Assistant.e Support Clients

il y a 11 heures

Mulhouse, France U Enseigne Temps plein

Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ?

Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ?

Alors devenez Assistant(e) Support Client au sein de la Direction Commerciale réseau de notre site de Mulhouse.

Votre rôle au sein de l’équipe

Chez U, notre quête de progression nous pousse à ne jamais nous satisfaire de l’existant. En tant qu’assistant support client, vous nous accompagnez dans l’aventure de notre enseigne, fondée sur notre vision d’un commerce à visage humain.

Au quotidien

Intégré à une équipe expérimentée, vous êtes l’oreille attentive des besoins de nos magasins. Réactif et force de proposition, vous assurez l’assistance téléphonique, analysez les problèmes remontés par nos équipes et mettez tout en œuvre pour trouver des solutions en vous appuyant sur la documentation interne.

Intéressé par l’informatique et internet, le commerce et ses évolutions, nos magasins peuvent compter sur vous pour les accompagner dans leurs projets : ouverture d’un nouveau site, assistance à l’utilisation des outils vous n’hésitez pas à leur prêter main-forte.

Profil

Pour réussir en tant qu’assistant support client, vous devez justifier d’une première expérience dans l’assistanat téléphonique. De l’expérience sur des logiciels de gestion commerciale et la grande distribution sont également importantes. Vous savez utiliser l’outil informatique et vous adaptez à vos interlocuteurs.

Vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour votre volonté d’apprendre. Vous savez rendre compte sereinement de votre activité et participez à l’amélioration continue du service.

Tout comme nous, vous éprouvez un sentiment de fierté et d’accomplissement lorsque vous réussissez à aider un client ou un collègue.

Chez U, vous rejoignez une enseigne coopérative en grande distribution fière de la qualité de ses valeurs humaines et de ses liens de proximité avec ses clients, ses fournisseurs et ses collaborateurs. Une enseigne où vous serez toujours encouragé à développer vos idées pour faire progresser notre conception du commerce autrement, un commerce à visage humain

« Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ». Chez U, nous sommes fiers d’agir pour l’inclusion.

  • Assistant.e Copropriétés

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    Mulhouse, France CILOGE Temps plein

    CILOGE appartient au groupe centenaire PROCIVIS ALSACE, acteur majeur de l'immobilier résidentiel en Alsace, dont l'objet est de permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire tout en restant attentif à son impact économique, social et environnemental. Nous recherchons pour notre agence de MULHOUSE, dans le cadre d'un CDI, un.e Assistant.e de...

  • Chargé de Support Clients Technique

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    Mulhouse, France Hays France Temps plein

    Notre client est un acteur industriel reconnu pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions techniques innovantes. Il se distingue par une approche orientée projet et un fort engagement envers la satisfaction client, en France comme à l'international. Il recherche, pour renforcer ses équipes, un Chargé de Support Clients Technique...

  • Support client technique

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  • Technicien support

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    Mulhouse, Grand Est, France OVERSTORM Temps plein

    Nous recherchons un technicien informatique pour renforcer une équipe dédiée au Centre de Service Informatique (CSI) d?un acteur majeur du secteur aéroportuaire. Vos missions principales seront :Accompagner et conseiller les clients internes pour optimiser leur utilisation des outils informatiques, en garantissant un support réactif et...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France STARTLOC Marketing Immobilier Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Nous sommes une entreprise à taille humaine d'une vingtaine de collaborateurs, spécialisée dans le développement de logiciels et d'applications destinés à des professionnels.Nos solutions sont utilisées par plusieurs milliers d'utilisateurs et la qualité de l'accompagnement client est un élément central de notre...

  • Support Technique

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons sur MULHOUSE, pour le siège de l'un de nos clients entreprise filiale du groupe bancaire Crédit Mutuel et CIC : Support Technique (H/F)pour le site de MULHOUSE. Assistance technique à distance des techniciens itinérants de...

  • Ingénierie Support SAV

    il y a 2 jours

    Mulhouse, France B-HIVE Temps plein

    **A propos**: B-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces...

  • Support Technique

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France iziwork Temps plein

    IZIWORK est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’œil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Nous recherchons pour notre client,...

  • Support Technique

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France SKAYL Temps plein

    Dans une démarche de partenariat, nous accompagnons l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire, présent sur le territoire national, dans la recherche de leur futur(e): **SUPPORT TECHNIQUE H/F** **Poste à pourvoir en intérim dans un premier temps** En tant que Support Technique (H/F), vous apportez une expertise et un soutien technique à...

  • Assistant Support Commercial Et Marketing

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France VALMET SAS Temps plein

    Descriptif du poste Est-ce que vous vous définiriez comme un/une team player ? Est-ce que vous pensez que l’organisation est votre atout ? **OUI !** **Alors Valmet Cernay** vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans la production de machines à papier où vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur des ventes...