Conseiller(ère) Relation Client

il y a 2 semaines


Maurepas, France CASTALIA Temps plein

Le centre aqualudique CASTALIA situé à Maurepas (78) recherche un ou une Conseiller(e) Relation Client dynamique et motivé pour renforcer l'équipe relation commerciale pour l'ouverture.

Au sein de Castalia, vous intégrerez le groupe RECREA, 1er groupe français dans la gestion déléguée d'équipements loisir & sport.

Notre groupe a la responsabilité d’une centaine d’équipements loisir et sport : piscines, centres aquatiques, patinoires, bowlings, stadesqui partage une même expression, le sourire.

Vos missions:
Assurer l’accueil, l’orientation et la satisfaction de la clientèle et participe au développement commercial du site

**Accueil**
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du client
- Informer et répondre aux besoins du client
- Communiquer toute information utile au client
- Contrôler les entrées et les accès

**Développement Commercial**
- Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services
- Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques du client (geste commercial )
- Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales
- Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires
- Participer aux évènements extérieurs (salon, forum )
- Animer et gérer la boutique
- Être force de propositions dans un objectif d’amélioration continue de l’expérience client

**Gestion Administrative et comptable**
- Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités
- Tenir la caisse
- Reporter l'activité à son responsable (fréquentation, recette, relation client )
- Mettre à jour les bases de données clients
- Mettre en forme et rédiger des documents divers
- Assurer la facturation et le recouvrement client

**Autres**
- Participer à l'arrêt technique
- Contribuer à la bonne tenue et l’entretien général de son secteur et plus largement du site.

**Savoir être**
- Smiling people
- Aisance relationnelle
- Adaptabilité
- Ecoute
- Force de proposition
- Rigueur
- Maitrise de soi

Type d'emploi : Temps complet, CDI

Salaire : 1760€ / mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Dimanche
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 760,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : In person



  • Maurepas, France Auchan Temps plein

    Vous avez envie de - Mettre en oeuvre et animer la politique Relation Client et parcours d'encaissement. Vous assurez le pilotage des équipes et des activités du pôle services/Accueil. Vous facilitez la collecte et l'utilisation de la data Client et vous êtes force de proposition pour l'amélioration de l'expérience phygital du client grâce à une...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Maurepas, France Synergie Temps plein

    Notre client est un leader mondial et innovateur qui conçoit, fabrique et intègre les technologies les plus avancées de l'industrie aéronautique. Toutes ces solutions, soutenues par un réseau mondial d'experts, garantissent la sécurité, la fiabilité et l'efficacité des avions. L'activité du site est spécialisée sur le marché de l'aéronautique...


  • Maurepas, Île-de-France Auchan Retail Temps plein

    Nous sommes…Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...


  • Maurepas, France Synergie Temps plein

    Notre client est un leader mondial et innovateur qui conçoit, fabrique et intègre les technologies les plus avancées de l'industrie aéronautique. Toutes ces solutions, soutenues par un réseau mondial d'experts, garantissent la sécurité, la fiabilité et l'efficacité des avions. L'activité du site est spécialisée sur le marché de l'aéronautique...


  • Maurepas, France Tesla Temps plein

    **What to Expect** Souhaitez-vous contribuer à accélérer la transition mondiale vers une énergie durable ? Chez Tesla, c'est notre mission. Nous recherchons des conseillers en pièces détachées pour soutenir les centres de Service Tesla. Nos conseillers en pièces détachées jouent un rôle important dans les opérations de service, en fournissant...


  • Maurepas, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Souhaitez-vous contribuer à accélérer la transition mondiale vers une énergie durable ? Chez Tesla, c'est notre mission. Nous recherchons des conseillers en pièces détachées pour soutenir les centres de Service Tesla. Nos conseillers en pièces détachées jouent un rôle important dans les opérations de service, en fournissant un...


  • Maurepas, France Kiko Milano Maurepas Temps plein

    **Prêt(e) à vivre l'expérience KIKO MILANO ?** Ambassadeur(rice) de la marque, vous portez et représentez nos « couleurs » auprès des client(e)s et participez activement à la vie quotidienne de la boutique et à sa performance commerciale. Vous accueillez et conseillez les clients dans leurs achats en leur apportant une qualité de service...


  • Maurepas, France Kiko Milano Maurepas Temps plein

    **Prêt(e) à vivre l'expérience KIKO MILANO ?** Ambassadeur(rice) de la marque, vous portez et représentez nos « couleurs » auprès des client(e)s et participez activement à la vie quotidienne de la boutique et à sa performance commerciale. Vous accueillez et conseillez les clients dans leurs achats en leur apportant une qualité de service...


  • Maurepas, Île-de-France Kiko Milano Maurepas Temps plein

    Prêt(e) à vivre l'expérience KIKO MILANO ?Ambassadeur(rice) de la marque, vous portez et représentez nos « couleurs » auprès des client(e)s et participez activement à la vie quotidienne de la boutique et à sa performance commerciale. Vous accueillez et conseillez les clients dans leurs achats en leur apportant une qualité de service irréprochable....

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Maurepas, France SOS Accessoire Temps plein

    Désormais, ça vaut le ‘coût’ de réparer ! Depuis 2008, SOS Accessoire propose des solutions économiques pour réparer son électroménager de la façon la plus simple possible. Que l’on soit bricoleur ou non, réparer devrait être aussi évident que changer une ampoule. Aide au diagnostic en ligne, assistance dépannage en visio, réparation en...