Alternance - Support Qualité Logiciel (F/H)

il y a 2 jours

Le BourgetduLac, France Energy Pool Temps plein

**Energy Pool, une entreprise innovante**:
Energy Pool est un **acteur clé de la transition énergétique**, fournissant des services et solutions logicielles avancés d'optimisation des ressources énergétiques distribuées, incluant les consommateurs, les renouvelables et les solutions de stockage d'électricité.

Chaque jour nos équipes se mobilisent avec **passion**, **inventivité** et **professionnalisme** pour répondre aux besoins de nos clients et construire de nouveaux modèles énergétiques.

De **nombreuses opportunités** s'offrent à vous pour débuter, développer ou conforter votre carrière, en **CDI**, **alternance **ou **stage**.

Télétravail, management de proximité, formation, autonomienous mettons en œuvre de nombreuses actions pour **favoriser le bien-être au travail** de nos collaborateurs.

Et si c’était vous, le prochain acteur de la transition énergétique ? **Rejoignez-nous **

**Nous sommes à la recherche de notre Alternant support et qualité DERMS (F/H)**

Pour délivrer ses services, Energy Pool a développé en interne un système métier innovant, DERMS (Distributed Energy Resources Management System), basé sur des technologies Java, Iot, machine learning, etc. Le système DERMS est en constante évolution pour faire face aux besoins nouveaux des clients internes et externes. L’équipe IT est organisée autour des pratiques Agiles (dont Scrum), vous serez rattaché à l’entité Développement & Opérations DERMS.

**Tes missions**:

- Maintenir le service de production
- Surveillance temps réel des métriques et alarmes de production
- Analyse en cas d’alarme, déroulement de « fiches réflexe » et déclenchement du process de gestion d’incident si besoin
- Amélioration des métriques, alarmes et « fiches réflexe »
- Piloter les cycles de mises en production
- Validation de la conformité des nouvelles versions (recette fonctionnelle, tests de non-régression)
- Pré-mises en production et les mises en production avec nos prestataires
- Cycles de tests/correctifs avant livraison
- Documentation (guides utilisateur, cahiers de test, outils de ticketting)
- Gérer des aléas hors cycles de livraison standards (hotfix)
- Assurer le suivi et l’amélioration continue de la Qualité
- Assurer le premier niveau de support utilisateur

Ainsi, si tu corresponds à une majorité de ces critères, n’hésite plus et intègre nos équipes pour ton alternance:

- Tu sais parler anglais
- Tu es recherches une alternance pour ton BUT / Master orienté informatique
- Tu maitrises le pack office
- Tu as un esprit de synthèse et des capacités rédactionnelles
- Tu es curieux et force de proposition
- La connaissance des bases de données type SQL serait un plus

  • Chargé(E) de Support, Maintenance

    il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France Energy Pool Développement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Energy Pool, une entreprise innovante Energy Pool est un **acteur clé de la transition énergétique**, fournissant des services et solutions logicielles avancés d'optimisation des ressources énergétiques distribuées, incluant les consommateurs, les renouvelables et les solutions de stockage d'électricité. Chaque jour...

  • Alternance - Management de Projet

    il y a 2 jours

    Le Bourget-du-Lac, France Energy Pool Temps plein

    **Energy Pool, une entreprise innovante**: Energy Pool est un **acteur clé de la transition énergétique**, fournissant des services et solutions logicielles avancés d'optimisation des ressources énergétiques distribuées, incluant les consommateurs, les renouvelables et les solutions de stockage d'électricité. Chaque jour nos équipes se mobilisent...

  • Alternance - Countries and Markets (F/H)

    il y a 2 jours

    Le Bourget-du-Lac, France Energy Pool Temps plein

    **Energy Pool, une entreprise innovante**: Energy Pool est un **acteur clé de la transition énergétique**, fournissant des services et solutions logicielles avancés d'optimisation des ressources énergétiques distribuées, incluant les consommateurs, les renouvelables et les solutions de stockage d'électricité. Chaque jour nos équipes se mobilisent...

  • Technicien Support exploitation

    il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDGYN Temps plein

    Descriptif du poste :Nous cherchons à renforcer notre service clients en charge notamment du support à distance sur les systèmes industriels et logiciels déployés chez nos clients.Vos missions :Support de 1er niveau : supervision des systèmes installés, réponse aux appels des clients, diagnostic et correction des anomalies rencontrées,Support aux...

  • Alternance Technicien Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Bouches-du-Rhone, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur disposant d’un système d’information internalisé et en forte évolution, un(e) Technicien IT Support Utilisateurs en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de...

  • Alternance Technicien Support Utilisateurs

    il y a 3 jours

    Bouches-du-Rhone, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur disposant d’un système d’information internalisé et en forte évolution, un(e) Technicien IT Support Utilisateurs en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de...

  • Alternance - Management de Projet (F/H)

    il y a 1 semaine

    Le Bourget-du-Lac, France Energy Pool Temps plein

    Descriptif du poste **Nous sommes à la recherche de notre Alternant management de projet (F/H)** Notre pôle Technologies Solutions & Innovation (TSI) travaille à de nouveaux développements au sein de l'entreprise afin que les lignes commerciales et les pays puissent mieux répondre aux attentes de leurs clients. TSI fournit des études d'ingénierie/de...

  • Alternance Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Bouches-du-Rhone, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise partenaire, un(e) Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Alternance - Analyste Stratégie Groupe (F/H)

    il y a 2 jours

    Le Bourget-du-Lac, France Energy Pool Temps plein

    **Energy Pool, une entreprise innovante**: Energy Pool est un **acteur clé de la transition énergétique**, fournissant des services et solutions logicielles avancés d'optimisation des ressources énergétiques distribuées, incluant les consommateurs, les renouvelables et les solutions de stockage d'électricité. Chaque jour nos équipes se mobilisent...

  • UX/UI Designeur(Se) en Alternance

    il y a 5 jours

    Le Bourget-du-Lac, France Intence Temps plein

    **À propos de Intence** Intence est une entreprise d’innovations technologiques au service du secteur Tourisme & loisirs basée à Tarbes (65) et Chambéry. Nous accompagnons les opérateurs et exploitants de destinations touristiques et de loisirs dans la digitalisation, la simplification du parcours client et la gestion d'une expérience touristique...