Charge de Relation Client

il y a 3 jours

Strasbourg, France RE'FLEX HOERDT Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.

C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.

Le collectif au service de nos intérimaires.

Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.
Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France.

**Description du poste**:
Notre client, acteur majeur et indépendant du transport et de la logistique, en France et à l'international, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour assurer un suivi des contrats des clients clés.

Rattaché(e) à la Responsable du service relation client, vos missions principales sont:
**Pilotez l'activité clients:

- Reporting et KPI quotidiens et mensuels
- Suivi des expéditions et traitement des anomalies liées au transport en proche collaboration avec les équipes internes, les partenaires et le client.
- Etude et identification des axes d'améliorations de process.

Horaires de journée.
Temps de travail : 35h/semaine.

**Description du profil**:
Formation BAC+2 minimum en relation client, administration ou logistique.
Expérience confirmée dans le pilotage de flux de Grands Comptes et en gestion de prestations Transport.
Maîtrise avancée d'Excel.
Anglais courant indispensable, l'allemand est un plus.
Ayant une bonne capacité d'adaptation, vous êtes très réactif, rigoureux et calme face à une situation stressante.
Votre excellent relationnel et votre esprit d'équipe feront la différence.

BAC+2
1-2 ans

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...

  • Un Chargé Relation Clients Germanophone

    il y a 20 heures

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente **et un service de **fidélisation **dans le domaine du **service...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chargé de Relation Client planification

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargée de Relation Client planification

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Charge de Relation Client

    il y a 19 heures

    Strasbourg, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Vanberg Prévention Temps plein

    À Propos de Vanberg PréventionChez Vanberg Prévention, nous sommes les leaders en prévention du risque routier en entreprise. Notre engagement est d'aider et de protéger les 27 millions d'usagers quotidiens à se déplacer en toute sécurité. Rejoignez une équipe à taille humaine en pleine expansion Votre Mission : Conseiller et DévelopperVous êtes...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020526 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation STRASBOURG, Bas-Rhin **Votre rôle et vos missions**: Les principales responsabilités / activités au sein de l'équipe Service Client Vie du contrat et encaissements du poste sont: -...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Fizimed Temps plein

    Une start-up internationale dans le secteur de la santé recherche un chargé de relation client et logistique à Strasbourg. Vous serez un pilier pour l'expérience client, gérant les commandes, répondant aux clientes et assurant la logistique. Le poste demande des compétences en coordination et une expérience en service client, avec une bonne maîtrise...

  • Chargé de Relations Clients — Formation et Mobilité

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Socotec Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les diagnostics recherche un Chargé de relations clients à Strasbourg. Le candidat sera responsable de la gestion des données clients, de la planification des missions ainsi que de la facturation. Une formation de Bac à Bac+2 est requise, ainsi qu'au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. Offrant un salaire...