Alternance Relation Client

il y a 13 heures

Amiens, France CAF DE LA SOMME Temps plein

**Alternance Relation client F/H**:

- Contrat d'apprentissage (alternance)
- AMIENS
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD107940

**CAF DE LA SOMME**:
La Caisse d'allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne.

Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la Caisse Nationale des Allocations Familiales, présent sur tout le territoire grâce aux 101 caisses d'allocations familiales. Mobilisées au service des allocataires, les CAF prennent en charge les prestations légales et développent une action sociale familiale sur leurs territoires.

Et si vous nous rejoigniez pour:

- Participer à un dispositif de solidarité nationale ?
- Intégrer un réseau faisant preuve de créativité et d'adaptation ?
- Découvrir une multitude de métiers valorisants au sein de la sécurité sociale ?

**Description du poste**:
Le service prestations au sein de la CAF de la Somme est composés de 3 pôles:
Le pôle production

Le pôle de la relation de services

Le pôle accès aux droits

L'alternant/ alternante relation client aura pour missions, au sein de notre pôle accès aux droits:
Effectuer les appels sortants (allocataires, partenaires, bailleurs...). Participer à des évènements particuliers avec l'animation de stands et/ou d'ateliers ou de webinaires.

Assurer l'accueil téléphonique et physique des allocataires et partenaires.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous préparez un BTS SP3S ?

Vous disposez de compétences relationnelles et rédactionnelles?

Vous avez le sens du service ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'apprentissage et d'analyse?

Alors ce poste est fait pour vous N'hésitez plus Postulez vite

**Votre formation**:
BTS SP3S

**Informations complémentaires**:
En plus d'une belle expérience dans une institution de l'Etat et un environnement bienveillant, nous vous garantissons:
Une rémunération attractive avec:

- un salaire brut mensuel à déterminer.
- 13ème mois
- Primes vacances
- Titres restaurants de 11,52 € (6,91€ employeur)
- Prime de crèche

Un équilibre vie privée et vie professionnelle avec un système d'horaires variables

Temps plein 35h/semaine.

**Contact**:

- Référence : 04-CP-2025.
- Dates de parution : 16/04/2025 au 04/05/2025
- Entretiens individuels : à partir du 12/05/2025
- Prise de poste : 01/09/2025

La politique de recrutement et d'embauche au sein de la Caf de la Somme vise à respecter les personnes, la neutralité et l'égalité de la diversité professionnelle et œuvre contre toute forme de discrimination.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)

    il y a 13 heures

    Amiens, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Commercial B to B

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Alternance Picardie Temps plein

    **Tu souhaites gagner en expérience, allier formation et pratique et surtout avoir un salaire ? Groupe Alternance est la solution !** - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale - **Profil**:_ - Avoir le goût du challenge - Esprit d’équipe - Autonomie - Sens des responsabilités - Bon relationnel - Respect du client en toute...

  • Alternant Conseiller téléphonique

    il y a 4 heures

    Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en mettant au...

  • Alternance Management

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    Cette offre s'adresse aux étudiants intégrant le BTS Gestion de la PME (GPME) chez Pigier Amiens . En alternance, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, basé à Chaulnes (80) , recherche un(e) ALTERNANT BTS GPME H/F en alternance. Leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au...

  • Alternance Management

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    Cette offre s'adresse aux étudiants intégrant le BTS Gestion de la PME (GPME) chez Pigier Amiens . En alternance, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, basé à Chaulnes (80) , recherche un(e) ALTERNANT BTS GPME H/F en alternance. Leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au...

  • Conseiller Commercial en Alternance — Développement Client

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Walter Learning Temps plein

    Une entreprise de formation en alternance recherche un(e) conseiller commercial à Amiens. Vous aurez pour mission d'analyser les besoins des clients, de développer votre portefeuille et de vendre divers services. Le poste requiert un bac et un goût marqué pour le contact humain. Cette alternance est une excellente opportunité pour ceux qui cherchent à...

  • Alternance - Conseiller Relation Client à Distance - BTS Ndrc H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Alternance - Conseiller Relation Client à Distance - BTS Ndrc H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Alternant Apprenti Manager Relations Clients et Services

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle...

  • Alternant Apprenti Manager Relations Clients et Services

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle...