Chargé(E) de Gestion SAV
il y a 3 jours
AFFINIGO - Qui sommes-nous ? AFFINIGO, c’est LE spécialiste de la Garantie Affinitaire Avec une expérience unique dans ce domaine, la société apporte du conseil et élabore des solutions digitales permettant à ses clients de déployer et de gérer efficacement des programmes de Garanties. Un concept qui a déjà fait ses preuves chez des retailers et e-retailers référents sur le marché AFFINIGO, c’est une véritable start-up dotée d’une très forte culture business, d'un sens aigu du client et de la collaboration et d’un ADN résolument digital. C’est dans cet esprit qu’AFFINIGO a lancé en 2022 une nouvelle solution digitale, totalement disruptive dans le secteur de la Garantie Panne Mécanique Automobile. Les clients de l’entreprise sont des vendeurs automobiles et Affinicar gère les pannes (SAV) des bénéficiaires de leur garantie. "Le terrain de jeu est immense et les perspectives du projet sont colossales » Vos missions Les missions Au sein de l’équipe Gestion SAV, rattaché(e) à notre responsable de gestion, tu vas pouvoir mettre à profit ta rigueur et ton organisation au service de la satisfaction client. **Tes missions principales seront de**: - Traiter les appels entrants / messages électroniques des bénéficiaires souhaitant mettre en œuvre leur garantie. - Conseiller et orienter ces bénéficiaires dans la mise en œuvre de leur garanties (Solution optimale de réparation : meilleur coût / délai /service). - Analyser des documents techniques tels que devis et diagnostics Automobile. - Gérer le processus de mise en œuvre d’une garantie en collaborant efficacement et proactivement avec nos clients vendeurs d’automobiles. - Identifier des pistes d’amélioration sur nos process et outils de gestion SAV. - Documenter nos process. - Analyser la performance, reporter. Vos compétences Profil recherché Tu recherches une alternance et souhaites rejoindre une aventure à taille humaine où chaque individu est un maillon essentiel de la réussite de l’entreprise. Tu as une fibre client en toi et ton objectif de consolider concrètement et rapidement tes compétences Alors tu es prêt(e) à rejoindre la Team AFFINICAR et nous aider à satisfaire nos clients - Tu es dynamique, de bonne humeur et une motivation à toute épreuve - Tu as le sens des responsabilités, tu es rigoureu-x(se) et trés organisé(e) - Tu as un goût prononcé pour la satisfaction client - Le contact humain est quelque chose que tu recherches - Tu as une fibre automobile, c’est un plus - Une première expérience (en vente, gestion SAV, automobile) est appréciée mais non obligatoire Avantages RÉMUNÉRATION / AVANTAGES - Type de contrat : Alternance - Rémunération légale - Ordinateur portable Dell / Téléphone Aircall - Mutuelle d’entreprise - Tickets restaurant - Lieu : Aix-en-Provence (Secteur Jas de Bouffan)
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Assistant(E) D'agence SAV
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinL'Assistant(e) d'agence SAV H/F sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions. En tant qu'Assistant(e) d'agence SAV H/F vos missions principales seront: - Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients, en collaboration avec le...
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CDC Habitat
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps pleinInformations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...
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CDC Habitat
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps pleinInformations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...
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CDC Habitat
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps pleinInformations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...
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CDC Habitat
il y a 1 jour
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps pleinInformations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est...
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Conseiller-e Clients SAV Logisitque
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein**Vos missions** Dans le cadre d’un accroissement d’activité, vous intégrerez les équipes du service Relations Clients au sein du pôle SAV-Logistique. En étroite collaboration avec les conseillers service clients ADV, les équipes commerciales internes et externes, et le service comptabilité, vous serez en charge des missions suivantes: - Gérer...
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Chargé de gestion locative H/F
il y a 20 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCIETE NATIONALE DE GESTION Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique au cœur d'un cadre enchanteur à Aix-les-Milles La Société Nationale de Gestion, acteur incontournable dans la gestion immobilière, recherche son nouveau Chargé de gestion locative pour intégrer une équipe jeune et proactive. Ce poste est proposé en CDD du 23/02/2026 au 31/08/2026.Qui sommes-nous ? Implantée dans un...
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Responsable Sav
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Labor Hako Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE** Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s’assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps pleinHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d'entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant partie...
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Assistant Commerciale et SAV H/F
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps pleinÊtes-vous passionné(e) par l'univers de l'auto et de la moto ? Avez-vous le sens du service et un talent pour la relation client ? SBC Intérim & Recrutement recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Service Après-Vente (SAV) dynamique et motivé(e) pour intégrer une équipe jeune et ambitieuse. En tant qu'expert(e) de la relation client, vous...
