Customer Success Manager Junior

il y a 4 jours


Lesquin, France Withinsales Temps plein

**Votre rôle**

Vous êtes le point d’entrée privilégié de vos clients B2B, de la commande à la facturation. Vous suivez et développez un portefeuille en assurant satisfaction, fidélisation et croissance du chiffre d’affaires.
Vous travaillez main dans la main avec les équipes commerciales et ADV internes, et contribuez activement à l’amélioration continue du service client.

**Vos missions**
- Gérer un portefeuille de clients professionnels B2B (grande distribution / partenaires)
- Présenter les nouveautés produits et offres de service, relancer les devis
- Suivre les commandes, remonter les besoins, coordonner avec la logistique
- Émettre et envoyer les factures clients
- Participer aux campagnes de relance (devis, paiements, satisfaction)
- Alimenter le CRM et produire un reporting régulier à la direction

**Votre profil**
- Formation Bac+2 minimum (type BTS MCO, NDRC, gestion PME/PMI, etc.)
- Expérience d’au moins 2 ans dans une fonction commerciale sédentaire, ADV ou CSM B2B
- Aisance relationnelle, sens client, autonomie dans la gestion de tâches variées
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et idéalement CRM / ERP
- La connaissance du secteur grande distribution est un vrai plus
- L’anglais n’est pas requis

Recrutement géré par Withinsales pour le compte d'un distributeur BtoB

Pay: 32,000.00€ - 36,000.00€ per year

Work Location: In person

Application Deadline: 10/09/2025


  • Customer Success manager

    il y a 5 jours


    Lesquin, France Ingram Micro Temps plein

    Customer Success manager– Chargé relations commerciales - Solutions Cloud (H/F) En tant que chargé de relations commerciales, vous jouez un rôle clé dans la fidélisation et la croissance de notre base installée de partenaires cloud. Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de partenaires, que vous accompagnez dans l’adoption,...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Lesquin, France Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description: - A PROPOS DE NOUS Ingram Micro est une entreprise technologique leader sur l'écosystème mondial des technologies de l'information. Avec la capacité d'atteindre près de 90 % de la population mondiale, nous jouons un rôle essentiel dans le canal de vente...

  • Senior SaaS Solutions

    il y a 5 jours


    Lesquin, France Ingram Micro Temps plein

    Une entreprise leader dans l'intégration digitale recherche un(e) Consultant(e) Expérience Client & Solutions SaaS. Vous serez responsable de l'onboarding des clients, de l'adoption des solutions et de la collaboration avec les équipes produit. Le candidat idéal doit avoir plus de 5 ans d'expérience en Customer Success ou Solution Consulting. Une forte...


  • Lesquin, France Ingram Micro Temps plein

    Consultant(e) Expérience Client & Solutions SaaS Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de l’intégration digitale dans le canal IT ! Chez Ingram Micro, notre ambition est claire : devenir la plateforme d’intégration de référence pour le canal IT — en développant la quantité et la qualité des intégrations digitales à travers notre...


  • Lesquin, France Tesla Temps plein

    Conseiller(ère) Service Après-vente - Service Advisor (H/F) - Lille Join to apply for the Conseiller(ère) Service Après-vente - Service Advisor (H/F) - Lille role at Tesla Our Service Advisors coordinate a seamless service experience for our customers. They are our front line and brand ambassadors, supporting Tesla’s mission. We’ve created one of the...


  • Lesquin, Hauts-de-France Tesla Temps plein

    What To ExpectNos conseillers en service après-vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne et contribuent à renforcer notre mission. Nous avons créé l'un des véhicules les plus innovants jamais...

  • Manager Des Ventes

    il y a 4 jours


    Lesquin, France FEUILLETTE Temps plein

    Le Manager des Ventes met en œuvre la politique définie par la direction et développe la force de vente. Il est garant de l'organisation de la vente, de l'offre de sa boulangerie et suit le résultat des ventes. Il contribue à l'amélioration des process de vente grâce à son excellence opérationnelle. Sa maîtrise, sa technicité et l'animation de...


  • Lesquin, France FedEx EU Temps plein

    FedEx Express, une société du groupe FedEx, est l’une des plus grandes sociétés de transport express au monde. En France, notre réseau interne nous offre la capacité et la flexibilité pour la livraison des expéditions B to B et B to C en provenance et à destination de l'Europe et du monde entier. Chez FedEx, l’implication de nos équipes et...

  • Data Engineer Junior

    il y a 2 semaines


    Lesquin, France Nacon Temps plein

    Lesquin (59) Internship Description **Le poste qu'on aimerait te confier**: Au sein de l'équipe Data composée de 8 personnes, tes principales missions seront de participer au développement de la plateforme Data principalement autour des accessoires Nacon: - Participer activement à la création d'un nouveau socle de donnée centré sur la Supply Chain...


  • Lesquin, France Tesla Temps plein

    Mécanicien(ne) Automobile / Service Technician (F/H) – Lille / Lesquin – Tesla Join to apply for the Mécanicien(ne) Automobile / Service Technician (F/H) - Lille / Lesquin role at Tesla. What To Expect Pour notre centre de Lesquin, nous recherchons un Technicien de Service.Souhaitez-vous contribuer à accélérer la transition mondiale vers une...