Assistante SAV Secteur Médical
il y a 3 jours
**L'entreprise**:
- Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._**
**Description du poste**
Pour le compte de notre client spécialisé dans les dispositifs médicaux, nous recrutons leur futur Assistante SAV H/F
Rattaché/e à l’Adjointe au Directeur Services Techniques, vous intervenez sur différentes tâches:
- Vous enregistrez les demandes de réparation dans nos systèmes informatiques (SAP), en veillant lors de la réception de la demande à ce que les éléments reçus soient bien conformes à la demande du client
- Vous assurez le support téléphonique sortant concernant les interventions en cours
- Vous générez l’expédition des interventions
- Vous assurez les commandes d'échange
- Vous traitez une centaine d'appels/jour
**Profil recherché**
F/H - Idéalement de formation Bac ou Bac+2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur une fonction similaire. Vous êtes à l’aise avec la saisie informatique, et avez déjà l’expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d’activité technique et/ou médical.
Vous êtes reconnu/e pour vos qualités de rigueur, d’organisation et d’efficacité pour pouvoir gérer le nombre important de demandes de réparations, d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.
Vous avez un grand sens du service client et un excellent esprit d’équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs.
Une aisance téléphonique et des facilités de communication à l’oral comme à l’écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission et assurer le traitement de plus de 80 appels chaque jour.
L'appréhension de l'outil informatique est nécessaire tant pour la bonne exécution des missions (SAP, SalesForce, DiaboloCom, Excel) que pour les interactions avec les équipes (Outlook, TEAMS).
-
Assistante SAV Secteur Médical
il y a 1 semaine
Bron, France Artem Recrutement Temps pleinL'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du poste Pour le compte de notre client spécialisé dans les dispositifs médicaux, nous recrutons leur...
-
Assistant SAV
il y a 3 jours
Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps plein_Entreprise à taille humaine de 50 salariés, nous sommes spécialisés dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l’installation de systèmes d’ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes ). _ - Nous sommes reconnus depuis plus de 30 ans sur le marché Lyonnais pour notre réactivité et la...
-
Secrétaire Médicale
il y a 6 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps pleinÀ propos de nousLe Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un...
-
Employé SAV Bron 69500 H/F
il y a 4 jours
Bron, France Manpower Temps pleinManpower CORPORATE LYON recherche pour son client, une entreprise à taille humaine de 50 salariés, spécialisée dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l'installation de systèmes d'ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes?)., un assistant SAV (H/F) en CDI à Bron (69500) Vous travaillerez au...
-
Assistant SAV
il y a 2 semaines
Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps plein**Assistant SAV H/F** **Appel à tous les héros du quotidien !** Notre entreprise à taille humaine, composée de 50 salariés, est un acteur incontournable sur le marché lyonnais depuis plus de 30 ans. Grâce à notre réactivité et à la qualité de nos prestations, nous avons gagné la confiance de nos clients. Et c’est avec des équipes comme la...
-
Assistant SAV
il y a 1 semaine
Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps plein**Assistant SAV H/F** **Appel à tous les héros du quotidien !** Notre entreprise à taille humaine, composée de 50 salariés, est un acteur incontournable sur le marché lyonnais depuis plus de 30 ans. Grâce à notre réactivité et à la qualité de nos prestations, nous avons gagné la confiance de nos clients. Et c’est avec des équipes comme la...
-
Assistant Sav/ Planning
il y a 1 semaine
Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps pleinSociété familiale de 45 personnes, spécialiste du dépannage, de la maintenance et de l’installation de portes et portails automatiques sur LYON, nous sommes reconnus depuis près de 30 ans sur le marché Lyonnais pour notre réactivité et la qualité de nos prestations ainsi que le sérieux de notre entreprise. Nous avons à cœur de concilier les...
-
Secrétaire Médicale
il y a 6 jours
Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps pleinLe service de Médecine de la Reproduction est constitué de trois secteurs : un secteur clinique, un secteur de biologie et le CECOS. L’activité du secteur clinique est organisée avec des consultations d’Aide Médicale à la Procréation (AMP) pour une prise en charge globale du couple. L'ensemble de ces secteurs prennent en charge l'infertilité du...
-
Technicien Respiratoire H/F
il y a 2 semaines
Bron, France Adecco Médical Temps pleinVotre mission Adecco Medical recrute pour l'un de ses client un assitant de prestation à oxygène (H/F) dans le cadre d'une mission long terme. En tant qu'assistant de prestation à oxygène (H/F), votre rôle portera sur les missions suivantes : Assurer la continuité de l'approvisionnement d'Oxygène Liquide au domicile des patients ; - Livrer les...
-
Conseiller - Conseillère SAV (H/F)
il y a 2 semaines
Bron, France 3D Totem Temps pleinDepuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d’outils innovants et adaptés aux différentes pratiques dentaires. Entreprise à taille humaine basée dans la périphérie proche de Lyon, 3D TOTEM cherche à continuer son développement au niveau national comme international. Au sein d’une équipe de 25...