Conseiller Relation Client à Distance F/ H Secteur Pharmaceutique

il y a 2 semaines


Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

**KONECTA - LE MANS recrute **
**Poste : Conseiller-ère Relation Client F/H - Secteur pharmaceutique**
**Contrat : CDD du 08/09/2025 au 30/11/2025 - Temps plein**

**Qui sommes-nous ?**

Leader mondial de la relation client, Konecta c’est avant tout une équipe de passionnés qui transforment chaque interaction en une expérience positive.
Notre filiale du Mans, forte de **300 collaborateurs**, est spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil multicanal (appels, mails, chat, réseaux sociaux, courriers) pour des clients majeurs dans l’automobile, l’assurance, la santé, et bien d’autres secteurs.

**Adresse** : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS
**Accès facile** : à 100 m du tramway Haute Venelle - Clinique du Pré
**Entreprise handi-accueillante**

**Votre mission**

Dans le cadre de ce CDD, vous serez l’interlocuteur privilégié des **professionnels de santé**:

- Répondre à leurs appels entrants
- Apporter une information claire et fiable
- Garantir une relation professionnelle, courtoise et personnalisée à chaque échange

**Et pour réussir**:

- Une **formation complète** à nos produits et outils métiers
- Un **accompagnement terrain** avec un superviseur et un manager toujours disponibles
- Un environnement collaboratif où l’entraide est au cœur du quotidien

**Horaires** : du lundi au vendredi, 8h30 - 18h30

**Votre profil**
- **Sens du service** et goût pour la satisfaction client
- **Écoute active** et capacité à instaurer un échange fluide et agréable
- **Réactivité** et adaptabilité
- Aisance avec les **outils informatiques**

**Pourquoi rejoindre Konecta ?**
- Formation initiale rémunérée
- Prime
- 7 jours de RTT/an
- Tickets restaurant (8 € dont 60 % pris en charge)
- Transport en commun remboursé à 80 %
- Avantages CSE
- Des perspectives d’évolution : vers d’autres secteurs (banque, assurance, automobile...)
- Des progressions basées sur le mérite

Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Konecta

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 810,31€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible immédiatement ?

Lieu du poste : En présentiel



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