Customer Care Aéronautique
il y a 2 semaines
Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d'activité : Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, Energie, Nucléaire, Life Sciences, BTP.
Nous recherchons pour intégrer nos équipes de consultant(e)s, un customer care/chargé(e) de relations clients (H/F) pour intervenir sur le projet de notre client spécialisé en aéronautique à Bordeaux.
Vos missions:
- Réceptionner les appels entrants des clients : équipementiers, opérateurs d'avion, stations service.
- Traiter les demandes reçues : les devis et les commandes.
- Répondre aux questions des clients ou de les rediriger vers la personne appropriée pour satisfaire leurs attentes.
- Traiter et coordonner toutes les actions liées aux commandes.
- Gérer les litiges.
Vous êtes diplômés d'un bac+2 bac+3, vous avez une expérience de la fonction, idéalement dans le monde du support aéronautique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre bon relationnel. Vous avez une capacité d'écoute et d'analyse du besoin client.
Un anglais courant est nécessaire, et le poste requiert une disponibilité pour des astreintes.
Qui sommes nous ?
QUI SOMMES NOUS ?
Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie,** agap2**met à la disposition de ses clients,
des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité:
Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité: Energies Nouvelles, Oil&Gaz, Aéronautique/Spatial/Défense, Nucléaire, Life Sciences, BTP, IT
Plus d’informations sur **agap2.fr
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Trade-in Customer Care Expert
il y a 6 jours
Bordeaux, France Back Market Temps pleinBack Market is the world’s leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 18 countries (and counting!). Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality,...
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Customer Care Assistant
il y a 4 jours
Rue Bergeret, Bordeaux, France Pony Temps pleinBasé à Bordeaux, au sein du département Customer Care, tu rejoins l'équipe d'Eva pour un stage de 3 à 6 mois.La team Customer Care chez pony, c'est 5 personnes dédiées à accompagner nos utilisateurs au quotidien et à faire entendre leur voix auprès des autres équipes.Ta mission : offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. En...
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Project Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Back Market Temps pleinBack Market is the world’s leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 21 countries (and counting!). Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality,...
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Junior Technical Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Back Market Temps pleinHi, we're Back Market.We're here to helpmake tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new.Yep, you read that right. Turns out refurbished tech is way better for the planet...
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Customer Care Support B2C
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Libon Temps plein**_A PROPOS_** Libon, créée en 2018 et membre de la Frenchtech 120 est une Scale-up combinant l’innovation Telecom et Fintech, capable de fédérer des centaines de milliers d’utilisateurs dans le monde grâce à des services essentiels. Au fil des années, nous sommes devenu une super-app premium qui permet d’accéder à une multitude de services...
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Customer Care Data Analyst Intern
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Back Market Temps pleinHi, we're Back Market.We're here to help make tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new.Yep, you read that right. Turns out refurbished tech is way better for the planet...
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Customer Care Data Analyst Intern
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Back Market Temps pleinLocationBordeauxEmployment TypeInternLocation TypeOn-siteDepartmentINTERNSHIPSHi, we're Back Market.We're here to help make tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new.Yep,...
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Customer Care Data Analyst Intern
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Back Market Temps pleinHi, we're Back Market.We're here to helpmake tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new.Yep, you read that right. Turns out refurbished tech is way better for the planet...
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Quality Assurance Specialist customer Care
il y a 19 heures
Bordeaux, France Back Market Temps pleinBack Market is the world’s leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 21 countries (and counting!). Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality,...
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Senior Project Manager, Customer Care
il y a 20 heures
Bordeaux, France Back Market Temps pleinHi, we’re Back Market. We’re here to help make tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new. Yep, you read that right. Turns out refurbished tech is way better for the...
