Emplois actuels liés à Chargé de support applicatif - Paris - Compagnie des Alpes

  • Chargé De Support Applicatif

    Il y a 32 minutes

    Paris 09 Opéra, Île-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence...

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France SPEAK TO CEO Temps plein

    **Missions**: En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. - Enrichir la base de données de connaissances. - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la résolution des problèmes afin de diffuser l'information auprès des utilisateurs...

  • Chargé de support applicatif billeterie

    Il y a 30 minutes

    Paris, Île-de-France Compagnie des Alpes Temps plein

    Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence sur nos...

  • Gestionnaire Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris, France ARKAMA CS Temps plein

    Au sein de la Direction des Systèmes d?Information (DSI), et sous la responsabilité de la Responsable de la performance du support, le/la gestionnaire support applicatif a en charge: d?autre part, la démarche d?amélioration continue via la promotion et l?amélioration des processus, méthodes, outils et leurs données de base, visant à l?efficience des...

  • Support Applicatif

    Il y a 11 minutes

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Assurer le support applicatif de niveaux 1 à 3 sur des applications financières critiques dédiées à la gestion des garanties et aux risques associés.Superviser la production au quotidien à travers le monitoring, les contrôles opérationnels et le respect des niveaux de service.Analyser, gérer et coordonner les incidents de production en lien avec...

  • Ingénieur support applicatif

    Il y a 59 minutes

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 210 Ingénieur Support Applicatif (H/F)Nous recherchons un Ingénieur en Support Applicatif pour renforcer notre équipe et accompagner le lancement d'un nouveau service stratégique. Vous serez en charge de la gestion des demandes liées aux applications, tant pour les outils internes que pour la plateforme client dédiée à l'industrie du jeu et...

  • Consultant Support Applicatif

    il y a 1 heure

    Paris, Île-de-France Cherry Pick Temps plein

    **Support Nouveau Service : étayer l?équipe : renforcer l'équipe avec un ingénieur support appliacatif ** Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications, à la fois pour le Casino interne et pour le client. Une nouvelle mission, débutant en début mai, nécessitera une attention...

  • IT Support Applicatif

    Il y a 35 minutes

    Paris, Île-de-France AVA2I Temps plein

    Pour notre client grands comptes dans le secteur du tourisme, nous recherchons unIT Support Applicatifqui assure le bon fonctionnement des applications métiers utilisées par les équipes internes et les partenaires.Vous interviendrez en support de niveau 1 et 2, en lien étroit avec les équipes techniques, métiers et parfois les éditeurs.Missions...

  • Support Applicatif fonctionnel

    il y a 1 heure

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...

  • support applicatif SQL

    Il y a 10 minutes

    Paris, Île-de-France W EXECUTIVE FRANCE SAS Temps plein

    Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) support applicatif SQL. Skills : SQL - support - anglaisMission : assurer le run applicatifmettre en place et suivre les KPI de performancesuivre les interventions de maintenance et de mises à jourparticiper à l'amélioration continue des outils de gestion et d'exploitationassurer le...

Chargé de support applicatif

il y a 1 heure

Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

Le poste Mission générale : Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie. Vous montez rapidement en compétence sur nos outils (Vivaticket, Gateway) afin de devenir un interlocuteur clé pour nos utilisateurs et un référent technique sur les projets billetterie. Fonctions : A ce titre, vos missions seront notamment les suivantes : Support applicatif (Niveau 2) Assurer le support applicatif N2 sur le logiciel de billetterie et la plateforme de vente en ligne. Suivre les tickets jusqu’à leur résolution et garantir une communication claire avec les équipes concernées. Participer à l'animation de réunions avec les différents services. Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires et documentations. Veiller au maintien en conditions opérationnelles des applications et contribuer à leur amélioration continue. Réaliser des astreintes le week-end (rotation un week-end sur deux) Suivi et coordination des évolutions Contribuer à la coordination, la planification et le suivi des déploiements (évolutions, correctifs, nouvelles fonctionnalités). Sassurer de la bonne mise en œuvre des actions d'accompagnement (communication, formation, préparation des sites). Profil recherché Vous justifiez au moins 5 ans d’expérience en support applicatif et maîtrisez SQL, les API SOAP / REST, ainsi que les environnements applicatifs, les outils de monitoring, de ticketing et les systèmes d'exploitation Windows. Des notions de scripting et la capacité à analyser des logs (type Datadog) seraient un plus. Vous disposez d’une excellente communication, savez dialoguer avec des interlocuteurs techniques comme métiers et êtes capable de vulgariser les sujets complexes ; un anglais courant est attendu. Vous faites preuve d’un fort sens du service client, savez prioriser les demandes et proposer des solutions durables. Doté(e) d’un esprit analytique et rigoureux, vous identifiez rapidement les causes racines et produisez des documents clairs. Autonome, adaptable et proactif(ve), vous gérez efficacement les urgences et évoluez à laise dans un environnement dynamique et multi‑projets. Déplacements occasionnels sur nos sites pour accompagner les équipes locales. #J-18808-Ljbffr