Customer Success Manager Junior

il y a 2 semaines

Lesquin, France Withinsales Temps plein

**Votre rôle**

Vous êtes le point d’entrée privilégié de vos clients B2B, de la commande à la facturation. Vous suivez et développez un portefeuille en assurant satisfaction, fidélisation et croissance du chiffre d’affaires.
Vous travaillez main dans la main avec les équipes commerciales et ADV internes, et contribuez activement à l’amélioration continue du service client.

**Vos missions**
- Gérer un portefeuille de clients professionnels B2B (grande distribution / partenaires)
- Présenter les nouveautés produits et offres de service, relancer les devis
- Suivre les commandes, remonter les besoins, coordonner avec la logistique
- Émettre et envoyer les factures clients
- Participer aux campagnes de relance (devis, paiements, satisfaction)
- Alimenter le CRM et produire un reporting régulier à la direction

**Votre profil**
- Formation Bac+2 minimum (type BTS MCO, NDRC, gestion PME/PMI, etc.)
- Expérience d’au moins 2 ans dans une fonction commerciale sédentaire, ADV ou CSM B2B
- Aisance relationnelle, sens client, autonomie dans la gestion de tâches variées
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et idéalement CRM / ERP
- La connaissance du secteur grande distribution est un vrai plus
- L’anglais n’est pas requis

Recrutement géré par Withinsales pour le compte d'un distributeur BtoB

Pay: 32,000.00€ - 36,000.00€ per year

Work Location: In person

Application Deadline: 10/09/2025

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Lesquin, France Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description: - A PROPOS DE NOUS Ingram Micro est une entreprise technologique leader sur l'écosystème mondial des technologies de l'information. Avec la capacité d'atteindre près de 90 % de la population mondiale, nous jouons un rôle essentiel dans le canal de vente...

  • Senior SaaS Solutions

    il y a 5 jours

    Lesquin, France Ingram Micro Temps plein

    Une entreprise leader dans l'intégration digitale recherche un(e) Consultant(e) Expérience Client & Solutions SaaS. Vous serez responsable de l'onboarding des clients, de l'adoption des solutions et de la collaboration avec les équipes produit. Le candidat idéal doit avoir plus de 5 ans d'expérience en Customer Success ou Solution Consulting. Une forte...

  • Consultant(e) Expérience Client

    il y a 3 jours

    Lesquin, France Ingram Micro, Inc. Temps plein

    Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de l’intégration digitale dans le canal IT ! Chez Ingram Micro, notre ambition est claire : devenir la plateforme d’intégration de référence pour le canal IT — en développant la quantité et la qualité des intégrations digitales à travers notre écosystème mondial de clients. En tant que Consultant...

  • Consultant(e) Expérience Client

    il y a 5 jours

    Lesquin, France Ingram Micro Temps plein

    Consultant(e) Expérience Client & Solutions SaaS Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de l’intégration digitale dans le canal IT ! Chez Ingram Micro, notre ambition est claire : devenir la plateforme d’intégration de référence pour le canal IT — en développant la quantité et la qualité des intégrations digitales à travers notre...

  • Attaché Commercial en Alternance

    il y a 23 heures

    Lesquin, France Ayvens Temps plein

    **At Ayvens, progress starts with you.** Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Au sein de la Direction Corporate & International d’Ayvens France et plus précisément au département Ventes Small Corporate et Larges Régional Sales, ce sont plus de 150 collaborateurs...

  • Manager Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Lesquin, France FEUILLETTE Temps plein

    Le Manager des Ventes met en œuvre la politique définie par la direction et développe la force de vente. Il est garant de l'organisation de la vente, de l'offre de sa boulangerie et suit le résultat des ventes. Il contribue à l'amélioration des process de vente grâce à son excellence opérationnelle. Sa maîtrise, sa technicité et l'animation de...

  • Gestionnaire de Parc Automobile

    il y a 1 semaine

    Lesquin, France Ayvens Temps plein

    **At Ayvens, progress starts with you.** Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Acteurs indispensables, les Gestionnaires de parc automobile contribuent chaque jour à optimiser la gestion du parc. Nous recherchons pour notre site de Lesquin (59), un(e) Gestionnaire de...

  • Senior R&D Expert M/F

    il y a 1 jour

    Lesquin, France EQIOM, A CRH Company Temps plein

    You will join our Technical and Innovation Centre in Lesquin.You will oversee the technical work involved in the CRH Group's European R&D projects.You will carry out business assistance studies for the technical centre's clients.Your main responsibilities will be as follows :You will be responsible for ensuring successfully implementation of all stages of...

  • Senior R&D Expert M/F

    il y a 1 jour

    Lesquin, France EQIOM, A CRH Company Temps plein

    You will join our Technical and Innovation Centre in Lesquin.You will oversee the technical work involved in the CRH Group's European R&D projects.You will carry out business assistance studies for the technical centre's clients.Your main responsibilities will be as follows :You will be responsible for ensuring successfully implementation of all stages of...

  • technicien(ne) d'intervention

    il y a 6 jours

    Lesquin, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

    Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.Aprolis est une entreprise aux valeurs...