Conseiller Client Après-vente

il y a 7 jours


Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.
Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.

Nous sommes 500 collaborateurs pour innover et avancer ensemble au service du “bien rouler” dans nos territoires.

Unique distributeur Audi en Gironde, Audi DBF Bordeaux Premium est présent à Artigues-près-Bordeaux, Mérignac et la Teste.

Sous la direction d’un responsable après-vente, vous intégrez une équipe de conseillers-client au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’évoluer grâce à nos cursus de formations certifiants constructeurs.

**Qui recherchons-nous?**

Vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients et veillez à satisfaire les demandes qui sont formulées. Le client est au centre de vos préoccupations.

Assurez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi : avancement des travaux, établissement des devis, gestion des garanties).
Réalisez les activités déclenchant le processus de maintenance (création et gestion des ordres de réparation, facturation).
Effectuez la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques.
Veiller à l’amélioration continue de la satisfaction et des indicateurs qualité
Vous possédez une expérience minimum de 1 an dans le secteur automobile. Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens de l’écoute sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

**Pourquoi nous rejoindre?**
- Rejoindre AUDI DBF Bordeaux c’est la possibilité de démarrer ou poursuivre une carrière dans une marque Premium à forte valeur ajoutée
- Vous avez la chance de rejoindre une Entreprise visionnaire tournée vers l’avenir et à la pointe de la technologie électrique
- Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration lors de votre prise de poste et d’un réel accompagnement de proximité. Vous comptez pour nous.
- Vous réaliserez des formations dispensées dans le cadre certifiant de votre cursus métier constructeur
- Vous évoluez dans un cadre de travail confortable et convivial bénéficiant de tous les derniers équipements techniques
- Vous êtes reconnu et valorisé. Le fruit de votre travail est récompensé par une participation aux résultats attractive
- La région est sympa et il fait bon vivre à Bordeaux
- Mutuelle, prévoyance & avantages IRP AUTO (participation vacances pour salarié ), CSE (location de vacances, places de ciné à prix réduit, entrées parcs d’attraction etc.)

Permis B obligatoire.
Poste basé à Artigues-près-Bordeaux (33)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Service Clientèle Après-Vente: 1 an (Optionnel)



  • Bordeaux, France CITROEN COGNAC Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé de la marque Citroën à Cognac. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et...


  • Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous...


  • Bordeaux, France Renault Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : * Développer le chiffre d’affaires de l’atelier, * Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent,…), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et...


  • Bordeaux, France Renault Group Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : - Développer le chiffre d'affaires de l'atelier, - Vendre l'offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent), adapter l'offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et commerciales...


  • Bordeaux, France ADEQUAT BORDEAUX TERTIAIRE Temps plein

    Une entreprise du secteur automobile recherche un Conseiller Commercial APV F/H situé à Bruges, en intérim de longue durée. Le candidat doit posséder des connaissances en techniques commerciales et avoir une expérience dans l'après-vente. Les missions incluent le développement du chiffre d'affaires et un suivi régulier de la clientèle. Des...


  • Bordeaux, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Chargé D'après-vente

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France Expectra Temps plein

    **Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.** Les consultants du Département Commerce & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un **Chargé d’Après-Vente** Pièces de Rechange F/H. Il s’agit d’un poste en **CDI**,...


  • Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...