Technicent Hotline en Système Vidéo Et Alarme

il y a 7 jours

Gentilly, France SOTEL TELESURVEILLANCE Temps plein

**À propos du poste**
Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région OCCITANIE, Sotel Télésurveillance est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire.

En 35 ans, notre société est devenue leader de la sécurité du bancaire et du professionnel à haut risque, avec plus de 50 000 sites télésurveillés.

Nous proposons à nos clients une offre sécuritaire complète articulée autour de quatre pôles : La télésurveillance, l‘intervention et la surveillance humaine, l’installation de systèmes de sécurité, et la formation.

Nous recherchons pour notre station de télésurveillance à Gentilly (94), un Technicien Hotline en système d’alarme et vidéo H/F **.**

**Missions**:

- Gestion des appels téléphoniques SAV
- Gestion et traitement des mails reçus sur la messagerie
- Emission des demandes de dépannage auprès des mainteneurs, suivi et relance jusqu’à la clôture
- Traitement des alarmes techniques
- Traitement des anomalies journalières
- Mises à jour des bases de données
- Suivi des défauts réseau et vidéo
- Traitement des demandes d’extraction d’images sur stockeurs

Cette liste est non exhaustive. En effet, de nouvelles missions pourront être confiées en fonction des besoins de l’entreprise.

**Profil recherché**:

- Connaissances techniques des systèmes d’alarme ou esprit technique permettant d’acquérir rapidement ces connaissances
- Idéalement, une **ancienneté d’au moins 1 ans**en télésurveillance
- Sens de la relation client
- Qualités rédactionnelles et aisance orale
- Forte autonomie, rigueur, organisation, adaptabilité
- Goût pour le travail d’équipe et esprit d’analyse
- Maitrise des outils Microsoft Office

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 150.00€ à 2 300.00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 150,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien Hotline en système vidéo et alarme

    il y a 4 jours

    Gentilly, Île-de-France Sotel Groupe Temps plein

    À propos du posteCréée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région OCCITANIE, Sotel Télésurveillance est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire.En 35 ans, notre société est devenue leader de la sécurité du bancaire et du professionnel à haut risque, avec plus de sites...

  • Opérateur Hotline et Raccordement H/F

    il y a 1 semaine

    Gentilly, France Sotel Groupe Temps plein

    Missions : - Gestion des appels téléphoniques SAV - Gestion et traitement des mails reçus sur la messagerie - Emission des demandes de dépannage auprès des mainteneurs, suivi et relance jusqu'à la clôture - Traitement des alarmes techniques - Traitement des anomalies journalières - Mises à jour des bases de données - Suivi des défauts réseau et...

  • Opérateur en Télésurveillance H/F

    il y a 2 jours

    Gentilly, France Sotel Groupe Temps plein

    Nous recherchons deux postes à pourvoir pour notre station de télésurveillance de Gentilly un(e) Opérateur(trice) en télésurveillance en CDI. Missions : Vous assurez à distance la sécurité des sites de nos clients en analysant les informations provenant de leurs systèmes de sécurité ou de vidéosurveillance. Plus concrètement, vous serez en...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 2 jours

    Gentilly, France Sotel Groupe Temps plein

    Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Midi-Pyrénées, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire. Avec ses **350 collaborateurs** répartis sur **5 stations en France**, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 5 dernières années. En 35 ans, notre société est...

  • Opérateur en télésurveillance H/F

    il y a 5 jours

    Gentilly, France Sotel Groupe Temps plein

    Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Occitanie, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire. Avec ses 500 collaborateurs répartis sur 5 stations en France, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 5 dernières années. En 35 ans, notre société est devenue leader de...

  • Agent D’accueil-standardiste Hospitalier

    il y a 2 jours

    Gentilly, France Centre Hospitalier de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent Fondation Vallée Temps plein

    **Descriptif** Le CH "Fondation VALLEE", Etablissement public spécialisé en pédopsychiatrie, service hospitalo-universitaire, recherche 1 Agent d'accueil pour effectuer des vacations. Mission: L’agent assure l’accueil et le lien entre le public et les différents services de l’hôpital. Il informe et oriente les visiteurs, gère les différents...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Gentilly, France Sotel Groupe Temps plein

    Créée il y a plus de 36 ans par les principaux établissements financiers de la région Midi-Pyrénées, le groupe SOTEL est aujourd’hui un groupement de cinq sociétés. Spécialisé à l’origine dans la télésurveillance bancaire, le groupe s’est développé au fil des années. De par ses objectifs, son organisation et son parcours, SOTEL est...

  • Client marketing manager

    il y a 3 jours

    Gentilly, France EDITIONS TECHNIQUES POUR L'AUTOMOBILE ET Temps plein

    Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) client marketing manager en CDI pour renforcer l'équipe de sa filiale Red-on-line. Red-on-line propose une solution tout-en-un (logiciel, expertise, contenus) pour accompagner la gestion des systèmes QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité,...

  • Desktop/network/euc/imacd IT Field Onsite Support

    il y a 7 jours

    Gentilly, France EIL Global Temps plein

    We are EIL Global, a company providing IT services in Asia Pacific and EMEA across various technologies such as desktops, Servers, networks and data centre technologies. We are headquartered in Adelaide, Australia and have clients and offices across Asia Pacific & EMEA locations. Mode: Full time/Dispatch (On call - casual) - Contract position We are...