Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - Paris e - ARCADE TERTIAIRE
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Paris 14e, France Agence AXA DUFFAULT & HAMON Temps pleinNotre agence est basée en plein cœur du 14ème à côté de Montparnasse, dans un quartier animé et proche de toutes commodités. **Le poste** Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez en charge le développement et la fidélisation d’une clientèle de particuliers et de professionnels. Directement rattaché aux agents généraux, vous aurez...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 14e, France SHIVA Temps plein**Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...
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Chargé de Clientèle 21h
il y a 2 semaines
Paris 14e, France MesDépanneurs.fr Temps pleinFondée en 2013, **MesDépanneurs.fr** est depuis 2017 une grande start-up filiale du groupe ENGIE. La plateforme **MesDépanneurs.fr** a pour ambition de mettre fin aux arnaques au dépannage à domicile en proposant aux particuliers et aux professionnels une solution simple, sûre et efficace sur une large gamme de services qui va du dépannage...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 14e, France SHIVA Temps plein**Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 14e, France CHRONOFRESH Temps pleinChronofresh, filiale à 100% de Chronopost (Groupe La Poste), spécialiste du transport express sous température dirigée (produits frais et/ou surgelés), recrute des Chargé(e) de Clientèle pour étoffer son Service Clients en vue de l’accroissement de son activité. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe à taille humaine et serez le contact...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, France École de Management Appliqué Temps plein**INTRODUCTION**: Fondée en 2004, l’Ecole de Management Appliqué (EMA) fait partie du groupe international d’enseignement supérieur GEDU Group. EMA est un Établissement d’Enseignement Supérieur Privé, certifié Qualiopi, situé à Paris et offrant une gamme de cursus de niveau Bachelor, Master et DBA dans des disciplines variées, dont le...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 3 jours
Paris 14e, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) à un Centre d'Affaires du lundi au vendredi, vous avez pour rôle de développer un portefeuille de clients Professionnels. Vos principales missions sont les suivantes: - Animer, fidéliser et activer un portefeuille de clients Professionnels Haut de Gamme et Patrimoniaux (jusqu'à 3M de chiffres d'Affaires) ; -...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
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Chargé de Clientèle Confirmé
il y a 2 semaines
Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Paris, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
Notre client est un pourvoyeur de fonds et il recherche dans le cadre d une mission d intérim d un mois renouvelable:
**1 Chargé(e) de Clientèle (H/F)**
**Localisation : Paris 14**
**Rémunération : 2 200 euros brut mensuel sur 13,15 mois**
Rattaché à la Responsable du Support Clients, vous garantissez la satisfaction des clients au travers:
- L accueil
- L information
- Le conseil
- Le traitement des demandes
- L orientation vers l interlocuteur compétent
Vous êtes amené à travailler en polyvalence pour les Supports Métiers, la Cellule référentiel, les centres-forts et les chargés d affaires. Vos missions sont:
Gérer la relation clientèle:
- Assurer l accueil téléphonique des clients en apportant une réponse personnalisée avec pour objectif le rétablissement du service dès le premier appel.
- Écouter et diagnostiquer les problématiques peu complexes des clients remontées par internet, mail ou téléphone afin de répondre au mieux aux besoins du client.
- Être capable à partir d'un script technique défini de diagnostiquer la situation du client et de lui apporter une réponse visant le rétablissement du service.
- Traiter les réclamations et les demandes d'information.
- Assister les clients dans l usage de leurs produits et services (extranet et rapports standards en particulier).
- Vérifier la faisabilité des demandes par rapport au contrat signé et leur suivi.
Assurer le suivi et l optimisation du suivi client:
- Assurer un suivi de ses propres tickets et informer les clients des évolutions (contrôle, suivi et mise à jour des dossiers clients).
- Remonter toute information permettant d'identifier et améliorer un dysfonctionnement client et participer à la démarche qualité entreprise.
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire ainsi que d une bonne aisance sur le pack office.
Vous êtes une personne dynamique, polyvalente avec un grand sens de la relation client et respectez les procédures établies et faite preuve d adaptabilité.
- De plus, vous êtes une personne à l'aise au téléphone et disposez d'une très bonne expression écrite et orale.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité d'adaptation- Dynamisme**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Microsoft Office
Accueil du client
**Voir plus**
Entreprise
Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Deborah ACCAMAH
- _Responsable d'agence_
Salaire
27 - 28 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENCES DE TRAVAIL TEMPORAIRE