Gestionnaire Clientèle Attribution

Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l’habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d’expertises et de services offrant à ses futurs talents l’opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

**Le poste**:
Plus particulièrement, vous êtes en charge de la gestion de l’attribution des logements et de la commercialisation des logements.

Pour cela, en lien avec les unités de gestion territoriale, le pôle Gestion locative et sociale et la Direction de la Clientèle, vous participez à l’organisation de la commercialisation de logements neufs; acquis ou réhabilités.

Vous cordonnez l’ensemble des informations relatives aux demandes de logement : recherchez et sélectionnez les futurs clients appropriés par rapport aux logements vacants et en assurez l’instruction jusqu’à l’attribution.

Vous assurez le suivi des tableaux de bord de mise en location.

Vous contribuez au plan de commercialisation (participation aux réunions internes, de peuplement ), informez les réservataires, contribuez à la mise au point du plan d’occupation et participez aux réunions liées à l’attribution des logements (Mairies, Préfecture).
Vous assurez le suivi des désignations uniques de la direction territoriale auprès des collecteurs.

Vous participez au suivi des dispositifs départementaux et intercommunaux concernant les relogements et mutations (RHI, ANRU, conventions de partenariats...) ainsi qu’au suivi des politiques internes de l’entreprise en matière de parcours résidentiel.

**Le profil**:
Vous êtes issu.e d’une formation Bac+2 type BTS Professions Immobilières et/ou avez une expérience significative d'au moins 3 ans en gestion d’attribution de logement.

Les compétences requises sont:

- Avoir le sens du contact et le goût de la qualité de service ;
- Savoir convaincre et maîtriser les principales techniques de communication, notamment dans le cadre de relations téléphoniques ;
- Savoir gérer les priorités ;
- Disposer d’un esprit d’analyse et de synthèse ;
- Être polyvalent et autonome sur les missions dédiées ;
- Avoir une bonne posture et savoir travailler en transversalité ;
- Être rigoureux et méthodique dans son travail.

**Poste basé à Amiens à pourvoir en CDD pour une durée de deux mois reconductibles**.

**Le mot du manager**:
Parce que nos équipes clientèle sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations et traiter les dossiers d'attributions avec qualité et respect des règles. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous

**Informations complémentaires**:
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Lieu de travail:
21 RUE DE LA RÉPUBLIQUE
AMIENS, 80000
France

**Rejoindre ICF Habitat, c’est **
- Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale.
- Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
- Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
- Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 95 ans d’histoire.
- Bénéficier d’un package de rémunération attractif et de conditions flexibles.

Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel