Conseiller Technique Mécanique
il y a 7 jours
Descriptif du poste
Nous recherchons pour notre client, **un Conseiller Technique **H/F **pour sa concession basée dans le département du **92 à Courbevoie.**
**Composition de l’équipe**: 4 personnes (2 Fly Doctor 1, 1 Conseiller Technique Niv 2 et 1 Conseiller Technique Niv 1)
**Rôle**: Répondre aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs, suite à des problématiques techniques exceptionnelles (électroniques, électriques ou mécaniques) qu'ils n'ont pas réussi à résoudre.
**Missions**:
- Répondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises par les techniciens d'atelier au travers du système usine ou par téléphone, en provenance des réseaux de partenaires et des professionnels de la réparation automobile représentant les marques du constructeur, ainsi que celles des services internes du constructeur
- Escalader le dossier au Support de Niveau 2 si nécessaire et s'assurer de la qualité des dossiers transmis
- Assurer le suivi des dossiers et effectuer les relances sur les dossiers non clôturés
- Etre force de proposition en vue d'améliorer la qualité et la satisfaction clients et réseau
- Respecter les délais, procédures, instructions et indicateurs qualité
**Statut**: Agent de Maitrise
**Temps de travail**: 37h ou forfait 218 j/an
**Organisation du temps de travail site/TT**: Après formation, autonomie au poste et validation de la période d’essai, possibilité de TT 2 à 3 j / sem
**Rémunération**: entre 29K et 38K fixe brut annuel + 2000 € variable brut annuel (à définir selon profil)
Profil recherché
Issu/e d'une formation technique en maintenance automobile (BAC pro, BTS, CQP MVA / TEAVA / AVA), Technicien/ne Diagnostic aguerri/e, vous avez une expérience significative en atelier, dans la recherche de pannes et avez été confronté/e à des problématiques complexes.
- Votre rigueur, votre logique, votre capacité d'analyse et votre persévérance dans la recherche de solutions sont des compétences requises pour ce poste ;
- Vous avez le sens du service client et du relationnel pour échanger avec de multiples interlocuteurs et partager avec votre équipe ;
- Vous êtes passionné/e par la technique automobile, curieux/se et attentif/ve aux nombreuses évolutions ;
- Vous êtes disponible, impliqué/e, autonome et savez déterminer vous-même vos priorités ;
- Vous maîtrisez l'anglais technique et écrit ;
- Vous êtes à l'aise avec la bureautique.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'analyse
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Accompagnement du client
**Voir plus**
Entreprise
**Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
**Notre client** est un acteur incontournable du marché local de la distribution de véhicules neufs et occasion. Leur objectif est de rendre la mobilité durable pour nous et pour les générations futures.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
29 - 40 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Ingénieur mécanique
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONTRÔLE TECHNIQUE AUTOMOBILE
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il y a 2 semaines
Courbevoie, France Ucetia consulting Temps pleinUne entreprise de conseil en ingénierie recherche un ingénieur mécanique pour concevoir des systèmes et équipements complexes. Le candidat doit posséder un diplôme Bac+5 en génie mécanique, avec de solides compétences en CAO (SolidWorks, AutoCAD, CATIA) et une expérience en études mécaniques. Les responsabilités incluent la conception, la...
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Ingénieur d'études mécaniques H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Ucetia consulting Temps pleinThis range is provided by Ucetia consulting. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range UCETIA Consulting est une société indépendante de conseil en ingénierie, spécialisée dans la réalisation de grands projets d'infrastructures pour les secteurs de l'Industrie, de l'Énergie,...
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Conseiller Clientèle Mécanique
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Cours Particuliers en Mécanique
il y a 5 jours
Courbevoie, France Complétude Temps pleinAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Mécanique à COURBEVOIE pour un élève en classe de Supérieur **Rémunération**: de 31,69 € à 40,09 €...
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il y a 2 semaines
Courbevoie, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur du développement et l'exploitation du territoire urbain un chef de projet en équipements électromécanique ( H/F) dans le cadre d'un CDI. Le poste est rattaché au pôle maintenance et méthodes dont la mission est de définir la stratégie générale d'entretien et d'exploitation du...
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Coordinateur technique
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entrepriseAvec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la...
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Responsable Montage d'Offres
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Wesearch Temps pleinLe cabinet de recrutement We Search, spécialisé en Construction, accompagne son client, entreprise internationale implantée en France, dans le recrutement d'un profil expérimenté pour le pôle Méthode IDF, qui regroupe économistes, BIM, HSE, ingénierie. Objectif : créer le binôme du Pricing Manager travaux mais sur les honoraires de conseil / archi...
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Support Technique Industrie H/F
il y a 2 jours
COURBEVOIE, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société leader sur le marché des capteurs industriels, un Conseiller Support Technique Niveau 2 H/F. En tant que Conseiller Support Technique Niveau...
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Responsable Projets Lots techniques Expérimenté
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Bouygues Temps pleinInformations générales Référence Equans_73012 Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - SECRETARIAT/ADMINISTRATION Intitulé du posteResponsable Projets Lots techniques Expérimenté (H/F) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionFiliale du groupe Bouygues, Equans est un leader mondial dans le...