PMO Application Itsm

il y a 1 semaine

Paris, France LeHibou Temps plein

Description de la mission:
La mission consiste à faire du pilotage de la solution ITSM utilisée par RTE, basée sur le progiciel ServiceNow.

Activités:
Produire et tenir à jour le planning et le budget

Produire et tenir à jour les analyses de risques, proposer des actions préventives, des arbitrages au niveau adéquat,

Suivre l’avancement des différentes tâches et proposer des actions pour lever les difficultés,

Animation et coordination des différents acteurs : Référent Fonctionnel d’Application et Intégrateur

Produire des reportings réguliers,

Vérifier les niveaux de service attendus,

Contrôler les livrables produits par différents intervenants projet,

Identifier les changements et communiquer auprès du référent métier,

Assurer la communication au sein des équipes,

Conduire des réunions et animer les collaborations nécessaires avec les équipes traverses de la fonction SI,

Vérifier les livrables des projets et MCO,

Suivi de la réalisation des versions applicatives,

Support fonctionnel,

Vérification de la complétude et maintien à jour de la documentation de référence

Les compétences suivantes sont attendues:
Forte connaissance de l’outil ServiceNow

Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projet ITSM

Une bonne compréhension à la fois métier et SI des besoins exprimés, avec la capacité de faire communiquer ces deux visions

Une capacité d’initiative, force de proposition, autonomie, réactivité, disponibilité

Un sens de l’organisation et rigueur, un esprit d’analyse et de synthèse, pragmatisme

Une expérience sur la conception SI en environnement complexe (richesse fonctionnelle interne et richesse des interfaces)

Une capacité à faire la coordination entre une équipe de développement et les interlocuteurs en adhérence (métiers, projet global, SI, )

Compétences / Qualités indispensables:

- maîtrise des suites bureautiques

;
- gestion de backlog

;
- gestion d’anomalies

;
- service now

;
- ITSM

Compétences / Qualités qui seraient un +:
Expérience de PMO dans le domaine des énergies ce serait un +mais vraiment pas un prérequis

  • PMO Digital Workplace

    il y a 5 jours

    Paris, France K2 Partnering Solutions Temps plein

    **? URGENT**: Mission Freelance PMO Digital Workplace - Paris ? **? Poste**: PMO Digital Workplace **? Lieu**: Paris (3 jours par semaine sur site) **? Démarrage**: ASAP **? Durée**: 12 mois (jusqu?à fin 2025) Mission Rejoignez un grand groupe en pleine transformation digitale pour accompagner le département Digital Workplace dans: ? Le suivi du...

  • ITSM Consultant

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Valiantys Temps plein

    About ValiantysValiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on those...

  • ITSM Atlassian Consultant

    il y a 1 semaine

    Paris, France Valiantys Temps plein

    About ValiantysValiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on those...

  • Business Analyst Servicenow Itsm Et Itom

    il y a 1 semaine

    Paris, France Group onePoint Temps plein

    **VOS MISSIONS** En tant que Business Analyst ITSM et ITOM, votre curiosité intellectuelle, votre optimisme constant et votre capacité d’innovation affutée vous permettront d’apporter conseil et expertise sur les missions suivantes: - Audit de maturité et de l’existant (analyse des processus, des outils, de la gouvernance, des compétences),...

  • ITSM Atlassian Consultant

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Valiantys Temps plein

    About Valiantys Valiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on...

  • Chef de projet PMO SAP

    il y a 1 semaine

    Paris, France OPERA Partners Temps plein

    Chef(fe) de projet / PMO confirmé(e) - Industrie OPERA Partners conseille ses clients dans les domaines des applications métiers, de la gestion des projets et de l’amélioration des processus. Nos clients nous font confiance dans la mise en place de leur Core Model SAP, de leurs déploiements, leur split/fusion d’activité, leur montée de version et...

  • Application Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, France OVHcloud Temps plein

    CDI - IT, Technologie & Produit - PARIS, FR, 75017 PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Magali **2. Entretien avec le manager**:Jessy **3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La...

  • PMO - Cost Control

    il y a 2 jours

    Paris, France SOFREN Temps plein

    Acteur majeur dans l'ingénierie et la gestion de projets complexes, le Groupe SOFREN se positionne comme un partenaire stratégique dans les secteurs de l'énergie, de l'industrie et des infrastructures. Notre capacité à mobiliser une diversité de métiers et compétences nous permet d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets les...

  • PMO SAP Ivalua Concur

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Global – Recherche un PMO SAP Ivalua et Concur – Paris – Hybrid – Freelance – 3 mois +RED recherche actuellement un PMO SAP Ivalua Concur sur Paris, Freelance – 3 mois renouvelable, pour accompagner le responsable Centre de CompétenceDétails du projet:Début : Janvier 2026Durée : 3 mois renouvelablesCharge de travail : 5 jours par semaineLieu...

  • Chef de projet PMO SAP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OPERA Partners Temps plein

    OPERA Partners conseille ses clients dans les domaines des applications métiers, de la gestion des projets et de l'amélioration des processus. Nos clients nous font confiance dans la mise en place de leur Core Model SAP, de leurs déploiements, leur split/fusion d'activité, leur montée de version et plus généralement dans l'accompagnement de leur...