Responsable Digital France

Profil : sédentaire / Classification CCNIP : 6-7 / Responsable hiérarchique direct : Directeur Business Operations

Chez Zoetis, le responsable digital:

- conçoit, développe, anime et fait évoluer le site de l’entreprise,
- anime les réseaux sociaux dans le respect de la réglementation en vigueur et
- apporte ses connaissances techniques au marketing dans la mise en place des activités marketing digitales (Multi Channel Marketing).
- participe également à la mise en place de nouveaux projets de communication digitale en étroite collaboration avec le centre d’excellence et les équipes Marketing.
- est le pilier de la stratégie multicanale au sein de Zoetis France.

**_ Site internet_**_:_**
- L’arborescence du site est claire, les rubriques et les contenus sont bien articulés ; l’utilisateur a une expérience optimale
- Le site vit, se renouvelle, son contenu est actualisé régulièrement, des newsletters paraissent régulièrement en collaborant avec les chefs de produit
- Le lien privilégié des internautes, c’est vous. Vous les fidélisez, modérez le forum et vous répondez à leurs questions
- Le site est attractif, le message clair et efficace car vous êtes le metteur en scène de l’information par le texte et les images
- Vous êtes le destinataire des mails envoyés sur le site que vous filtrez et re routez vers les personnes appropriées.

Grâce à vous les utilisateurs naviguent avec fluidité, vous cherchez en permanence à faire évoluer ses fonctionnalités,

Vous connaissez la législation en vigueur à respecter et les règles de Zoetis

**_ Réseaux sociaux_**_:_**
- Les réseaux sociaux n’ont pas de secret pour vous, Linkedin, Facebook
- Les informations partagées sur les réseaux sociaux sont en lien avec les messages clés de Zoetis France et le respect de la réglementation en vigueur.
- Une vraie continuité se met en place sur les réseaux sociaux afin de fidéliser nos clients.
- Le/la responsable Digital centralise les cas de PhamacoVigilance reçus sur les réseaux sociaux (commentaires ou formulaire de déclaration) et les transfère à la personne ad hoc.

**_Stratégie Multicanale_**_ :_**
- Organise les différents canaux de communication pour construire un véritable « parcours clients » chez Zoetis.
- Est un partenaire privilégié des équipes Marketing pour mettre en place leur stratégie
- Fait partie prenante de l’équipe Digitale Internationale avec échanges avec ces homologues et aide à la mise en place de projets internationaux
- Conçoit des outils de mesure pour analyser et évaluer le Retour sur Investissement (ROI) des initiatives marketing multicanaux en France (avec le support du data Manager).

**Principales responsabilités**:

- Gestion du site Zoetis.fr
- Gestion de l’intranet The Zone France
- Gestion des autres sites en support aux BU si nécessaire
- Support technique actif aux équipes dans la mise en place de solution digitales innovantes dans l’approche clients.
- Point de contact COE centre d’excellence à Dublin
- Garant de la stratégie mutlicanale.

**Compétences**:

- Capacité à prendre les décisions qui s'imposent : montre une capacité à s'adapter rapidement et à s'imposer fermement dans le but de maintenir ses objectifs.
- Bonnes capacités de communication et aisance relationnelle : s'engage dans des partenariats efficaces et favorise la recherche de nouveaux concepts.
- Sens analytique développé et capacité à mettre au point des stratégies efficaces et concrètes.
- Bien connaître le fonctionnement des différentes Business Units
- Apporte des idées nouvelles et présente une bonne capacité de jugement quant aux solutions les plus appropriées et efficaces.
- Maitrise de l’anglais professionnel

**Exigences**:

- Vous pratiquez le web, les outils MultiMedia et les réseaux sociaux depuis quelques années
- Vous avez un diplôme en multimédia ou une expérience équivalente
- Les langages du web n’ont pas de secret pour vous (HTML, XHTML, PHP, JavaScript et CSS)
- Vous maitrisez Adobe Creative Suite (Photoshop et Illustrator) ou GIMP et Flash (animation)
- Vous connaissez Google Analytics
- Poste basé à Malakoff