Conseiller Client Après-vente

il y a 2 jours

Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.
Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.

Nous sommes 700 collaborateurs pour innover et avancer ensemble au service du “bien rouler” dans nos territoires.

Unique distributeur Audi en Gironde, Audi DBF Bordeaux Premium est présent à Artigues-près-Bordeaux, Mérignac et la Teste.

Sous la direction d’un responsable après-vente, vous intégrez une équipe de conseillers-client au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’évoluer grâce à nos cursus de formations certifiants constructeurs.

**Qui recherchons-nous?**

Vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients et veillez à satisfaire les demandes qui sont formulées. Le client est au centre de vos préoccupations.

Assurez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi : avancement des travaux, établissement des devis, gestion des garanties).
Réalisez les activités déclenchant le processus de maintenance (création et gestion des ordres de réparation, facturation).
Effectuez la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques.
Veiller à l’amélioration continue de la satisfaction et des indicateurs qualité
Vous possédez une expérience minimum de 1 an dans le secteur automobile. Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens de l’écoute sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

**Pourquoi nous rejoindre?**
- Rejoindre AUDI DBF Bordeaux c’est la possibilité de démarrer ou poursuivre une carrière dans une marque Premium à forte valeur ajoutée
- Vous avez la chance de rejoindre une Entreprise visionnaire tournée vers l’avenir et à la pointe de la technologie électrique
- Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration lors de votre prise de poste et d’un réel accompagnement de proximité. Vous comptez pour nous.
- Vous réaliserez des formations dispensées dans le cadre certifiant de votre cursus métier constructeur
- Vous évoluez dans un cadre de travail confortable et convivial bénéficiant de tous les derniers équipements techniques
- Vous êtes reconnu et valorisé. Le fruit de votre travail est récompensé par une participation aux résultats attractive
- La région est sympa et il fait bon vivre à Bordeaux
- Mutuelle, prévoyance & avantages IRP AUTO (participation vacances pour salarié ), CSE (location de vacances, places de ciné à prix réduit, entrées parcs d’attraction etc.)

Permis B obligatoire.
Poste basé à Artigues-près-Bordeaux (33)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Service Clientèle Après-Vente: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

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  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

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  • Conseiller Commercial Après-Vente Auto

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France ADEQUAT BORDEAUX TERTIAIRE Temps plein

    Une entreprise du secteur automobile recherche un Conseiller Commercial APV F/H situé à Bruges, en intérim de longue durée. Le candidat doit posséder des connaissances en techniques commerciales et avoir une expérience dans l'après-vente. Les missions incluent le développement du chiffre d'affaires et un suivi régulier de la clientèle. Des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France 4R CONCEPT Temps plein

    **Mission** Le Responsable Relation Client & Service Après-Vente est responsable de l’organisation générale et du pilotage du service après-vente et du réseau de maintenance. Il met en place les actions nécessaires pour satisfaire l’ensemble de nos partenaires (clients, revendeurs, distributeurs et réparateurs) et participer à leur...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Conseillers Clients à Distance

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet ! Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions. **Plusieurs postes disponibles (du 29/11 au 09/12, du 1er au 8 Décembre et du 5 au 8...

  • Responsable Service Après-vente Mécanique

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Audi - DBF Bordeaux Temps plein

    **Description du poste** Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France PAROT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre concession Ford à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente (mécanique et carrosserie) : prise de rendez-vous,...