Cdd Conseiller(E) Relations Clients

il y a 1 semaine

Villeneuved'Ascq, France CYRILLUS Temps plein

L'élégance à la française

Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus sont des modèles exclusifs imaginés et dessinés en France, par nos stylistes et modélistes. Un soin particulier est apporté au choix des matières et à la minutie des finitions. Nos vêtements sont proposés dans plus de 50 boutiques et disponibles en vente-en-ligne en France et à l'international.

Rejoindre Cyrillus, c'est vivre une expérience personnelle et professionnelle où les valeurs d'esthétisme, de pragmatisme et d'authenticité gravitent autour de notre ADN : la Famille.

**Poste**:
Au sein de notre Direction Marketing, rattache(é) à la Responsable de la Relation Client, votre rôle principal sera de traiter les demandes de nos clients et partenaires afin de leur apporter une réponse rapide et pertinente.

**Missions**

**Vous apporterez votre expertise pour**:

- Traiter les demandes de nos clients et partenaires par téléphone, mail et via les réseaux sociaux
- Réaliser certains actes de gestion
- Maîtriser votre communication écrite et orale dans un souci premium
- Faire preuve d’empathie et de patience pour résoudre efficacement et rapidement les sollicitations de nos clients
- Être en alerte sur tous types de sujet inhérent à l’expérience client
- Savoir respecter les règles en restant flexible lorsque la situation l’exige

**Profil**:
**Profil**

On dit de vous que vous êtes une personne empathique, dynamique et curieuse.

Vous possédez une grande aisance rédactionnelle, maîtrise parfaite de l’orthographe.

Vous savez faire preuve d’analyse et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Rapidité, rigueur et polyvalence caractérisent votre façon de travailler.

Vous savez priorisez vos taches et vous adapter en cas d'imprévus

Vous avez déjà une première expérience dans la relation client

**Autres informations**:
CDD possibilité de renouvellement

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Victoria Learning Temps plein

    **POSTE A POURVOIR A VILLENEUVE D'ASCQ - Proche métro 4 Cantons** - Travail en journée de 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi. **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - en CDD avec une alternance de 12 mois permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Bruce Temps plein

    **Téléconseiller en fidélisation client (H/F) — Intérim - Expérience exigée** Vous avez de l’expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. - ️...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Pimkie Temps plein

    **Description**: Pimkie est une marque de mode française, connue à l’international. Marque populaire avec un retail puissant, omnicanale, elle s’adresse à toutes les jeunes femmes de 18 à 25 ans, quelque soit leur corps, leur personnalité et leurs envies. Accessible et inclusive, elle s’inspire des nouvelles générations pour imaginer les...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Quotatis Groupe Temps plein

    **À propos du poste** La mission de Quotatis est de faciliter la réalisation des travaux au quotidien. Pour ce faire, nos équipes accompagnent les clients de nos partenaires avant, pendant et après la pose d’un produit en choisissant des artisans qualifiés pour mener à bien les différents projets. Au sein de notre plateforme digitale de services...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Pimkie Temps plein

    Pimkie est une marque de mode française, connue à l’international. Marque populaire avec un retail puissant, omnicanale, elle s’adresse à toutes les jeunes femmes de 18 à 25 ans, quelque soit leur corps, leur personnalité et leurs envies. Accessible et inclusive, elle s’inspire des nouvelles générations pour imaginer les collections de...

  • Conseiller Relation Client — Expert Téléphone, Sur Site

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France BRUCE Temps plein

    Un leader mondial de la relation client à distance recherche un Conseiller Relation Client (H/F) pour un contrat intérimaire à Villeneuve d'Ascq. Dans ce rôle, vous serez responsable de la fidélisation des clients par téléphone, de la gestion des demandes entrantes, et du suivi administratif. Une expérience en relation client de 6 mois minimum est...

  • Conseiller Relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Afibel Personal Account, Damartex UK Limited Temps plein

    OverviewDans ce cadre, nous recherchons un Conseiller Relation clientèle (H/F) en CDD.Rattaché(e) au service Relation Clientèle, votre rôle est de garantir une expérience client positive et personnalisée.ResponsabilitésAccueillir et accompagner nos clientes par téléphoneComprendre leurs besoins, les conseiller et enregistrer leurs commandesRépondre...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    **Votre Mission**: Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine du sport basé à Villeneuve d'Ascq un Conseiller Relation Client - Sport (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 4 mois renouvelable. Poste en vue de CDI. Au sein du service avant vente ou après-vente de la société, vos missions sont les suivantes: -...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 jours

    Villeneuve-Loubet, France FED Finance Temps plein

    **Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** **Votre fonction**: Vous serez en charge: - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...

  • Chargé(e) de Relations Client et évènements

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Toys Motors Temps plein

    Qui sommes-nous? C’est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l’histoire s’accélère pour s’écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd’hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. À la...