Support Applicatif
il y a 10 heures
**Missions**:
En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront:
- Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents.
- Enrichir la base de données de connaissances.
- Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la résolution des problèmes afin de diffuser l'information auprès des utilisateurs pour les rendre plus autonomes.
- Suivre et mettre à jour la documentation et les procédures.
- Piloter la correction des anomalies en lien avec les métiers.
- Gérer en toute autonomie les relations avec les prestataires en charge de la maintenance du SI.
- Accompagner les évolutions du SI avec les interlocuteurs des projets associés.
**Profil**:
Diplômé d'un Bac + 2 type DUT informatique / BTS SIO - Services Informatiques aux Organisations.
Vous disposez d'une première expérience en tant que Chargé de Support Applicatif, ou en tant qu'Analyste, Développeur ou Technicien Support.
Vous possédez de réelles aptitudes rédactionnelles et de bonnes capacités relationnelles.
Vous êtes patient, curieux, ouvert aux échanges et faites preuve d'initiatives et de bonne volonté.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Support applicatif ADP
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France NEXORIS Temps pleinNEXORIS recherche pour l'un de ses clients, acteur de renom dans le secteur bancaire, un consultant Support applicatif SIRH, proche d'un profil de type BA (H/F) pour renforcer une équipe gérant le SIRH au niveau de la Paie. Les principales tâches sont : Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs sur l'outil applicatif ADP ,Accompagner...
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Support Applicatif
il y a 5 jours
Paris, France Collective.work Temps pleinDescriptif du poste En contact direct avec les équipes de Trading support, les équipes IT et infra. Budget: 400. L'équipe EMS assure le support applicatif associé au trading électronique (passage d'ordres, feed handler). L'accent est mis sur la polyvalence et le haut niveau de réactivité et d'adaptabilité. Missions principales Maintenir les...
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Support applicatif ADP
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinMissionsNEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, un consultant Support applicatif SIRH, proche d'un profil de type BA (H/F) pour renforcer une équipe gérant le SIRH au niveau de la Paie.Les principales tâches sont :- Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs- Accompagner l'entreprise dans l'utilisation des différents modules...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, France Collective.work Temps pleinDescriptif du poste Au sein du support applicatif dédié à la ferme de calcul et à la génération des rapports de PNL & Risk pour les produits dérivés (EQD), la mission consiste à contribuer, en plus d'un travail de support de production applicatif, au suivi et à l'amélioration de l'utilisation des applications via un travail sur des données de...
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Support Applicatif
il y a 7 jours
Paris, France I-lead Consulting Temps pleinIl regroupe deux points d?entrée: Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients - Aider les clients sur le site internet du client - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques - Remonter les problèmes techniques aux Niveaux 2 et 3 - Assurer le suivi des tickets...
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Support Applicatif ou Fonctionnel
il y a 2 semaines
Paris, France VR Conseil Temps pleinVR Conseil Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent 40000 - 60000 - Créée en 2004, VR Conseil est une ESN spécialisée dans les métiers de la Finance de Marché. Afin d’accompagner efficacement ses clients dans leurs projets, VR Conseil s’est organisé en deux pôles de compétences : le pôle « Ingénierie Logicielle/MOE » et le pôle «...
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Chargé de support applicatif billeterie
il y a 5 jours
Paris, France Compagnie des Alpes Temps pleinAu sein de l’équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l’évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie. Vous montez rapidement en compétence sur nos outils...
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Ingénieur Support Applicatif Logistique
il y a 5 jours
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinUne entreprise de services informatiques recherche un(e) Ingénieur Support Applicatifs Métier Logistique pour veiller au bon fonctionnement des applications du système d'information. Le candidat doit posséder au moins 5 ans d'expérience en support applicatif et des compétences techniques sur les systèmes d'exploitation. La connaissance des métiers de...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 5 jours
Paris, France Groupe EOLEN Temps pleinIngéenieur Support Applicatif Alliance Services Plus (AS+), filiale du groupe GECI International, est un acteur majeur du conseil et des services en calcul haute performance. Nous opérons les trois centres de calcul nationaux Tier-1 français (TGCC, IDRIS, CINES) et accompagnons les grands comptes industriels et académiques dans leurs projets de...
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Support Applicatif
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...