Support Applicatif
il y a 10 heures
**Missions**:
En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront:
- Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents.
- Enrichir la base de données de connaissances.
- Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la résolution des problèmes afin de diffuser l'information auprès des utilisateurs pour les rendre plus autonomes.
- Suivre et mettre à jour la documentation et les procédures.
- Piloter la correction des anomalies en lien avec les métiers.
- Gérer en toute autonomie les relations avec les prestataires en charge de la maintenance du SI.
- Accompagner les évolutions du SI avec les interlocuteurs des projets associés.
**Profil**:
Diplômé d'un Bac + 2 type DUT informatique / BTS SIO - Services Informatiques aux Organisations.
Vous disposez d'une première expérience en tant que Chargé de Support Applicatif, ou en tant qu'Analyste, Développeur ou Technicien Support.
Vous possédez de réelles aptitudes rédactionnelles et de bonnes capacités relationnelles.
Vous êtes patient, curieux, ouvert aux échanges et faites preuve d'initiatives et de bonne volonté.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Support Applicatifs Métier
il y a 2 semaines
Paris 16e, France QUALIBAT Temps pleinRattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information et au sein d’une équipe à taille humaine, vous contribuerez au développement des systèmes d’information de notre organisme. Responsabilités: - Gérer des demandes métiers au service informatique - Rédiger des modes opératoires, tutoriels, - Coordonner des projets métiers / SI, y compris...
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Support Applicatif fonctionnel
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, France Collective.work Temps pleinDescriptif du poste En contact direct avec les équipes de Trading support, les équipes IT et infra. Budget: 400. L'équipe EMS assure le support applicatif associé au trading électronique (passage d'ordres, feed handler). L'accent est mis sur la polyvalence et le haut niveau de réactivité et d'adaptabilité. Missions principales Maintenir les...
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support applicatif SQL
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France W EXECUTIVE FRANCE SAS Temps pleinBonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) support applicatif SQL. Skills : SQL - support - anglaisMission : assurer le run applicatifmettre en place et suivre les KPI de performancesuivre les interventions de maintenance et de mises à jourparticiper à l'amélioration continue des outils de gestion et d'exploitationassurer le...
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Gestionnaire Support Applicatif
il y a 2 jours
Paris, France ARKAMA CS Temps pleinAu sein de la Direction des Systèmes d?Information (DSI), et sous la responsabilité de la Responsable de la performance du support, le/la gestionnaire support applicatif a en charge: d?autre part, la démarche d?amélioration continue via la promotion et l?amélioration des processus, méthodes, outils et leurs données de base, visant à l?efficience des...
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IT Support Applicatif
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France AVA2I Temps pleinPour notre client grands comptes dans le secteur du tourisme, nous recherchons unIT Support Applicatifqui assure le bon fonctionnement des applications métiers utilisées par les équipes internes et les partenaires.Vous interviendrez en support de niveau 1 et 2, en lien étroit avec les équipes techniques, métiers et parfois les éditeurs.Missions...
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Ingénieur support applicatif
il y a 12 heures
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 210 Ingénieur Support Applicatif (H/F)Nous recherchons un Ingénieur en Support Applicatif pour renforcer notre équipe et accompagner le lancement d'un nouveau service stratégique. Vous serez en charge de la gestion des demandes liées aux applications, tant pour les outils internes que pour la plateforme client dédiée à l'industrie du jeu et...
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Lead Support Applicatif AEM
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinCITECH recrute Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avonsLA mission qu'il vous fautNous recherchons en effet un(e)Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F) Vous interviendrez pour unacteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant et à forte visibilité, au sein...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe EOLEN Temps pleinIngéenieur Support Applicatif Alliance Services Plus (AS+), filiale du groupe GECI International, est un acteur majeur du conseil et des services en calcul haute performance. Nous opérons les trois centres de calcul nationaux Tier-1 français (TGCC, IDRIS, CINES) et accompagnons les grands comptes industriels et académiques dans leurs projets de...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...