Responsable Administration Des Ventes Sav

il y a 2 semaines


SaintCloud, France Stass Conseil Temps plein

Notre client est spécialisé dans la distribution à valeur ajoutée en électronique, sources d’énergie, informatique et instrumentation

**Le poste**:
Au sein d’un département qui distribue des appareils de mesure, vous managez une équipe de 3 personnes en charge de la gestion (au sens administratif et non technique) des réparations, des calibrations et du parc de démonstration. Les missions gérées par l’équipe (auxquelles vous participez également de manière significative) sont les suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique du Service Clients.
- Gestion du parc des produits de démonstrations.
- Interfacer entre les ITC et les clients/fournisseurs.
- Réceptionner, enregistrer le matériel SAV et assurer l’organisation des étapes de réparations.
- Gérer les devis de réparation et de pièces détachées.
- Assurer l’expédition et la facturation du matériel traité en SAV.
- Procéder à l’information des clients sur le suivi des retours et remplacements.

Suivi des litiges en lien avec le service comptabilité

Diplômé/e d'un BTS ou BAC+3 type Action Commercial, ADV, Management des Unités Commerciales..., vous avez acquis une expérience significative dans l’administration des ventes avec une partie liée à l’ADV, service client. Vous avez déjà managé une équipe.

Vous êtes ouvert à l’idée d’apprendre sur des produits techniques

Vous appréciez le contact client, savez faire preuve d’initiative et d’autonomie.

Anglais professionnel apprécié

RTT, Mutuelle, Tickets Restaurants ambiance agréable



  • Saint-André-de-Cubzac, France Podowell Temps plein

    Depuis plus de 90 ans, notre entreprise conçoit et développe des articles chaussants dédiés aux pieds sensibles. Podowell est devenu le spécialiste français du chaussant médicalisé, reconnu en France et à l'international. Nous proposons trois gammes complémentaires : - Active : des modèles techniques et esthétiques pour rester actif au quotidien....


  • Saint-Georges-d'Orques, France Komatsu France Temps plein

    **KOMATSU France SAS, **filiale française du 2ème constructeur mondial de matériels BTP, importe et distribue les produits de la marque ( machines et pièces détachées) au travers de 12 agences intégrées Nous recherchons pour notre agence Languedoc-Roussillon notre: **Assistant(e) administration des ventes techniques et commerciales...


  • Saint-Denis, France KOROZO EMBALLAGES SAS Temps plein

    **Responsable Administration Des Ventes H/F** Sous la responsabilité de la directrice commerciale régionale, vous aurez la charge de: - Gestion des clients en coordination avec les équipes de la maison mère lorsque ces clients sont situés dans des zones géographiques ou pays relevant des zones d’intervention directe ou indirecte de la...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France ETIC TELECOM Temps plein

    **Job Overview** L'Assistant Administration des Ventes (H/F) joue un rôle essentiel dans le soutien administratif des activités de vente. Ce poste offre une opportunité de contribuer de manière significative à l'efficacité opérationnelle de l'équipe de vente. **Duties** - **Administration des ventes**_ - Gestion en soutien du responsable ADV de la...


  • Saint-Palais, France GE64 Temps plein

    Offre n° 202NJSRResponsable de l'administration des ventes Le GE64 recrute pour l'un de ses adhérents un responsable ADV. Vous serez garant de la bonne exécution des commandes et vous interviendrez depuis la chaîne d'approvisionnements jusqu'à la gestion de la facturation et des litiges. Vous êtes au coeur du service clients et vous pilotez les...


  • Saint-Priest, France ADELYA Temps plein

    **Responsable Administration des Ventes** **Localisation : Saint-Priest (69)** **Contrat : CDI** - **Nous vous proposons de rejoindre un Groupe engagé, axé sur l’humain, le partage et la transmission!**_ - **Le groupe ADELYA est spécialisé dans la distribution, méthodes et concepts en hygiène professionnelle.**_ **Nous recherchons un(e)...


  • Saint-Marcel-lès-Valence, France Synergie Romans Sur Isère Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, un assistant ADV/SAV H/F.Vos missions : Rattaché(e) au dirigeant, vous assurez le bon fonctionnement administratif et commercial de l'activité. Administration des ventes (ADV) - Gestion des appels entrants et demandes clients - Établissement...


  • Saint-Sulpice-d'Excideuil, France GECO RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Geco est un cabinet de recrutement indépendant. Nous intervenons auprès des cabinets et des entreprises dans la recherche de profils ciblés.Nous accompagnons les candidats dans leurs recherches d'emploi et s'assurons que leurs souhaits professionnels se réalisent.En lien permanent avec l'entreprise et le candidat tout au long du processus de...


  • Saint-André-lez-Lille, France BUAWEI Temps plein

    Créée en 2020, **BUAWEI** compte à présent une quarantaine de personnes dynamiques, multiculturelles et conviviales. Rejoindre **BUAWEI**, c'est participer à l'évolution de la société et une opportunité de carrière stimulante. Notre produit, POKAIOK (à prononcer "poka-yoké), est un assistant au contrôle qualité par vision, composé d'un...


  • Saint-Ouen, France Notre Client Temps plein

    _**Contexte**_ Le responsable Process et Administration des Ventes est garant de l’efficacité et de la performance des processus liés à la prise de commandes, depuis le lancement des pré-saisons jusqu’à l’analyse des ventes, des livraisons et des litiges, en vue de d’augmenter la satisfaction clients. Pour cela, il assure un rôle de conseil...