Chargé Clientèle

il y a 1 jour


Vaucresson, France Marquetis Call Temps plein

Marquetis&Co est un groupe multispécialiste de marketing basé à Boulogne-Billancourt. Nous construisons des stratégies de marque relationnelles performantes tout en pilotant la rentabilité de nos actions opérationnelles.

3 filiales métiers pour faire gagner nos clients en image, en innovation, en performance et en efficacité. Marquetis Call, prestataire de service dans le secteur automobile, recherche **un Chargé de clientèle H-F **afin d’intégrer le service acceptation de TFS.

Vos missions principales seront de traiter les différents appels afin d’accompagner le réseau sur l’utilisation du logiciel interne. Vos missions seront les suivantes:
Les missions à réaliser sont concentrées sur le niveau 1 de réponses aux problématiques d’utilisation du logiciel EPOS (outil d’acquisition) par les équipes commerciales du réseau. Environ 1100 vendeurs qui s’occupent des ventes des particuliers.

Réception des appels du réseau

Identification du problème rencontré par le concessionnaire

Accompagnement du concessionnaire dans la résolution du problème

Escalade au niveau 2, si le problème n’est pas traitable au niveau 1

Qualification:

- Bac+2/+3 en relation client
- Une connaissance dans l’univers automobile et du financement
- Une première expérience en gestion Back Office/ADV au sein des constructeurs automobiles

Savoir être:

- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Rigoureux
- Capacité à être synthétique

Savoir Faire:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Vaucresson, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour lun de ses clients dans le secteur automobile, un **chargé de relation clientèle (H/F)**, poste à pourvoir en intérim**.** Rattaché(e) au Chef de Groupe SRC et Paiement, le chargé de relation clientèle aura pour mission: - Assurer le paiement et la gestion administrative des demandes de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours


    Vaucresson, France iziwork Temps plein

    Notre client centre d’appel et prestataire de service expert dans le domaine de l’automobile recherche d’un Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de demandes du réseau de distribution » pour notre client un groupe automobile. **À propos de la mission**: Les missions à réaliser sont concentrées sur le niveau...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Vaucresson, France KINTO Mobility Temps plein

    KINTO France est la marque de mobilité du groupe Toyota dédiée aux professionnels. Notre mission : proposer des solutions simples et flexibles pour répondre aux besoins de mobilité des entreprises et des indépendants. Nous développons des services qui facilitent le quotidien de nos clients tout en les accompagnant vers des modes de transport plus...


  • Vaucresson, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est une compagnie à dimension internationale spécialisée en assurance automobile. Avec l'appui du Responsable de l'Équipe, vous serez en charge de: Recueillir et identifier les besoins des clients: - Réceptionner des appels téléphoniques, - Écouter et assurer le questionnement de la clientèle. Gérer les contrats d'assurance auto: -...


  • Vaucresson, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour


    Vaucresson, France Grafton Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client basé à Vaucresson: Conseiller clientèle H/F Contrat en CDI Rattaché(e) à la Direction des Opérations, il (elle) est en charge de la relation Client. Le conseiller commercial doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution.- Assure le paiement et la gestion...


  • Vaucresson, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions: - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des...


  • Vaucresson, France Bnp Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à...


  • Vaucresson, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : * accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à...


  • Vaucresson, France Toyota Financial Services Europe and Africa Temps plein

    Toyota Financial Services est la captive financière du constructeur Toyota qui aide ses clients à concrétiser leurs envies de mobilité. Présent dans 38 pays dans le monde et en France depuis plus de 25 ans, nous sommes continuellement à l’écoute de vos besoins et vos préoccupations.Toyota Financial Services recherche un(e) Attaché Commercial...