Chargé Clientèle

il y a 4 jours

Trappes, France SIT LOCATION Temps plein

SIT LOCATION, filiale du Groupe TEX INVEST créé en 1973, est spécialisée dans la location de véhicules spécifiques et possède deux agences en IDF avec plus de 12 gammes de véhicules spécifiques dédiés à la location courte, moyenne et longue durée.

Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe afin d’assurer la gestion commerciale et la relation client de l’activité Location Courte Durée, depuis la demande entrante jusqu’à la conclusion de la vente, dans un objectif d’optimisation du chiffre d’affaires, satisfaction client et fidélisation.

**LES MISSIONS**

Gestion de la relation client
- Répondre aux appels téléphoniques entrants des agences de location
- Qualifier les besoins clients (durée, type de véhicule, budget, contraintes)
- Apporter un conseil personnalisé et orienté solution

Activité commerciale & ventes
- Établir et envoyer les devis clients et clients comptes
- Relancer les devis en attente et paniers abandonnés
- Transformer les opportunités commerciales en ventes effectives
- Proposer et vendre des services additionnels (assurances, options, prestations associées)
- Négocier dans le cadre des accords commerciaux validés par la direction

Développement & fidélisation
- Identifier et suivre les comptes à potentiel
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Identifier les opportunités de développement commercial et les transmettre à la direction
- Participer à la gestion et au suivi des appels d’offres entrants ou identifiés

Pilotage & optimisation
- Optimiser le planning de réservation en fonction du potentiel commercial
- Contribuer à l’optimisation de la flotte LCD (taux d’utilisation, rotation, adéquation offre/demande)
- Remonter les informations terrain (besoins clients, tendances, concurrence)

**Profil recherché**

Savoir-faire:

- Techniques de vente et de négociation
- Sens aigu du relationnel, autonomie et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes
- Bonnes compétences en saisie de données et en utilisation d’outils informatiques courants
- Capacité à analyser rapidement les situations et à proposer des solutions adaptées
- Expérience en service client ou dans un poste similaire souhaitée (2ans minimum)
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une bonne maîtrise de l’étiquette téléphonique

Savoir être:

- Sens du service et orientation client
- Esprit commercial et goût du challenge
- Rigueur, fiabilité, esprit d’équipe

Expérience dans la vente au téléphone : minimum 2 ans

Date de prise du poste : Dès que possible

Type d'emploi : CDI sur 39H du lundi au vendredi

Avantages:

- Carte swile
- Mutuelle d’entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Trappes, France Kelly Services Temps plein

    L'agence Kelly services Montigny-le-Bretonneux recherche un Chargé de clientèle - Administration des ventes (H/F) pour notre client qui est un organisme français chargé de réaliser les mesures et essais de produits de toute sorte. - **Votre mission**:_ - Vous assurez l’interface avec les clients/prospects lors de la phase de qualification des demandes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 heures

    Trappes, France Gi Life Sciences Temps plein

    **Intitulé de poste**: Chargé de clientèle h/f **Lieu : Trappes (78)** **Contrat**: 1 mois renouvelable au besoin **Démarrage : 02/06/2025** **Durée effective** : 35h **Horaires**: Horaires de bureau (variable : arrivée entre 8h30 et 9h30) **Salaire : 25/34K€ -**selon profil (diplôme, années d'expériences) **Avantage**: parking,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Trappes, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Chargé de Clientèle Accueil/proshop

    il y a 6 jours

    Trappes, France Golf Bluegreen de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Ce poste exige une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du service...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 22 heures

    Trappes, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Gestionnaire Back-Office Paiement Eboni H/F

    il y a 2 semaines

    Trappes, France Ca Cib France Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Corporates

    il y a 2 semaines

    Trappes, France Ca Cib France Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services...

  • Vendeur(Se) Pieces Detachees Et Accessoires Automobile

    il y a 2 semaines

    Trappes, France SAS78 PRECISIUM Temps plein

    Le vendeur en pièces de rechange et accessoires assure le stockage des pièces, les commercialise et apporte des conseils aux clients particuliers. Nature du travail Le vendeur en PRA a une double compétence puisqu'il s'occupe d'un côté de la vente auprès des clients, et de l'autre de la gestion des stocks et de la distribution des produits et...

  • Preparateur en Pharmacie

    il y a 4 jours

    Trappes, France Pharmacie des Merisiers Temps plein

    Nous sommes une pharmacie de quartier bien agencée et fournie en gammes avec une belle équipe qui travaille dans une ambiance sereine. Nous avons de nombreux avantages: - Tickets repas - Chèques cadeaux digitalisé wedoogift - Pharmacie relativement moderne après un changement de propriétaire récent - management et suivi moderne à l'écoute de son...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 23 heures

    Trappes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l’entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d’un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente...