Responsable de Service

**L'entreprise**
Les Grandes Voisines est un tiers-lieu social et solidaire où il est possible de dormir, manger, travailler,
peindre, découvrir une exposition, participer à une choraleet vivre des rencontres

**Description du poste**
La Direction Accueil, Hébergement, Logement comprend un ensemble de dispositifs : accueils de jour, hébergements d’urgence ou d’insertion, mise à l’abri, logement accompagné, répartis sur plusieurs sites.

Sous la responsabilité d’une Responsable de Pôle, nous recherchons un responsable de service exerçant ses missions sur le site **Les Grandes Voisines **à FRANCHEVILLE 69340**. **Le projet des Grandes Voisines consiste en l’occupation temporaire d’un site hospitalier appartenant aux Hospices civils de Lyon jusqu’en 2026.

Ce projet d’innovation sociale est porté par la Fondation Armée du Salut et par le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri en partenariat avec Plateau Urbain.

Le service « La Courte Echelle » inscrit au sein de ce tiers-lieu social et solidaire, est un Centre d’Hébergement d’Urgence (C.H.U.) de 120 places pour des femmes avec enfants de moins de trois ans et des familles en grande précarité.

**Missions**
- Mettre en œuvre le projet de service dans le respect de la feuille de route DAHL et des orientations stratégiques de l’Association.
- Garantir la qualité de service et le respect des règles internes dans son service.
- Superviser l’élaboration et le suivi des projets individuels.
- Être force de proposition pour faire évoluer les activités de son service et le projet de service si nécessaire en adéquation avec la participation effective des personnes accueillies.
- Suivre, analyser et renseigner parmi les outils de reporting l’activité du service.
- Superviser la gestion des Ressources Humaines de son équipe en lien avec son Responsable de Pôle et la Direction des Ressources Humaines.
- Préparer les budgets, participer à l’arbitrage et suivre l’exécution.
- Développer et entretenir des partenariats extérieurs pour son service.
- Représenter le foyer dans des instances extérieures ou auprès des partenaires.
- Animer, participer à des groupes de travail transversal dans l’objectif de contribuer à l’amélioration continue des pratiques.
- Collaborer avec les acteurs du tiers-lieu pour mener les projets transversaux du site.
- Piloter le dispositif «Relais Asso Familles», crèche parentale interne expérimentale.
- Participer et animer les instances de gouvernances du site de manière à favoriser le pouvoir d’agir des résidents.

**Contrat à durée indéterminée**

Selon accord d’entreprise:

- Statut cadre.
- Forfait jour: 218 jours et 10 jours de repos cadre.
- Niveau de rémunération tenant compte d’une éventuelle reprise d’ancienneté.
- Indemnité mensuelle des métiers socio éducatifs.
- Prime de transport.
- Mutuelle obligatoire (contrat responsable).

**Laurence Salvador - Chargée de recrutement**
**Profil recherché**
Diplôme de niveau 6 dans le secteur social et médico-social.

Management d’équipe.

Respect du cadre institutionnel et de la confidentialité.

Conduite de projet.

Organiser, coordonner, décider, proposer, prioriser et suivre dans la durée.

Maîtriser les techniques d’animation de réunion.

Connaissance du public des femmes en situation de grande précarité et du public exilé.

Leadership, capacité à fédérer.

Écoute active, ouverture d’esprit.

Souplesse - Adaptabilité - Autonomie.

Savoir prendre et assumer des décisions.

Excellent sens de la diplomatie.

Créativité et goût pour l’innovation.

Capacité à travailler en collégialité avec d’autres responsables de service.

Capacité à faciliter l’émergence des projets des salariés et des résidents.