Customer Supply Chain Leader

**Job Description Summary**: Avec plus de 70 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical.

Le site de Pont de Claix, près de Grenoble, regroupe le siège mondial de l’unité Pharmaceutical Systems, une unité de production parmi les 7 sites de production mondiaux (France, UK, Espagne, Singapour, Japon, US, Mexique) et le marché Français pour les autres unités du groupe BD.

C'est vous qui pouvez faire la différence. Rejoignez-nous et jouez un rôle crucial dans l'avancement du monde de la santé

Notre entité _BD Medical - Pharmaceutical Systems_ conçoit, développe et industrialise un vaste portefeuille de seringues préremplissables, de systèmes d'auto-injection, de solutions de sécurité et de protection destinés à être vendus à l’industrie pharmaceutique puis intégrés à leurs médicaments en tant que système d’administration du produit.

Ce poste est à pourvoir au sein des équipes Supply Chain globales. En tant que Customer Supply Leader (CSL) vous agissez comme un facilitateur/trice en interne et chez le client sur l’ensemble des processus supply chain pour en garantir la qualité d’exécution et piloter des projets visant à optimiser les process et les coûts dans le but d’accroître la satisfaction client et pérenniser la relation de partenariat et favoriser une compréhension des attentes et contraintes réciproques pour une meilleure efficacité.

**Principales missions**
- Mettre en place et piloter des plannings collaboratifs (S&OP) avec les clients de votre portefeuille pour réconcilier demande et capacité à livrer sur un horizon court, moyen et long terme (12 à 24 mois).
- S’assurer que les stratégies de planification de la production et de stocks implémentées pour les références du client sont alignées avec les objectifs Supply-Chain (OTIF) et Business (niveau de stocks) et sont partagées et approuvées par le client.
- Coordonner les équipes supply-chain régionales (planification, service client et logistique) afin d’atteindre un niveau de performance constant et conforme aux attentes des clients
- Collaborer avec l'équipe Supply Network Planning dans la gestion des situations d'approvisionnement sensibles et des crises en coordination avec le service client et les ventes
- Dans le cadre de la définition d’un partenariat Long terme, mettre en place des gouvernances/règles de gestion qui permettent de mieux comprendre les attentes client et de les adresser
- Élaborer des plans de continuité d'activité spécifiques à la demande des clients et soutenir le développement d'une approche en collaboration avec les services achats (sourcing alternatif), manufacturing et le business.
- Développer en collaboration avec les Ventes et les autres équipes Supply des services à valeur ajoutée pour les Clients (VMI, stocks de consignation, délégation du contrôle en entrée et expédition direct depuis BD aux usines Clients.)
- Participer à des projets d’intégration des Supply Chain Client et BD en orchestrant les contributions des différents services pour faire en sorte que le projet fonctionne.

**Qui êtes-vous ?**

Issu(e) d’une formation à dominante technique de type Ingénieur/Master (Bac+5) dans le domaine de la Supply Chain, vous possédez au moins 5 ans d’expérience idéalement acquise dans un rôle de planification avec la gestion d’interfaces clients et/ou fournisseurs dans un milieu industriel et international.

Doté(e) de bonnes capacités d’analyse vous avez le sens du détail et l'habitude d'être en interface avec un réseau industriel et une organisation matricielle.

Votre capacité à convaincre et à vous adapter facilement à tout type d’interlocuteur sera un atout essentiel pour ce poste nécessitant d'avoir un goût prononcé pour la culture du résultat et de l’amélioration continue.

De l’engagement, de la flexibilité, de la ténacité et une forte motivation pour proposer des solutions créatives et fiables seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Vous avez un niveau d’anglais courant vous permettant d’échanger quotidiennement dans un environnement professionnel international.

**Primary Work Location**: FRA Le Pont-de-Claix Cedex