Vip Lounge Assistant

il y a 2 semaines


Paris er, France Global Blue Temps plein

Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.

Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes internationaux.

Nous nous singularisons sur notre marché par notre esprit de service, le caractère innovant de nos solutions et notre positionnement sur les marchés du retail et du luxe.

Nous recherchons pour notre réseau de Remboursement à Paris un/une Renfort Lounge Assistant.

Le poste est à pourvoir au sein de notre VIP Lounge Paris, situé dans le 1er arrondissement de Paris.

Vous accueillez la clientèle étrangère, l’aidez dans ses démarches de Détaxe et l’assistez en cas de besoin. Vous la renseignez sur les procédures en vigueur après une formation à nos outils et à la législation.

Dans le respect d’un haut standard de qualité, vous répondez aux différentes questions des clients.
Vous pourrez être amené à effectuer des tâches de back-office.

Titulaire d’un CAP/BAC ou BAC+2, vous avez au moins 3 ans d'expérience du service dans l’hôtellerie ou de la vente dans l’univers de la mode/ du luxe.

Vous avez le goût de la satisfaction client et le sens de l’accueil. Souriant(e) et dynamique vous êtes à l’aise face à une clientèle haut de gamme et exigeante.

Vous parlez anglais.

Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives.
Vous avez une excellente présentation.

Vous recherchez de la flexibilité (planning sur 4 jours par semaine). Ce poste est à pourvoir dès que possible, à temps plein. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et impliquée, au service des clients internationaux.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 semaines

Rémunération : à partir de 21 800,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Paris 1er arrondissement (75): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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