Support Fonctionnel Applicatif

il y a 6 jours

Paris, France Extia Temps plein

**D'abord qui**:
- Autonome
- Connaissance du support applicatif
- SQL**Ensuite quoi**:
**Missions**:
Support applicatif niveau 2
-Traitement et suivi du backlog
-Analyse et résolution d'incidents

**Profil recherché**:
3-5 ans xp
-Anglais
-Expérience en Banque/finance

Sèvres (siège social)

1 avenue de la Cristallerie
Bâtiment A
6ème étage
92310 Sèvres

Paris

86 rue Regnault
75013 Paris

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia**

Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 200 Extien(ne)s en France et à l'international et récompensée depuis 2012 par le label Great Place to Work®.

Chez Extia, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y

D'abord qui

**D'abord** **qui**:
**Analytique**, vous avez une âme d’enquêteur et les énigmes n’ont aucun secret pour vous

**Attentif aux détails**, vous avez un oeil de Lynx pour repérer les incohérences

**Attiré(e) par le challenge**, la difficulté est pour vous un bon allié de l’apprentissage

Ensuite quoi

**Ensuite** **quoi**:

- Entouré(e) d'une équipe de passionné(e)s, comme vous, vous aurez la charge de:

- Traiter et suivre le backlog que cela soit au niveau des incidents mais aussi des demandes.
- Réaliser l'analyse fonctionnelle et la reproduction des disfonctionnements.
- Interagir avec les utilisateurs et les équipes techniques.
- Suivre le statut et la progression des bugs remontés.
- Créer des requêtes SQL.
- Rédiger les procédures et les solutions.

Vous justifiez au moins 3 années d'expérience en tant que support Vous savez communiquer en l'anglais à l'écrit comme à l'oral Vous avez déjà eu une expérience dans le domaine bancaire ou financier

LI-CG3

  • Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France MLMCONSEIL Temps plein

    Nous sommes à la recherche d?un profil Support Applicatif afin d?assurer la maintenance et le support de l?application COSIUM.TâchesAssurer le support fonctionnel et technique de l?application COSIUM.Gérer les incidents et demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2).Compétences Demandées Connaissance de l?application COSIUM (idéalement dans un contexte...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 3 jours

    Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale : Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie. Vous montez rapidement en compétence...

  • Architecte IT Fonctionnel Et Applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris, France BEEZEN Temps plein

    Bonjour, je recherche un Architecte IT Fonctionnel et Applicatif ayant plus de 15 ans d' experience afin d' intervenir chez un client bancaire Objectifs de la mission Prise en charge l?instruction fonctionnelle et applicative sur les projets du domaine Procurement qui vous seront confiés, en s?assurant que les exigences d'architectures sont bien respectées...

  • Support applicatif ADP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEXORIS Temps plein

    NEXORIS recherche pour l'un de ses clients, acteur de renom dans le secteur bancaire, un consultant Support applicatif SIRH, proche d'un profil de type BA (H/F) pour renforcer une équipe gérant le SIRH au niveau de la Paie. Les principales tâches sont : Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs sur l'outil applicatif ADP ,Accompagner...

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Descriptif du poste En contact direct avec les équipes de Trading support, les équipes IT et infra. Budget: 400. L'équipe EMS assure le support applicatif associé au trading électronique (passage d'ordres, feed handler). L'accent est mis sur la polyvalence et le haut niveau de réactivité et d'adaptabilité. Missions principales Maintenir les...

  • Ingénieur Support Applicatif Logistique

    il y a 1 semaine

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    Une entreprise de services informatiques recherche un(e) Ingénieur Support Applicatifs Métier Logistique pour veiller au bon fonctionnement des applications du système d'information. Le candidat doit posséder au moins 5 ans d'expérience en support applicatif et des compétences techniques sur les systèmes d'exploitation. La connaissance des métiers de...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Paris 16e, France SPEAK TO CEO Temps plein

    **Missions**: En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. - Enrichir la base de données de connaissances. - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la résolution des problèmes afin de diffuser l'information auprès des utilisateurs...

  • Support applicatif ADP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    MissionsNEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, un consultant Support applicatif SIRH, proche d'un profil de type BA (H/F) pour renforcer une équipe gérant le SIRH au niveau de la Paie.Les principales tâches sont :- Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs- Accompagner l'entreprise dans l'utilisation des différents modules...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...