Assistant(E) D'agence SAV

il y a 4 jours

AixenProvence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

L'Assistant(e) d'agence SAV H/F sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions.

En tant qu'Assistant(e) d'agence SAV H/F vos missions principales seront:

- Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients, en collaboration avec le Responsable du SAV.
- Gestion des bons d'interventions, saisie, archivage.
- Contrôle des heures et des déplacements.
- Contrôle des demandes de travaux supplémentaires.
- Établissement des devis de travaux supplémentaires en collaboration avec le Responsable du SAV
- Gestion des interventions des travaux supplémentaires, commandes clients.
- Commande fournisseurs, délais livraison, délais et dates d'exécution des travaux, contact clients pour les interventions.
- Suivi et enregistrement des commandes clients
- Suivi de la facturation : contrats de maintenance, intervention SAV
- Mise à jour du fichier clients regroupant tous les contrats de maintenance signés
- Établir un fichier de gestion de la facturation, des contrats et de leur renouvellement.
- Etablir des contrats de maintenance en collaboration avec le service travaux.

**Profil**
- Il/elle assure la représentation commerciale de l'entreprise par l'accueil des demandes.
- Il/elle est en relation quotidienne avec les techniciens de maintenance et les dépanneurs tant du secteur climatisation que du secteur chauffage.
- Expérience dépannage et SAV fortement souhaitée.
- Maitrise du standard téléphonique et des appels clients. Maitrise du Pack Office

Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialiste du génie climatique un(e) **Assistant(e) d'agence SAV H/F**.

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Aix en Provence recherche pour un de ses clients un assistant d'agence H/F. **Vos missions si vous les acceptez, seront les suivantes**: En étroite collaboration avec le Responsable SAV, l’assistant (e) d’agence contribue au bon fonctionnement de l’agence en prenant en charge la gestion...

  • Assistant Commerciale et SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    Êtes-vous passionné(e) par l'univers de l'auto et de la moto ? Avez-vous le sens du service et un talent pour la relation client ? SBC Intérim & Recrutement recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Service Après-Vente (SAV) dynamique et motivé(e) pour intégrer une équipe jeune et ambitieuse. En tant qu'expert(e) de la relation client, vous...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...

  • Apprenti(E) Assitant(E) Adv

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France KSB - Agence d'Aix en Provence Temps plein

    Au sein de notre agence, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV en alternance (H/F). A ce titre, vous serez en charge d’assister le manager ADV et l’équipe ADV: Vos missions: - Gérer les boîtes mails génériques et les différents portails clients de l’agence en transmettant les demandes/commandes aux bons interlocuteurs, - Réceptionner les...

  • Assistante SAV

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT de Marseille recherche pour l'un de ses clients, ASSISTANTE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE DES VENTES H/F. L'agence DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT de Marseille recherche pour l’un de ses clients, UNE ASSISTANTE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE DES VENTES H/F Vos missions seront les suivantes: - ** Binôme...

  • Coordinateur Technique SAV

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    e Groupe PAYANT recrute pour sa société PAYANT, un(e) Coordinateur(trice) technique SAV H/F sur l'agence d'Aix en Provence. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour l'activité SAV auprès de nos clients, des techniciens sédentaires et itinérants. Votre mission générale est de développer le chiffre...

  • Assistant(e) de Programmes

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hunt. Temps plein

    hunt. est un cabinet de chasse de tête spécialisé : Immobilier & construction | Energie & environnement.Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur pour les Cadres, Experts et Dirigeants.Notamment en Promotion Immobilière (MOA), Energies renouvelables (EnR).Nous recrutons pour notre client, PME de promotion immobilière, un(e) Assistant(e) de...

  • Assistant (H/F) SAV Moto (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC recrute pour son client un profil secrétaire/assistant SAV Moto H/F en interim à 39H00, du MARDI AU SAMEDI. **Mission générale**: Réaliser toutes activités courantes d'un secrétariat SAV. Renseigner et orienter les clients. **Champ d'action**: Sous la responsabilité du responsable SAV et du manager SAV, il/elle accueille et suit la clientèle...

  • Assistant(E) de Gestion Locative(H/F)

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Agence Etoile Temps plein

    **AGENCE ETOILE, c'est 70 ans d'expérience au service des projets immobiliers de nos clients**. Nous sommes un groupe familial d'agences immobilières, administration de biens et syndic de copropriété implanté à Paris et dans le sud de la France. Nous attachons une importance particulière à la performance de nos équipes, et à la qualité de nos...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Labor Hako Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s'assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une équipe...