Emplois actuels liés à Superviseur/ Manager Relation Client - Orsay - Comearth

  • Superviseur (H/F)

    il y a 5 jours

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la **Relation Client**, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore. Devant l’accélération de notre croissance,...

  • Superviseur Televente Btob

    il y a 2 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre histoire** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C, qui accompagne PME et grands groupes tous secteurs confondus. - Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de gestion de la relation client, multicanal, innovant, et 100 % Made in France. - Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90...

  • Superviseur Btob

    il y a 4 jours

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Rejoignez **Comearth**comme **Superviseur BtoB (F/H)** - Management d’équipe & performance au cœur de la relation client ! Notre histoire Fondée en 2004, **Comearth**est un centre d'externalisation de la Relation Client et de l’Acquisition dédié aux PME et grands groupes, tous secteurs confondus. Forts de notre modèle unique, innovant et...

  • Superviseur Centre D'appels

    il y a 2 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Fondé en 2004, **COMEARTH**est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une...

  • Manager Centre D'appel

    il y a 2 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Manager Centre D'appels

    il y a 2 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Fondé en 2004, **COMEARTH**est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une...

  • Chargé(E) de Gestion Administrative

    il y a 6 jours

    Orsay, France ECOLE ENGLISH TREE Temps plein

    **Chargé(e) de gestion administrative & relation client - Rejoignez une école bienveillante et dynamique !** **- Localisation : Orsay (91)** **- Type de contrat : CDD 1 an (évolutif en CDI) - 35h/semaine** **- Prise de poste : Septembre 2025** **- Horaires : Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h** - **L’école English Tree**_ est une **école...

  • Conseiller Banque

    il y a 2 jours

    Orsay, France Leihia Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche un Chargé / Chargée de clientèle banque assurance pour gérer un portefeuille clients particuliers. Le candidat idéal possède un Bac+2 en Banque Assurance et une première expérience dans le secteur. Ce poste inclut de nombreux avantages, tels que des jours de RTT, des tickets restaurant, et une...

  • Manager Opérationnel

    il y a 7 jours

    Orsay, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Superviseur Travaux Second Œuvre

    il y a 2 jours

    Orsay, France Prime Engineering Temps plein

    Prime Engineering est une société de conseil en management de projet et en ingénierie. Créée en 2013, nous intervenons dans les métiers de l'Energie, des Industries, des Infrastructures de transport et du Bâtiment. Fort de notre croissance nous souhaitons renforcer notre Prime Team, qui compte plus de 700 collaborateurs répartis sur nos 9 agences !...

Superviseur/ Manager Relation Client

il y a 2 semaines

Orsay, France Comearth Temps plein

**Catégories**
- Relation Client

**Référence**
- SUP RC

**Description**

Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d’externalisation de la **Relation Client**, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes.

Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore.

Pour l’un de nos clients, fabricant européen d’appareils de chauffages domestiques et industriels, nous renforçons nos équipes et recrutons:
SUPERVISEUR/ MANAGER RELATION CLIENT H/F

Orsay, à 3 minutes de la gare d’Orsay Ville, RER B

CDI

**Votre mission**
- Au sein du Service Clients, vous gérez et managez une équipe de 15 chargé( e)s de clientèle BtoC en appels entrants, sortants, mails pour les pannes de chaudières et visites d’entretien
- Vous êtes garant de la qualité (écoutes, rédactions) et de la montée en compétence de vos collaborateurs
- Vous organisez la planification, le reporting des variables et le suivi administratif
- Vous assurez les réunions hebdomadaires avec vos collaborateurs mais également le client

**Nous proposons**
- Un CDI : 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 7h45 à 17h30
- Un salaire : 1800 euros brut + 300 euros brut.
- Avantages sociaux : 50 % de remboursement de votre ticket de transport, une Mutuelle, salle de déjeuner, salle de détente

Nos plus : proximité transport, formation en continue, cadre verdoyant de la vallée de Chevreuse (on voit des écureuils et des perruches depuis nos fenêtres ), nos abeilles et notre miel, esprit d’équipes, animations et évents

**Votre profil**

Vous avez une expérience professionnelle de plus de trois ans dans le management d’équipe commerciale.

Personne de challenge, votre énergie et votre capacité à gérer la pression, alliée à une profonde motivation pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, vous permettront de remplir votre mission avec succès

La recherche de la performance et de la qualité seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.

**Rémunération**
- A partir de 21,6 k / annuel

**Contrat**
- CDI

**Lieu**
- ORSAY