Commercial(E) B2B

Meet My Mama est une entreprise sociale qui accompagne, forme et valorise les compétences culinaires de femmes immigrées, réfugiées ou en reconversion professionnelle pour les aider à vivre de leur passion pour la cuisine.

Notre mission est de révéler les talents culinaires de femmes issues de tous types de migration pour faire découvrir les cuisines du monde les plus authentiques, faites-maison et préparées avec amour par les meilleures cheffes : nos Mamas.

Nos Mamas ? Ce sont des femmes qui viennent du monde entier. Elles sont là depuis quelques mois ou depuis plusieurs années. On les appelle réfugiées, immigrées ou expatriées. Nous, on préfère les appeler Mamas. Elles sont drôles, elles cuisinent merveilleusement bien et ont toujours une histoire à raconter avec un sourire qui vous réchauffe le cœur. Elles ne rêvent que d'une chose : se révéler grâce à leur talent culinaire pour nous faire découvrir des recettes du monde entier dont elles sont les seules à détenir le secret

Pour les aider à réaliser leurs rêves, Meet My Mama a lancé plusieurs activités:

- une école, la Mama Academy, pour que chaque Mama puisse développer les compétences techniques, entrepreneuriales et humaines qui leur donnent le pouvoir de s'affirmer comme des ambassadrices de l'alimentation saine, inclusive, durable et responsable.
- un traiteur du monde qui permet aux Mamas de vivre de leur passion et aux entreprises de découvrir des cuisines du monde sous forme de délicieux voyages culinaires complètement éco-responsables.
- une agence en innovation pour accompagner les entreprises et organisation publiques à se transformer dans une démarche pleinement et sincèrement responsable.

Nous ambition est de révéler les talents d'un maximum de Mamas pour rendre l'industrie alimentaire et la société plus inclusive, plus durable et plus responsable.

**Descriptif du poste**:
**Pourquoi rejoindre Meet My Mama ?**

Chez Meet My Mama, nous révolutionnons l’industrie traiteur en mettant en lumière les talents culinaires de femmes du monde entier. Nous proposons aux entreprises et aux institutions des expériences culinaires uniques, alliant **authenticité, excellence et engagement social**.

Dans un contexte de forte expansion, nous recherchons un(e) **Commercial(e) B2B** ambitieux(se), capable de **prospecter, négocier et convertir des leads en clients fidèles**. Vous aurez un **impact direct sur la croissance de l’entreprise**, tout en rejoignant une équipe dynamique qui valorise la performance et l’innovation.

Si vous avez le **goût du challenge**, un **esprit chasseur** et une **fibre commerciale développée**, ce poste est fait pour vous

**Vos principaux objectifs**:
**Développer un portefeuille de clients B2B** (entreprises, agences, institutions) et structurer des relations durables.

**Maximiser la croissance du chiffre d’affaires** en identifiant des opportunités commerciales stratégiques.

**Assurer un taux de conversion élevé** en adoptant une approche commerciale proactive et en optimisant chaque lead entrant.

**Piloter la performance commerciale** en suivant les KPIs (CA, taux de closing, rétention, upsell, cross-sell).

**Être un ambassadeur de Meet My Mama**, en représentant l’entreprise lors d’événements et en valorisant les Mamas et leurs talents culinaires.

**Vos missions principales**:
**1. Développement commercial et prospection**:
**Identifier et prospecter de nouveaux clients B2B** (entreprises, institutions, agences événementielles ).

Réaliser des **rendez-vous clients** pour présenter l’offre Meet My Mama et convertir les prospects en clients.

Développer une **stratégie de conquête** et de croissance du portefeuille client.

**2. Gestion du cycle de vente et négociation**:
**Qualifier les besoins clients** et construire des propositions commerciales adaptées.

**Négocier et finaliser les deals**, en assurant la rentabilité des contrats.

Assurer un **suivi efficace des leads** pour maximiser le taux de closing.

Travailler en synergie avec les équipes internes pour garantir une **exécution fluide et de qualité** des prestations.

**3. Fidélisation et développement des comptes existants**:
Développer une **relation de confiance** avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation.

Identifier des **opportunités d’upsell et de cross-sell** pour maximiser la valeur des comptes existants.

Mettre en place des **actions de fidélisation** (événements clients, offres exclusives, suivi personnalisé).

**4. Performance commerciale et reporting**:
Suivre les **KPIs commerciaux** (CA, taux de transformation, panier moyen, fidélisation ).

Proposer des **actions correctives et d’optimisation** pour améliorer la performance.

Assurer un **reporting régulier** auprès du Directeur Commercial.

Participer à l’**amélioration continue des process commerciaux** pour maximiser l’efficacité des ventes.

**5. Représentation et networking**:
**Assister à des événements professionnels** pour développer le réseau