Téléconseiller en Assurance
il y a 2 semaines
Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Assistant CGR (centre de gestion de rdv) H/F, dans le cadre d'une **mission d'intérim débouchant sur un CDI à pourvoir à Aix en Provence (13).**
Notre client est un cabinet d'expertise dont la mission est d'accompagner assureurs, courtiers et entreprises dans la gestion globale de leurs risques du diagnostic jusqu'à la réparation.
**Mission principale**:
- Prendre en charge l’ouverture des missions (ou finalisation de l’ouverture des missions EDI), la qualification des dossiers ainsi que la prise et le report des rendez-vous.
- Être l’interlocuteur privilégié des entités CGN et PAE/PAK pour les reports de rdvs, ainsi que pour la prise/modification de rdvs.
- Contribuer au développement des différents modes d’expertises (telle que la visio
- expertise) et des prestations proposées à l’assuré (telle que la réparation en nature et le gré à gré).
**Missions de l’Emploi**:
Le contenu de ces missions est susceptible d’évoluer en fonction des attentes clients, des résultats obtenus ou des procédures groupe.
- Lire, analyser, et/ou finaliser l’ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes
- Demander les éventuels documents manquants
- A l’aide de l’outil interne, qualifier (coordonnées, adresse) pour orienter les dossiers avec vérification des informations sinistres et complétudes le cas échéant, des informations manquantes.
- Fixer les rendez-vous (1er et reports) en veillant à l’optimisation des tournées des expert à l’aide de l’outil interne.
- Gérer quotidiennement les tâches conformément au tableau de répartition des tâches par entité.
- Connaissance des chartes des Compagnies d’Assurances
- Connaissance de base des points clés des principales conventions et notions de droit adaptées au domaine du sinistre.
- Maitrise des technicités liées au métier (systèmes télématiques,).
- Connaissance simple de l’environnement (experts, assureurs, courtiers, entreprises
agréées, etc.)
- Maîtrise de la rédaction et de l’orthographe
- Maîtrise des systèmes informatiques internes et Pack Office
**Expérience et/ou diplôme**:
Niveau Bac à BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI / Assistant(e) polyvalent(e) / Assurances
Expérience confirmée dans un poste administratif
Rémunération fixe / Ticket restaurant / Mutuelle / Prévoyance / Prise en charge des transport en commun à 50% / Intéressement / Participation
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller en Assurance
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Qualis Transport et Logistique Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **téléconseiller en assurance (H/F) **pour son client, grand groupe basé à **Aix-Les-Milles**. En tant que téléconseillère en assurance, votre mission principale sera d’entretenir une relation client optimale. Pour se faire vous aurez à: - Traiter les appels entrants, - Accueillir les demandes et...
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Téléconseiller Clientèle Assurance
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Brainfield Recrutement - Aix-en-Provence - Brainfield Temps pleinNotre client recherche dans le cadre de son développement un(e) Téléconseiller(ère) Clientèle Assurance, à Aix en Provence (Les Milles). **Votre rôle**: développer une relation de proximité et de confiance forte avec nos assurés. **Votre enjeu**: fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein**TELECONSEILLER ASSURANCES H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: AIX EN PROVENCE Contrat : INTERIM 2 MOIS Rémunération: Entre 1836€ BRUT MENSUEL + Tickets restaurants **Expériences OBLIGATOIRE en ASSURANCE/ BANQUE** **Vous êtes le roi ou la reine de la relation client?** **Le domaine de l'assurance et de la banque n'a pas de secret pour vous ?** **Vous avez...
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinTu es à la recherche d'un job étudiant sympa et enrichissant, qui te permettra de développer ton aisance relationnelle et ton sens de l’écoute ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! Deviens téléconseiller(ère) et rejoins nos équipes d’Aix-en-Provence ! Nous recrutons actuellement des téléconseiller(ère)s motivé(e)s et...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts - Lundi
il y a 1 jour
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts - Mardi
il y a 1 jour
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les domaines Banque et Assurance, des téléconseillers H/F. La société, filiale d'un groupe bancaire majeur, souhaite offrir à ses clients un accompagnement permanent et personnalisé pour rester à leur écoute et les conseiller 24/24 et 7/7 via...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Centre d’appel dédié au domaine de la Monétique et des Assurances. **Descriptif du poste**: Le /la téléconseiller(e) F/H est en charge de la relation client du Centre de Contact - Réception des appels entrants - Reformulation des attentes du client - Traitement de sa demande - Traçabilité de l’appel dans le logiciel...
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Assistant/téléconseiller (H/F) - Aix en Provence
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans le domaine des assurances à Aix en Provence, recherche un Assistant/téléconseiller H/F pour un poste en intérim. **Missions** Ouverture des missions: - Lire, analyser et/ou finaliser l'ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes Qualification: - Demander les...