Charge de Relation Avec Les Publics
il y a 4 jours
**Chargé de relation avec les publics**
La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie.
Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France qui compte huit unités en Ile-de-France. Ce sont des services concrets rendus aux ménages les plus fragiles (dossiers traités pour des situations de surendettement ou d'exercice du droit au compte).
Ce sont aussi des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE-PME. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias.
Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d’une trentaine d’agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 23 000 personnes chaque année à ses guichets. L’accueil du public se fait au guichet de La Courneuve, et dans les Bureaux d'accueil et d'Information de Saint-Denis et de Bobigny.
Le service des Particuliers, assure le secrétariat de la Commission de Surendettement mais aussi la gestion de la procédure de Droit au Compte, ainsi que les consultations concernant les fichages (FCC, FICP, FNCI).
**Descriptif de mission**
Vos missions seront les suivantes:
- Accueillir le public au guichet ou au téléphone dans le cadre du droit au compte, de la consultation des fichiers (droits d'accès FCC, FICP) et d'Infobanque.
- Contribuer à l'accueil des débiteurs et à l'instruction des dossiers de surendettement, dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers.
- A titre secondaire, instruire des dossiers de surendettement en lien avec le back-office surendettement.
Des vacations d'accueil du public seront à prévoir également sur le site Saint-Denis et celui de Bobigny.
**Profil recherché**
**Formation recherchée**:
DUT GEA, BTS Banque, DUT Carrières Juridiques, BTS économie sociale et familiale.
**Compétences**:
Notions juridiques (droit civil et droit de la consommation).
Bonne capacité à la communication (écoute, disponibilité, sens du relationnel).
**Qualités**:
Rigueur et fiabilité, autonomie, esprit d'équipe, aisance relationnelle.
Contactez nos ambassadeurs
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, _attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._
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Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Safetykleen Temps pleinEn 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...
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Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 7 jours
La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps pleinPrésentation entreprise En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel...
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Contract manager Partenariat Public Privé F/H
il y a 2 semaines
La Courneuve, France AGENCE CADRES Temps pleinEn tant que Contract manager Partenariat Public Privé, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :Assurer la gestion contractuelle et financière des contrats de Partenariat Public Privé signés, ainsi que pour apporter son expertise sur des projets internationaux et des thématiques générales et communes aux grands projetsContribuer à la...
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Charge D'etudes Et Modelisation
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un « chargé d’études et modélisation » (h/f) pour conforter ses équipes. La Direction Générale des Moyens de Paiements (DGMP) regroupe l’ensemble des activités d’étude et de surveillance portant sur tous les moyens de paiement de détail, dont le...
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Charge D'affaires Europeennes
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** Vous intégrerez la Direction des Études et de la Surveillance des Paiements (DESP) de la Banque de France dont la compétence s'étend à l'ensemble de moyens de paiement de détail, destinés au grand public. Cette direction fait partie de la Direction Générale des Moyens de Paiement, qui pilote...
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Chargée de Relations Clientèles
il y a 2 semaines
Doué-la-Fontaine, France Bioparc - Zoo de Doué la Fontaine Temps pleinCDI avec période d’essai 3 mois renouvelable une fois **Salaire**: selon profil **Temps de travail**: 35h annualisé Poste à pourvoir dès que possible **1 Politique commerciale**: En collaboration avec le responsable promotion/marketing : Participation à la définition de la stratégie commerciale et promotionnelle du Bioparc et du Zoo des...
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La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinDESCRIPTIF DU POSTE Directement rattaché.e à la responsable du service Action sociale, vous cherchez à favoriser l’accès aux aux droits et à contribuer à la lutte contre la pauvreté et les inégalités. Vous assurez le déploiement d’un dispositif innovant de complément de ressources et d’accompagnement individualisés en coordonnant le...
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Chargé D'accueil
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Les HLM recrutent Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour notre agence de la Courneuve (93) Vos missions: - Accueil physique et téléphonique de l'agence - Gestion du courrier - Secrétariat de la gestion locative **Profil** Compétences requises: - Bac professionnel ou expérience équivalente, - Connaissance secteur logement social exigée - maîtrise des...
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Gestionnaire de Dossiers de Surendettement
il y a 4 jours
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Votre futur poste** Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d'une trentaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 12 000 personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet de Paris La Courneuve, et dans les Bureaux d'Accueil et d'Informations de Saint-Denis et de...
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Un.e Projectionniste Cinéma
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps plein**La Ville de La Courneuve, riche d’un patrimoine et d’équipements à l’identité forte, porte une politique culturelle ambitieuse, avec pour fil rouge le développement de l’éducation et des pratiques artistiques et culturelles (label 100% EAC). Elle vise à construire une offre culturelle riche et diverse, à favoriser la participation des...
