Conseiller Clientèle

il y a 5 jours

Venelles, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.

Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en:

- Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web

Vos missions

**Rattaché(e) directement à votre manager, vous évoluerez dans un open space convivial à taille humaine**

**Vos missions principales**:
**1/ Répondre aux demandes et assurer la satisfaction de nos clients BtoB**:

- Identifier et diagnostiquer les problématiques, apporter les réponses appropriées ou effectuer les recherches nécessaires.
- Appliquer les procédures en vigueur et contribuer à la mise à jour des outils internes.
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers jusqu’à leur résolution complète.

**2/ Réaliser ponctuellement des campagnes d’appels sortants**:

- Utiliser un argumentaire ou un script fourni pour accompagner vos échanges.
- Présenter de manière claire nos produits et services complémentaires.
- Effectuer des relances ciblées auprès de nos clients ou prospects.

Pré-requis
- 2030€B + 13eme mois
- Tickets restaurants
- 9h00-17h00
- Du lundi au vendredi
- 35h00

Profil recherché

Vous avez une première expérience en centre d'appels avec les qualités suivantes:

- Le sens de la relation client et de la satisfaction client
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l’outil téléphonique et le pack office
- Appétence commerciale

Votre capacité à gérer plusieurs tâches sur divers outils, à gérer les pics d'activités et votre relationnel seront vos principaux atouts pour réussir sur le poste.

Une bonne expression orale et écrite sont exigées.

Formation et accompagnement garantis.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2150 € - 2200 € par mois

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'interim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to B Gestion des...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Venelles, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH recherche pour un de ses clients basé à Venelles un Conseiller clientèle (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum renouvelable Vos missions - Préparer les rendez-vous téléphoniques - Réaliser un diagnostic téléphonique afin de mesurer l'état de conformité en termes de règlementation à la protection des données en respectant...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: 1/ Répondre aux attentes Clients: - Prendre en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 9 heures

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Venelles, un chargé de clientèle pour une mission d'intérim de longue durée H/F. Client haut de gamme avec cadre de travail agréable, bon climat social. Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Fonctions Supports :...

  • Conseiller(ère) Santé, Beauté

    il y a 2 jours

    Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les Conseillers (ères),qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une une personne pour un CDI temps complet, dès que possible sur notre magasin de Venelles **Vos Missions**: - Vous accueillez, orientez et conseillez les clients dans le magasin - Vous passez les...

  • Charge de Clientele Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Venelles, France LES MENUS SERVICES AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    Spécialisés dans la livraison de repas aux personnes âgées, dépendantes et handicapées, Les Menus Services offrent chaque jour à ses clients un grand choix de plats savoureux tout en proposant un accompagnement diététique personnalisé. Dans le cadre du développement de notre agence d’Aix-en-Provence, nous recrutons un(e) chargé(e) de...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 6 jours

    Venelles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'agence de Venelles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...