Shift Leader Service

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Suzzi, nordic food & coffee Temps plein

**SUZZI RECRUTE **

Dans le cadre d’une évolution de notre restaurant, nous cherchons **un(e) shift leader au service en CDI 38h dès que possible** pour accompagner notre croissance et garantir une expérience client toujours irréprochable.

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Suzzi, c’est un **restaurant/brunch suédois** situé au cœur de Bordeaux (proche Pey Berland). Notre recette : du fait-maison à 100%, des saveurs authentiques, un accueil & service ultra chaleureux et des conditions de travail saines et humaines : pas de coupures, pas de travail en soirée, 2 jours de repos consécutifs, une salle de repos pour les pauses, un vestiaire + douche

**TA MISSION**:
En binôme avec un autre Shift Leader, tu assures la gestion opérationnelle du service en salle afin de garantir une expérience client exceptionnelle ainsi qu’un service fluide et de qualité.

**TES RESPONSABILITÉS**:

- Coordonner et encadrer l’équipe service en lien avec les managers
- Participer aux services de manière active et avec un regard attentif et aiguisé
- Assurer la formation et l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Gérer les flux clients et les priorités en salle pendant le service
- Veiller à la propreté irréprochable des salles, du matériel et des abords ainsi que la bonne mise en place du restaurant (dressage, matériel, ambiance )
- Être garant du respect des process
- S'assurer du respect des règles d'hygiène
- S’assurer de la satisfaction client quotidiennement
- Intervenir en cas de problème : retard, plat manquant, insatisfaction...
- Gérer les encaissements et clôturer les caisses (comptage, vérification)
- Gestion des commandes et de la rotation des stocks
- Coordonner la mise en place, le rangement, la propreté des espaces
- Contrôler la qualité, la présentation et la rapidité des envois

**TON PROFIL**:

- Tu as une expérience significative en restauration
- Tu es doté(e) d’un leadership naturel
- Tu aimes quand les choses sont bien faites, tu portes une attention particulière aux détails
- Tu sais gérer ton stress et prendre des décisions rapidement
- Tu as le sens du service client
- Tu es réactif(ve), organisé(e), ultra rigoureux(se)
- Tu as un esprit positif et tu es résilient(e)
- Français et anglais fluide, espagnol est un plus
- Présence active et constante sur le terrain (y compris les WK)
- Connaissance des normes d’hygiène et sécurité

**CE QUE L'ON PROPOSE**:

- Un environnement pro mais agréable
- Respect d’un équilibre pro/perso
- Un salaire honnête, pourboires et toutes les heures comptées
- Un service en continu, en journée uniquement et sans coupure
- Deux jours de repos consécutifs
- Une participation aux frais de transport à hauteur de 75%
- Une prise en charge de la mutuelle à 100%

**COMMENT POSTULER**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Question(s) de présélection:

- As-tu déjà été en charge de la gestion des stocks/commandes fournisseurs ?
- As-tu déjà coordonné une équipe ?
- Pourquoi souhaites-tu rejoindre l'équipe Suzzi ?

Expérience:

- Restauration: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/05/2025

  • Shift Leader

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Hôtel 4 Temps plein

    Etablissement hôtelier 4* situé dans la zone aéroportuaire de Bordeaux Mérignac. Afin de compléter notre équipe en Réception, nous recherchons un(e): **Shift Leader H/F** Sous la responsabilité de notre Chef de réception, votre mission contribuera fortement à la qualité des relations en matière d'accueil, de réservation et de services pour le...

  • Shift Leader

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    Bordeaux, France Black And White Burger Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable en restauration rapide pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre établissement, en veillant à offrir un service de qualité tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Ce poste est idéal pour les personnes...

  • Shift Leader

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    Bordeaux, France [Pépite.] Temps plein

    Piloter une équipe (jusqu'à 20 livreurs), - Suivre les plannings et l’activité de ton équipe, - Veiller à la prise et fin de service, - Répondre aux problématiques rencontrées par ton équipe. - Assurer le suivi des indicateurs qualité, le respect des procédures et des conditions contractuelles, - Investiguer en cas de dysfonctionnement et...

  • Bar & Restaurant Shift Manager

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    Bordeaux, France FrogPubs Temps plein

    The FrogPubs group has been around since 1993, when we created one of France’s first microbreweries on the rue St Denis in Paris. Today we run eight bars and restaurants, with six breweries, employing over 200 people and generating around 16M€ of annual sales. Our beers are best-in-class, as measured by over 50 medals won to date in major international...

  • Bar & Restaurant Shift Manager

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FrogPubs Temps plein

    The FrogPubs group has been around since 1993, when we created one of France's first microbreweries on the rue St Denis in Paris. Today we run eight bars and restaurants, with six breweries, employing over 200 people and generating around 16M€ of annual sales. Our beers are best-in-class, as measured by over 50 medals won to date in major international...

  • SaaS Support Engineer — Troubleshooting

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Ridecell Temps plein

    A technology company located in Bordeaux, France seeks a Customer Support Technical Specialist. This role involves being the primary contact for customer inquiries and ensuring high-quality service. Candidates should have at least 3 years of experience in technical support, possess excellent communication skills, and be familiar with basic backend...

  • Lead QA Automation Spécialiste Robot Framework H/F

    il y a 19 heures

    Bordeaux, France Nexton Temps plein

    NEXTONrecrute unLead QA Automation (spécialiste Robot Framework) H/F, enCDI, à Bordeaux! Ton futur environnement de travail : Tu intègres une équipe d'experts dans les domaines de l'Architecture, de l'Ingénierie, du DevOps et de la Livraison Agile en qualité de Lead QA Automation. Tes missions : En tant que Lead QA Automation, tu joues un rôle pivot....

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    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTON Temps plein

    de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...

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    il y a 3 jours

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    il y a 3 jours

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