Chargé de Clientèle Accueil/proshop

il y a 2 semaines

Trappes, France Golf Bluegreen de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Ce poste exige une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du service client.

**Responsabilités**
- Gérer les demandes de renseignements, les réclamations et les retours tout en maintenant une attitude positive.
- Effectuer des saisies de données précises dans notre système de gestion pour assurer un suivi efficace des interactions avec les clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer l'expérience client.
- Identifier des opportunités de vente additionnelle lors des échanges avec les clients.
- Analyser les retours clients pour proposer des améliorations au service ou aux produits.
- De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ; Suivre et relancer les abonnés;
- Editer et émettre des propositions commerciales
- Maîtrise l’ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement,pro-shop) ;
- Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;
- Gérer les réservations et encaissements
- Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maitrise de l’outil informatique :Excel, Word, PowerPoint, RMS 9 ) ;
**Profil recherché**
- Formation commerciale / vente Bac+2 Permis B
- Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (excel, word, power

point)
- Maîtrise des outils digitaux
- Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat, réactivité
- Poste à pourvoir à partir du 25 FÉVRIER 2025

CONTRAT ALTERNANCE

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 10 000,00€ à 12 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/02/2025

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Trappes, France SIT LOCATION Temps plein

    SIT LOCATION, filiale du Groupe TEX INVEST créé en 1973, est spécialisée dans la location de véhicules spécifiques et possède deux agences en IDF avec plus de 12 gammes de véhicules spécifiques dédiés à la location courte, moyenne et longue durée. Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe afin...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Trappes, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Responsable Adjoint établissement D’accueil Du

    il y a 1 semaine

    Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps plein

    Société Avec 33 000 habitants, et plus de mille entreprises, Trappes est dotée de 3 parcs d'activités. Elle compte, en centre-ville, une zone Franche Urbaine créatrice de 2 000 emplois et 500 entreprises. Ces dernières années, la ville a su marier renouveau urbain et dynamiques économiques et sociales. Trappes est le siège de deux prestigieuses...

  • Agent D’accueil RH

    il y a 6 jours

    Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps plein

    À propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris-Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La ville accueille des...

  • Agent D'accueil RH

    il y a 6 jours

    Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps plein

    **À propos de nous**: Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris-Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La ville accueille des...

  • Directeur d'Un Accueil de Loisirs H/F

    il y a 20 heures

    Trappes, France Ville de Trappes Temps plein

    1. Gestion pédagogique - Garant de la sécurité affective, physique et intellectuelle du public accueilli. - Élaboration annuelle du projet pédagogique de la structure en cohérence avec le projet de service et le projet éducatif de territoire. - Accompagnement de l'équipe dans l'élaboration et la mise en place des projets menés avec les enfants. -...

  • Agent D’accueil Et D’instruction

    il y a 1 semaine

    Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps plein

    À propos de nous Avec 33 000 habitants, et plus de mille entreprises, Trappes est dotée de 3 parcs d’activités. Elle compte, en centre-ville, une zone Franche Urbaine créatrice de 2 000 emplois et 500 entreprises. Ces dernières années, la ville a su marier renouveau urbain et dynamiques économiques et sociales. Trappes est le siège de deux...

  • Hôte(Sse)s D'accueil

    il y a 2 semaines

    Trappes, France AXCESS Temps plein

    **Offre d’Emploi : Hôte(sse) d’Accueil Polyvalent(e) - CDI (Trappes)** **Axcess**, expert de l’accueil haut de gamme, recrute un(e) **hôte(sse) d’accueil polyvalent(e)** pour un poste en **CDI** basé à **Trappes**. Rejoignez notre équipe et contribuez à incarner l’excellence et l’élégance de notre savoir-faire dans un cadre...

  • Agent d'Accueil Administratif et Financier

    il y a 20 heures

    Trappes, France Ville de Trappes Temps plein

    Au sein du Pôle de la régie centralisée, vos missions seront les suivantes : MISSIONS PRINCIPALES : -Accueil physique et téléphonique des usagers -Gestion de la boite mail et du courrier entrant -Gestion et suivi des inscriptions aux activités municipales -Encaissement des activités municipales et contrôle de la caisse -Traitement du « Portail...

  • Chargé d'évaluation social au C.C.A.S. –

    il y a 2 semaines

    Trappes, Île-de-France Mairie de Trappes Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousDesservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, la Ville de Trappes est connectée aux principaux centres d'affaires, d'emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense.La ville...