Chargé(E) Clientèle Grands Comptes

il y a 5 jours

Vincennes, France Infogreffe Temps plein

Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Le Groupement d’intérêt Economique Infogreffe, regroupant les greffes des tribunaux de commerce, est spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures et formalités accomplies auprès de ces greffes.

Dans un contexte de développement, le G.I.E Infogreffe, recrute:
**Gestionnaire SAV grands comptes**

**Description de poste**

Rattaché(e) au responsable du service commercial, vous participerez à gérer et fidéliser le portefeuille clients grands comptes êtes en charge des missions suivantes:

- La gestion des appels entrants émanant des grands comptes, comptes stratégiques, greffes.
- Effectuer les remontées d’informations auprès des commerciaux, pérenniser le contact client, assurer la satisfaction des clients grâce à votre sens du service.
- La gestion et le traitement des mails internes et externes pour le suivi des incidents.
- Signaler et suivre la résolution des réclamations clients en coordination avec les services internes concernés.
- La gestion et le suivi administratif des grands comptes.
- Implémentation des actions dans le (futur) CRM ;
**Profil recherché**

De formation commerciale Bac +2 (BTS MUC/NRC, DUT TC), vous justifiez d'une première expérience commerciale sédentaire significative auprès de Grands Comptes, qui vous a permis idéalement de comprendre les processus de vente BtoB.
Doté(e) d'un excellent sens commercial, vous faites preuve de capacités d'investissement, d'adaptabilité et de ténacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que pour vos qualités d'organisation et votre rigueur.
Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez les outils informatiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Gestion Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Vincennes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Offrir à nos clients B2B l’opportunité d’accélérer la mutation des services financiers en inventant avec eux leur banque de demain ? Pionnier des prestations bancaires en marque blanche, acteur reconnu par les fintechs et les acteurs bancaires établis grâce à son expertise...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Vincennes, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **100**0 collaborateurs** tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective et...

  • Charge/e de Gestion Agence Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France ARKEA Banking Services Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Viens rejoindre une entreprise à taille humaine, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, au sein de la Direction du Développement et plus précisément de l’Agence Grands Comptes (AGC). Dans une équipe de 6 personnes, qui a pour mission d’assurer le traitement des opérations...

  • Alternance Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Vincennes, France Akaza Services Temps plein

    **Akaza Services** est un acteur clé de l’accompagnement à domicile en Île-de-France, reconnu pour ses 25 années d’expérience et son label ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale). Spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées, en situation de handicap ou dépendantes, l’entreprise propose des services sur mesure pour...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Vincennes, France Talentskills Temps plein

    Vous avez une 1ère expérience confirmée de la gestion de clients Grands Comptes idéalement dans le secteur des services aux entreprises (B to B) ? Le contexte international vous attire ? TalentSkills Paris a le poste pour vous ! **MISSIONS** Rattaché.e à la Directrice Commerciale en charge du pôle mobilité et relocation, vous serez en charge...

  • Responsable Portefeuille Grands Comptes H/F

    il y a 4 semaines

    Vincennes, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Grands Comptes, un Responsable de Portefeuille Grands Comptes F/H en CDI, basé à Vincennes (94).Au sein d'une équipe fortement impliquée dans la relation client, vous êtes responsable d'un portefeuille d’entreprises Grands Comptes du BTP, que vous contribuez à développer.Concrètement, à leur côté, votre...

  • Responsable Portefeuille Grands Comptes H/F

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Grands Comptes, un Responsable de Portefeuille Grands Comptes F/H en CDI, basé à Vincennes (94).Au sein d'une équipe fortement impliquée dans la relation client, vous êtes responsable d'un portefeuille d'entreprises Grands Comptes du BTP, que vous contribuez à développer.Concrètement, à leur côté, votre...

  • Responsable Portefeuille Grands Comptes

    il y a 6 jours

    Vincennes, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable Portefeuille Grands Comptes F/H **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Nous recherchons pour notre Direction Grands Comptes, deux **Responsables de Portefeuille Grands Comptes F/H en CDI**, basés à Vincennes (94). Au sein d'une équipe fortement impliquée dans la relation client, vous êtes responsable d'un...

  • Responsable Portefeuille Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Vincennes, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Portefeuille Grands Comptes H/FContratCDINous rejoindre Nous recherchons pour notre Direction Grands Comptes, un Responsables de Portefeuille Grands Comptes H/F en CDI, basé à Vincennes (94).Au sein d'une équipe fortement impliquée dans la relation client, vous êtes responsable d'un portefeuille d'entreprises Grands Comptes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Vincennes, France Optineris Temps plein

    Hier **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Vincennes (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Optineris**: Trouvez votre voie avec Optineris ! Votre agence Optineris Maurepas est située au 7 Allée d'Auxois 78310 MAUREPAS. - Voir toutes les offres...