Duty Manager
il y a 3 jours
**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**
Vos principales missions seront les suivantes:
**Management & Coordination**
- Être le garant d’une Experience client réussie
- Piloter l'équipe Guest Relations et Housekeeping
- Coordonner l'ensemble des activités de la maison
**Activités de réception**
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à leur arrivée
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients
- Répondre à toutes les questions des clients
- Traiter l'ensemble des activités de réception (réservations, paiements, plaintes, etc.)
- Tenir des registres et des rapports des activités quotidiennes
**Activités de conciergerie**
- Fournir des informations détaillées sur les attractions, restaurants, événements et services de transport disponibles
- Répondre aux demandes spéciales des clients
De manière générale, assister le Directeur des Opérations sur tous les sujets quotidiens liés au bon fonctionnement de la maison.
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à offrir un service client exceptionnel et à traiter les clients avec respect et courtoisie
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements de l'établissement
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 12 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Pourboires
- Prime annuelle
Expérience:
- Réception: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/08/2025
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Manager Opérationnel en Restauration
il y a 2 semaines
Paris, France Zoku Temps pleinEtes-vous leader né(e), passionné(e) par l'idée de faire passer l'expérience client au niveau supérieur ? Alors continuez à lire ! Facilitant la vie et le travail à l'échelle mondiale, Zoku est une nouvelle catégorie dans l'industrie hôtelière : un hybride maison-bureau - également adapté aux longs séjours - avec les services d'un hôtel et...
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Duty Manager
il y a 2 semaines
Paris 17e, France Zoku Temps pleinAre you a Jack or Jane of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving tricky operational puzzles? Then keep reading! Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving...
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Manager Opérationnel
il y a 1 semaine
Paris, France Zoku Temps pleinEtes-vous leader né(e), passionné(e) par l'idée de faire passer l'expérience client au niveau supérieur ? Alors continuez à lire ! Facilitant la vie et le travail à l'échelle mondiale, Zoku est une nouvelle catégorie dans l'industrie hôtelière : un hybride maison-bureau - également adapté aux longs séjours - avec les services d'un hôtel et...
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Duty Manager
il y a 4 jours
Paris, France Hotel Grandes Rousses Temps plein**Poste recherché :** **Duty Manager (jour)** **Référence :** n°292139 **Ville :** Paris **Pays :** France **Contrat :** CDI **Date de début du contrat :** Dès que possible **Expérience :** Expérimenté **Statut du poste :** Employé **Catégorie du poste :** Hébergement / Accueil et Relations clients **Salaire :** Attractif **Horaire...
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Daytime Duty Manager: Guest Experience
il y a 4 jours
Paris, France Hotel Grandes Rousses Temps pleinUn hôtel de luxe à Paris recherche un(e) Duty Manager pour superviser l'accueil et la satisfaction des clients. Ce rôle inclut la gestion des missions quotidiennes, l'accueil des clients selon des standards élevés, ainsi que la facturation au départ. Le candidat idéal doit avoir de solides compétences en communication et une bonne connaissance des...
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Duty Manager
il y a 3 jours
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Duty Assistant
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein(H/F)Qui sommes-nous :Le groupeDokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...
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Duty Assistant
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein(H/F)Qui sommes-nous :Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...
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Duty Assistant
il y a 2 jours
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinQui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail...
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Duty Assistant
il y a 2 jours
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein(H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...
