Employé.e Service Client

il y a 6 jours

Nantes, France Galeries Lafayette Temps plein

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous
- Référence:
Employé service client - Alternance H/F-13495
- Filière-métier:
COMMERCE
- Type de contrat:
Alternance
- Temps de travail:
Temps Complet
- Localisation:
France / Pays de la Loire / NANTES DECRE
- Etablissement:
Magasin Nantes Decré - 2 à 20 rue de la Marne
- Votre rôle
- Vous souhaitez vivre votre alternance en tant qu'employé.e du service client autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Vous transformez chaque visite en une expérience joyeuse en répondant à tous les besoins de nos clients avec enthousiasme. Votre rôle sera de : ✔ Accueillir et orienter nos clients en leur offrant une expérience différenciante ✔ Promouvoir l'ensemble des services offerts en magasin (détaxe, programme de fidélité, retouches, cartes cadeaux, Click & Collect) en vous adaptant aux besoins exprimés ✔ Régler les éventuels litiges en adoptant une posture ouverte pour satisfaire le client ✔ Accompagner le client dans ses démarches de souscription (cartes de fidélité et de paiement) Le tout avec passion
- Votre profil
- Nos avantages
- ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE : ✔ Une rémunération fixe et transparente et en cohérence avec votre niveau d'études et votre âge ✔ Une remise sur vos achats en magasin ✔ Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports à hauteur de 80% ✔ Un parcours Campus qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers
- Nos engagements
- NOS ENGAGEMENTS Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.

  • Employé.e Polycompétent de Restauration

    il y a 11 heures

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l’**art culinaire** au service de ses convives. Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. Convaincus que notre **richesse** et notre performance résident dans la **diversité de nos équipes**, Convivio...

  • Employé.e Polyvalent.e Presse/fdj

    il y a 6 jours

    Nantes, France ORMA RETAIL Temps plein

    Vous aimez le contact client, vous avez le sourire, vous aimez la vente et vous êtes ponctuel(le), dynamique, souriant(e) et vous avez un bon relationnel, rejoignez-nous en apprentissage au sein du kiosque de presse du Leclerc Paridis ! Nous recherchons un.e apprenti.e en BTS MCO avec un rythme d'alternance 2 jours école/3 jours entreprise pour démarrer...

  • Employé.e Qualifié de Restauration

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Vous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel**, rejoignez-nous ! Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l’**art culinaire** au service de ses convives. Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. _Convaincus que notre...

  • Employé.e de Restauration

    il y a 5 jours

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l’**art culinaire** au service de ses convives. Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. Convaincus que notre **richesse** et notre performance résident dans la **diversité de nos équipes**, Convivio...

  • Employé.e de Restauration

    il y a 11 heures

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Vous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel **? **Convivio, groupe familial de restauration collective** présent sur toute la France met la **passion de ses 3900 collaborateurs** **au service de ses convives** (scolaire, entreprise, médico-social, ). Nous allions la qualité et la créativité à une démarche citoyenne...

  • Employé.e de Restauration

    il y a 11 heures

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l’**art culinaire** au service de ses convives. Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. Convaincus que notre **richesse** et notre performance résident dans la **diversité de nos équipes**, Convivio...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 12 heures

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations...

  • Chargé.e de Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Dify Temps plein

    difyd2c est le 1er distributeur D2C français dans le e-commerce des industries créatives. Cela fait plus de 10 ans que nous développons des stratégies de vente directe en ligne, 360° et à forte valeur ajoutée pour les industries créatives (musique et divertissement). Composé d’une 30aine de collaborateurs à Rennes et Paris, difyd2c est devenu...

  • STAGE SERVICE CLIENT

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France.DECATHLON = une opportunité vers une 1er expérienceUne Ambition Forte100% de nos...