein

    SAINT PRIEST, France - Commerce / Vente - CDD - Temps plein - Non- ** Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** - L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...

  • Conseiller(ère) Vente Et Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Brico Depot Temps plein

    SAINT PRIEST, France - Commerce / Vente - CDI - Temps plein - Non- ** Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** - L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...

  • Chargé de service clients

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France Qualis Recrutement Temps plein

    Chargé(e) de Clients National H / F - Transport & Fret Interim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800) L'entreprise Qualis , cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret , dans le recrutement d'un Chargé de Clients National . Votre mission Au cœur de l'activité, vous assurez la gestion...

  • Conseiller(ère) Vente et Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Brico Depôt Temps plein

    SAINT PRIEST, FranceCommerce / VenteCDITemps pleinNonDescription du posteA propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Handishare Intérim Temps plein

    Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Missions** - Évaluer la complexité des demandes (de niveau 1 ou niveau 2) et, si nécessaire, faire appel aux équipes expertes de niveau 3 pour coordonner la réponse ou mettre en relation directe avec le client. - Assurer la saisie des commandes ; -...