Chargé(E) D’affaires SAV

il y a 2 semaines

SaintLaurentBlangy, France CLF Satrem Temps plein

Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, CLF SATREM protège les personnes et les biens contre le feu.

Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes.

Nos 270 « Happy Satrémiens » forment une communauté d’experts répartis sur l’ensemble du territoire français.

CLF Satrem s’engage au quotidien pour la sécurité de ses équipes et favorise l'écoute, la prise d’initiative et l'épanouissement professionnel.

**Tes missions et challenges**
Rattaché(e) à **l’agence Nord (Saint Laurent Blangy)**, tu as la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux qui te sont confiés. Tu animeras pour cela une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier) et disposeras du soutien des cellules support de notre société (Achats, Direction Technique, RH,...).

Tu seras l'interlocuteur privilégié de nos clients Services et pourras négocier avec eux des travaux supplémentaires.

Plus précisément tes missions sont:
**La Gestion**:

- Assurer la planification des contrats et des travaux (études, matériels, organisation des ressources),
- Gérer la relation client,
- Entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires,
- Assurer la gestion financière (facturation, recouvrement) et contractuelle des affaires,
- Réaliser les ré-estimés mensuels des affaires avec le système de gestion.

**La technique**:

- Participer à la validation des plans,
- Veiller et organiser l’approvisionnement des chantiers en matériels, équipements et outillages,
- Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance,
- Assurer la gestion et le suivi de la sous-traitance,
- Assurer la conformité des systèmes livrés (techniquement et contractuellement),

**Ressources Humaines**:

- Manager les équipiers (dessinateurs/projeteurs, techniciens de chantier, conducteurs de travaux, chefs de chantier, chefs d’équipe, Monteurs ),
- Fédérer les équipes.

**Commercial**:

- Développer son portefeuille client à travers des actions de prospection, et fidéliser le parc existant,
- Réaliser le chiffrage des offres.

**Et si c’était toi ?**

Tu disposes d’une expérience significative en tant que chargé d’affaires SAV dans les secteurs de la protection incendie, du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.

Tu es dynamique, autonome, rigoureux(se) et tu as le sens du service clients ?

Alors, tu es sans doute notre prochain talent.

Chez CLF Satrem on aime l’expérience, les compétences mais surtout la personnalité

Et c’est la tienne qui fera la différence

**Nos avantages**
- Mutuelle prise en charge à 62 % par l’employeur
- CSE
- Intéressement, Participation
- RTT

**Pourquoi rejoindre CLF SATREM ?**

En venant travailler chez CLF Satrem, vous trouverez:

- Une entreprise dynamique et en pleine croissance
- La souplesse d’une PME et la force du Groupe Gorgé
- Un management de proximité
- De nombreuses possibilités d’évolution et de mobilité
- Et de super équipes favorisant une ambiance de travail conviviale.

  • Chargé(E) D’affaires Maintenance

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, France CLF Satrem Temps plein

    Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, **CLF SATREM** protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 270 « Happy Satrémiens » forment une...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 8 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEICAR Temps plein

    SEICAR est un établissement faisant partie intégrante d'un ensemble d'entreprises employant 185 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 62 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy.Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et de la Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement, basé à ST Priest:Un...

  • Responsable SAV H

    il y a 3 jours

    Saint-Laurent-Blangy, France Shimano Temps plein

    Introduction The Challenge SHIMANO France, filiale de SHIMANO Inc. Japon, spécialisée dans la distribution de pièces détachées et accessoires cycles et pêche, recherche RESPONSABLE SAV (H / F) dans la région Hauts-de-France (Arras) en CDI. Rattaché au Responsable du Service Clients, vos missions consistent principalement à encadrer les...

  • Superviseur SAV

    il y a 6 jours

    Saint-Laurent-Blangy, France SHIMANO FRANCE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) SUPERVISEUR SERVICE APRES VENTE (H/F) dans la région Hauts-de-France (Arras) en CDI. Rattaché au Responsable du Service Clients, vos missions consistent principalement à encadrer les collaborateurs du service et être l’interface entre Shimano Europe et nos clients. **Responsabilités** - **Traitement des...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours

    Saint-Laurent-Blangy, France Shimano Temps plein

    Une entreprise internationale de distribution recherche un(e) Responsable SAV pour encadrer son équipe à Saint-Laurent-Blangy. Vous serez chargé(e) de la gestion des réparations et des réclamations clients, en garantissant un service de qualité. Le poste requiert une formation Bac + 3 technique avec une expérience managériale. L'anglais, ainsi que la...

  • Stage – Assistant Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Smef Azur Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant Chargé d'Affaires SAV H/F pour accompagner notre équipe dans le domaine de la maintenance CVC.Rattaché(e) au Responsable de région et en lien avec le Directeur d'exploitation, vos missions sont les suivantes : Participer à la gestion et suivi des contrats maintenance CVC...

  • Chargé ou chargée d'affaires Secteur de St Laurent Blangy F/H

    il y a 9 heures

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : SAINT LAURENT BLANGY Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Cécile CHAZALChargée de RecrutementEMRG Hauts-de-France Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée d'affaires Secteur de St Laurent Blangy F/H Nombre...

  • Stage - Assistant Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-les-Ollières, France Smef Azur Temps plein

    SMEF AZUR indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l'accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l'ensemble du...

  • Chargé D’affaires Sprinkler Tn

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, France CLF Satrem Temps plein

    Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, **CLF SATREM** protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 270 « Happy Satrémiens » forment une...

  • Assistant(e) SAV H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Brieuc, France Nextep Hr Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez la gestion administrative et le suivi global de l'activité SAV : Coordination des techniciens SAV et gestion des ordres de travail (plannings, suivi des interventions) Gestion des contrats d'entretien (suivi, facturation, bilans) Suivi administratif et financier des affaires SAV (devis, régie, rentabilité,...