Chargé de Réclamations Consommateurs
il y a 2 semaines
L'agence Temporis de Saverne recherche pour l'un de ses clients basé à Petersbach un Chargé de réclamations consommateurs H/F pour une mission de six mois.
VOS MISSIONS
Sous la responsabilité du Directeur Qualité Groupe, vos missions principales sont:
- Gérer les réclamations des consommateurs de tous les pays où sont vendus nos produits ( hormis la Chine )
- Recueillir les réclamations et les remonter aux services concernés qui analyseront les requêtes,
- Travailler avec les services concernés pour répondre rapidement aux besoins des consommateurs,
- Assurer le suivi des différentes réclamations et tenir informer les consommateurs de l’avancé des dossiers,
- Faire un retour aux consommateurs après résolution des problèmes en respectant des délais strictes.
- Gérer les réclamations sur la réglementation allemande avec nos clients allemands
- Organiser et animer les visites du site lors de l’embauche de nouveaux collaborateurs et lors de l’accueil de personnes extérieures à l’entreprise (clients, fournisseurs, partenaires, écoles )
VOTRE PROFIL
**Votre profil**:
Issu d’une formation en relation commerciale, vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens commercial, et votre adaptabilité.
Vous maîtriser l’anglais et l’allemand
**NOUS VOUS PROPOSONS**:
- Un poste en CDD de six mois, à pourvoir à partir du 1er mars ( 35 heures hebdomadaires )
- Un salaire, à définir selon le profil et l’expérience, évolutif
- Une flexibilité de travail : horaires flexibles, télétravail, bureaux de coworking
- Une mobilité favorisée : en plus d’une ligne de train depuis Strasbourg ou Sarreguemines, une navette gratuite est mise à disposition des salariés pour l’aller-retour entre la gare et la société
- Des avantages : 13ème mois, prime de présence, mutuelle, prime d’intéressement et de participation, tickets restaurant, CSE très actif etc
- Un accompagnement et des formations tout au long de votre parcours
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Responsable Assurance Qualité Fournisseurs
il y a 2 semaines
Petersbach, France LE GROUPE GCF Temps plein**Responsable Assurance Qualité Fournisseurs & Consommateurs** Notre histoire, c’est la rencontre entre un alsacien audacieux, amoureux du vin et un assemblage de collaborateurs passionnés. L’aventure débute en 1979, lorsque Joseph Helfrich crée son entreprise Les Grands Chais de France spécialisée dans les vins et spiritueux. Depuis plus de 40...
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Coordinateur Qualité
il y a 7 jours
Petersbach, France LE GROUPE GCF Temps plein**Coordinateur Qualité (F/H)** Notre histoire, c’est la rencontre entre un alsacien audacieux, amoureux du vin et un assemblage de collaborateurs passionnés. L’aventure débute en 1979, lorsque Joseph Helfrich crée son entreprise Les Grands Chais de France spécialisée dans les vins et spiritueux. Depuis plus de 40 ans, l’entreprise familiale a...
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Gestionnaire Approvisionnement Anglais/allemand
il y a 7 jours
Petersbach, France temporis Temps pleinL'agence Temporis de Saverne recherche pour le compte d'un de ses clients un Gestionnaire Approvisionnements anglais et/ou allemand. Rattaché au Responsable Approvisionnements, vous gérez un portefeuille de produits achetés auprès des filiales du Groupe et de fournisseurs étrangers. Vous êtes l'interface entre les fournisseurs et les différents...
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Communication Manager Distribution Partners
il y a 1 semaine
Petersbach, France Groupe Les Grands Chais de France Temps pleinRejoignez le Groupe Grands Chais de France Notre histoire, c’est la rencontre entre un alsacien audacieux, amoureux du vin et un assemblage de collaborateurs passionnés. L’aventure débute en 1979, lorsque Joseph Helfrich crée son entreprise Les Grands Chais de France spécialisée dans les vins et spiritueux. Depuis plus de 40 ans, l’entreprise...
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Gestionnaire Approvisionnement
il y a 2 semaines
Petersbach, France LE GROUPE GCF Temps plein**Gestionnaire approvisionnement (F/H) - Anglais** Le Groupe Les Grands Chais de France, Groupe international leader dans le domaine des vins et spiritueux et 1er exportateur français avec plus d'un milliard d'euros de chiffre d'affaires et 3 000 collaborateurs, est présent dans toutes les régions viticoles de France et commercialise ses produits dans...
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Assistant Administration des Ventes H/F
il y a 1 semaine
Petersbach, France Les Grands Chais De France Temps pleinVOTRE TERRAIN DE JEU SERA Plus de 100 collaborateurs composent la Direction Service Client, dont Corine, Responsable Service Client Amérique du Nord / Scandinavie, qui recherche, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (F/H) pour rejoindre son équipe. Vous prenez en charge le suivi administratif et commercial de la relation client, en étroite...
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Ingénieur en Conception et Prototypage H/F
il y a 5 jours
Petersbach, France Les Grands Chais De France Temps pleinSon service Faisabilité est chargé de l'industrialisation des produits, c'est-à-dire de concevoir et de fournir les outils nécessaires à la production. Il recherche un ingénieur en conception et prototypage ( F/H ), pour un stge de 6 mois. Rattaché hiérarchiquement au Responsable Faisabilité groupe, vos missions principales sont : - Réaliser des...
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Project And Process Manager H/F
il y a 1 semaine
Petersbach, France Les Grands Chais De France Temps pleinVOTRE TERRAIN DE JEU SERA Rattaché(e) au directeur de site, vous intervenez de manière transversale pour transformer nos processus et piloter des projets structurants. Votre rôle est d'analyser, d'optimiser et de fédérer les équipes autour de la performance collective. Vos principales missions s'articulent autour de trois grands axes: 1. Analyser et...
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Assistant Marketing
il y a 7 jours
Petersbach, France Les Grands Chais de France Temps pleinCDI - Petersbach (67)- Publiée le 12/02/2025 **Description du poste** **Marketing / Communication** Notre histoire, c’est la rencontre entre un alsacien audacieux, amoureux du vin et un assemblage de collaborateurs passionnés. L’aventure débute en 1979, lorsque Joseph Helfrich crée son entreprise Les Grands Chais de France spécialisée dans les...
