Assistant Support Logiciels

il y a 14 heures

ChâlonsenChampagne, France MAIRISTEM Temps plein

**Mairistem by JVS**, filiale du Groupe JVS, éditeur de logiciels depuis plus de 40 ans pour les collectivités locales.

Notre ambition ? Concevoir des outils simples, performants et connectés pour simplifier le quotidien des communes, des agents et des élus, tout en renforçant le lien avec les citoyens

Notre engagement ? Être à leurs côtés à chaque étape : conseil, formation, assistancepour qu’elles gagnent en performance et en visibilité.

**Description du poste**:
**Le poste : Assistant-e Support Logiciels**

Tu rejoins l’équipe assistance, bienveillante et dynamique, et avec des collègues toujours prêts à t’épauler.

**Ta mission, si tu l’acceptes ?**toujours avec professionnalisme, aider nos clients à utiliser nos logiciels et répondre à leurs problématiques rapidement et efficacement.

Ce que tu vas faire au quotidien:
Réalises un **diagnostic**rapide de**la situation et apportes **LA** solution au client

Assures une** assistance ultra-efficace**à nos clients sur nos logiciels, soit lors de l’installation, d’une mise à jour ou dans leur usage quotidien

**Gardes un lien**avec les clients pour t’assurer que tout fonctionne

Garantis la** satisfaction** **client** et véhicule l’image de Mairistem

**Une formation pour réussir ces missions ?**Bien sûr, on a tout prévu

Une présentation de notre histoire et de nos valeurs

Une formation complète pour te familiariser avec notre logithèque

Un moment dédié pour comprendre le fonctionnement des collectivités

Une double écoute pour mettre rapidement dans le bain et prendre tes marques

**Profil recherché**:
Expérience en **relation client** ? C’est indispensable.

Des connaissances en **paie** ? C’est un vrai plus

A l’aise avec **l’informatique** ? Parfait

**Organisation**, **réactivité** et **esprit d’équipe** sont dans ton ADN ? On t’attend dans l’équipe.

Ce que nous t’offrons ?

Salaire entre** 24-26K**

**Des avantages sympa** : primes d’intéressement, participation, vacances - RTT - Télétravail (2j/sem après ta période d’essai) - Carte restaurant

Un **job** **utile**, dans un environnement **stimulant et bienveillant**, où tu peux vraiment évoluer

Prêt-e à relever le défi ? Rejoins l’aventure et fais-nous découvrir ta motivation _#espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite_

JVS-2

  • Assistante Support Logiciel H/F

    il y a 1 heure

    Châlons-en-Champagne, France Temporis Temps plein

    Et si vous rejoignez notre équipe ? Temporis Châlons en Champagne, une team dynamique, impliquée et professionnelle composée de Noémie et Marine! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer nos entreprises partenaires ! Aujourd'hui, nous recherchons pour notre client Châlonnais un(e) assistant(e) support(H/F) Tes missions :...

  • Assistant Support Logiciels

    il y a 7 jours

    Châlons-en-Champagne, France MAIRISTEM Temps plein

    **Mairistem by JVS**, filiale du Groupe JVS, éditeur de logiciels depuis plus de 40 ans pour les collectivités locales. Notre ambition ? Concevoir des outils simples, performants et connectés pour simplifier le quotidien des communes, des agents et des élus, tout en renforçant le lien avec les citoyens Notre engagement ? Être à leurs côtés à...

  • Assistant Support Service Client

    il y a 13 heures

    Châlons-en-Champagne (51), France MAIRISTEM BY JVS Temps plein

    Rejoins nous comme **Assistant support Service client H/F pour un CDD du 16/12/2024 au 31/03/2025**. Ici, tu seras au cœur de l’action, en accompagnant les collectivités à utiliser nos solutions numériques au quotidien. **Qui sommes nous ?** MAIRISTEM BY JVS, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les...

  • Assistant Informatique

    il y a 6 jours

    Châlons-en-Champagne, France GROUPE SODEBA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de soutenir les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques et d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein de l'entreprise. Vous contribuerez à maintenir un...

  • technicien support paie h/f

    il y a 7 jours

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France GROUPE JVS Temps plein

    Filiale du Groupe JVS, nous concevons depuis plus de 40 ans des solutions logicielles innovantes au service des collectivités locales.Notre mission : simplifier le quotidien des agents, des élus et des citoyens grâce à des outils simples, performants et connectés.Et ce n'est pas tout : nous accompagnons nos clients à chaque étape — conseil,...

  • Stage Assistant Chef de Projets ENR

    il y a 1 semaine

    Châlons-en-Champagne, France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    Contexte et environnement TotalEnergies Renouvelables France fait partie de la branche Gaz, Renewables and Power (GRP) de la compagnie TotalEnergies, compagnie multi-énergies, qui vise la neutralité carbone d’ici 2050. TotalEnergies Renouvelables France est en charge du développement des énergies renouvelables de la phase projet au financement, en...

  • Responsable Support Logiciel

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E) TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en Provence en CDI. Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E)TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en...

  • Un(e) assistant(e) infographiste

    Il y a 51 minutes

    Châlons-en-Champagne, France Chambre Régionale D'Agriculture Grand Est Temps plein

    LA CHAMBRE D'AGRICULTURE DE LA MARNE RECRUTE : Un(e) assistant(e) infographiste La Chambre d’agriculture de la Marne, forte de plus de 95 collaborateurs, offre un environnement de travail convivial et résolument tourné vers l’innovation. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire passionnée, engagée dans la diffusion des...

  • Assistant(E) Support Logiciel

    il y a 7 jours

    Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...

  • Assistant Ressources Humaines en alternance F/H

    il y a 2 semaines

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...