Chargé de Comptes

il y a 3 jours


IvrysurSeine, France STELLAE INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

Stellae International accompagne les créatrices et créateurs, marques de luxe et maisons de couture dans la gestion de l'ensemble des enjeux de distribution logistique, offrant une opportunité d’acquérir une expérience variée en travaillant en étroite collaboration avec des acteurs d’un secteur de premier plan à l’échelle mondial, celui de la mode et du luxe.

Implantée aux Etats-Unis, au Canada et en France depuis 2011, Stellae International France renforce son équipe de chargé de comptes client dans le cadre d’une opportunité en CDI à Ivry-sur-Seine.

Le/la chargé(e) de comptes client est l'interlocuteur-trice privilégié(e) des clients de Stellae.

Contact de confiance et doté d’un leadership naturel, il/elle intervient quotidiennement auprès des clients internationaux qui lui sont attribués pour assurer la performance et le bon déroulement des activités. Son poste nécessite de travailler en autonomie et de prendre des initiatives en accord avec les valeurs de l’entreprise et du client.

Missions:

- Prioriser et résoudre les problématiques par la prise de décision rapide et une bonne gestion du temps.
- Suivre la réalisation des préparations de commandes
- Informer les clients avec un reporting actif sur les allocations, la clôture des préparations de commandes, les colis en attente, les expéditions, les retours etc.
- Organiser, mettre en conformité et coordonner les départs de marchandises (bons de transport, prise de rendez-vous, enlèvement de marchandise, élaboration de documents douaniers, cotations etc)
- Anticiper/Déterminer les nouveaux besoins de ses clients
- Préparer et mener les réunions de bilan en fin de saison avec les clients
- Remonter les problématiques rencontrées par les clients aux service concernés (direction, opérations, comptabilité etc)

Profil recherché:
Stellae International vous forme et vous accompagne dans votre prise de poste pour vous permettre d’acquérir de nouvelles compétences.

Le poste de chargé(e) de comptes client implique de pouvoir travailler avec un important degré d'autonomie et de capacité à prendre des initiatives cohérentes avec les codes de l'entreprise.
- Excellente organisation
- Savoir définir et gérer des priorités
- Bonne gestion du temps
- Bon relationnel

Vous êtes idéalement titulaire d’un bac+2 type BTS (relation client, gestion administrative, transport) et vous parlez anglais.

Si vous souhaitez rejoindre un secteur de premier plan dans le monde, celui du luxe et de la mode, accompagner les créateurs, labels émergents, marques de luxe et maison de couture dans leur développement à travers la distribution logistique, postulez au poste de chargé(e) de comptes client et rejoignez notre équipe à Ivry-sur-Seine.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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