Responsable Technique IT

Rattaché(e) au Business Unit Manager IT, vos missions principales seront les suivantes:

- Superviser la mise en œuvre des projets techniques pour garantir le respect des délais, des budgets et des exigences de qualité
- Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés en cours de projet
- Assurer un suivi technique après la mise en place des solutions pour garantir la satisfaction des clients
- Assurer la gestion des incidents techniques et le maintien des infrastructures déployées chez les clients
- Superviser et valider les choix techniques des solutions IT proposées aux clients, en garantissant leur faisabilité et leur performance
- Supporter les équipes commerciales dans les phases de négociation technique avec les clients
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour évaluer la qualité des solutions livrées et identifier les axes d'amélioration
- Suivre les évolutions technologiques dans les domaines du cloud, des infrastructures, et des systèmes d'information pour garantir que nos solutions restent à la pointe de l'innovation
- Assurer la gestion des risques techniques (cybersécurité, disponibilité des systèmes)
- Gérer les relations avec les fournisseurs de solutions IT et les partenaires technologiques

Vous collaborerez en bonne intelligence et synergie avec le Responsable Commercial IT et le Business Unit Manager IT au quotidien.

Ce qui va vous plaire : un domaine d’intervention varié, une autonomie d’action, des équipes dynamiques et enthousiastes. Au cœur de l’action, venez participer au développement de notre entreprise en pleine croissance

Nous recherchons un profil diplômé d’un BAC +5 en informatique, Systèmes d’Information, ou équivalent. Vous jouissez d’une expérience réussie d'au moins 5 ans en gestion de projets IT, idéalement dans un contexte B2B. Une expérience en tant que Responsable Technique est un plus. Titulaire du permis B.

Compétences requises:

- Maitrise des outils et méthodologies de gestion de projet
- Rédaction de documentation technique
- Environnements Windows et Linux
- Citrix XenApp & XenDesktop
- Virtualisation
- Solutions de sauvegardes
- Solutions de sécurité : Antivirus, EDR,
- Réseaux WAN et LAN, administration Firewall
- Environnement Microsoft 365
- Solutions MDM/UEM
- Principes de cybersécurité
- Analyse de données techniques
- Anglais professionnel

Savoir-faire & savoir-être:

- Encadrer et superviser l’équipe technique (support et chargés de projets)
- Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et à prioriser les tâches critiques
- Aptitude à gérer des situations de crise technique
- Esprit d’analyse et de rigueur
- Curiosité, veille technologique et adaptabilité
- Statut cadre
- Télétravail 3 jours par semaine
- Tickets Restaurant (à partir de 6 mois d’ancienneté)
- Participation au Transport
- Réduction tarifaire sur vos loisirs grâce au CSE
- Prime de vacances d’été

Qui sommes nous ?

Depuis plus de 11 ans, SYNOVO GROUP se positionne comme un acteur majeur dans le secteur du transport sanitaire en combinant innovation technologique et engagement envers l'amélioration de la vie des patients.

Avec une très forte croissance constante organique depuis 2019 (+ 35% CAGR), nos activités principales s'articulent autour de deux axes stratégiques:

- ** Développement de Solutions Logicielles pour le Transport Sanitaire** : Nous proposons des solutions logicielles innovantes et adaptées aux besoins spécifiques des professionnels du transport sanitaire. Nos produits, tels que Saphir, Rubis Santé et Rubis Urgences, sont conçus pour optimiser la gestion des flux et assurer une prise en charge efficiente des patients.
- ** Prestation IT Spécialisée** : En parallèle, nous offrons des services IT spécialisés en infrastructure, cloud, hébergement et télécoms. Cette expertise technique nous permet de soutenir nos solutions logicielles avec une infrastructure fiable et sécurisée, garantissant ainsi la continuité des opérations de nos clients.

**Prêt à rejoindre Synovo Group ?**

Si votre CV est retenu, vous pourrez nous rejoindre après deux étapes:

- Un entretien visio avec notre Chargée des Ressources Humaines
- Un entretien dans nos locaux avec le manager du pôle

Si les missions vous intéressent, n'hésitez plus et postulez Nous avons hâte de démarrer l'aventure Synovo Group avec vous:

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