Superviseur Relation Adhérents Mutuelle

il y a 1 semaine

Paris e, France Comptalents Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi.

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Superviseur relation adhérents mutuelle H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Rattaché au responsable de la relation adhérent, vous contribuez à fidéliser le portefeuille et vous faite vivre l'expérience Adhérent auprès de l'équipe afin que celle-ci apporte le meilleur d'elle-même auprès de chacun de nos adhérents. À l'aide des outils liés à la supervision et au suivi de l'activité, vous vous assurez de la bonne réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Pour ce faire, vos missions sont les suivantes:

- Le suivi des tableaux de bord relatifs à l'activité du service,
- Le renfort de l'équipe pour la gestion du flux d'appel téléphonique,
- L'analyse des dossiers complexes ou sensibles,
- L'accompagnement et la montée en compétences des collaborateurs,
- Le suivi des indicateurs de performance,
- Le suivi de la conformité, des politiques et procédures de l'entreprise,
- Assurer le rôle de référent au sein de l'équipe,
- Analyser, synthétiser les informations et les données des performances de l'équipe et faire la remontée auprès du responsable,
- Proposer des axes d'amélioration...

**Description du profil**:
Vous possédez un excellent sens du service et êtes doté d'un bon relationnel avec une solide expérience en relation adhérent.

Vous avez une appétence pour un pilotage précis d'activités avec une forte aptitude aux statistiques. La bonne maîtrise des outils bureautique est indispensable.

Poste basée au coeur de Paris.

  • Responsable Administratif Et Relations Adhérents

    il y a 2 jours

    Paris 2e, France LABEILLE CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, une des entreprises leader et reconnue du Service à la Personne, recherche pour accompagner le développement de son réseau son/sa: **Responsable administrative et relations adhérents F/H** Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez un rôle clé dans le fonctionnement et le développement du réseau. Fonction...

  • Gestionnaire Relation Adhérents

    il y a 2 semaines

    Paris, France Sipperec Temps plein

    Le SIPPEREC défend le service public et s’engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d’Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territoires dans les domaines des énergies renouvelables, de...

  • Superviseur Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Mutuelle Intégrance Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Membre de la FNMF, nous proposons des produits d'assurance et services innovants en santé, prévoyance, épargne et assistance. Nous apportons des réponses concrètes et pérennes pour améliorer le quotidien de nos adhérents, qu’ils soient particuliers, entreprises ou associations de l'Économie Sociale et...

  • Chargée Relation Adhérent

    il y a 5 jours

    Paris 2e, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, des Ressources Humaines et du Juridique. Notre client est une association...

  • Responsable de La Relation Adherents

    il y a 5 jours

    Paris 8e, France UNION DES MARQUES Temps plein

    L’Union des marques est l'organisation représentative des marques. Elle compte 6800 membres au sein de ses 250 entreprises adhérentes, de toutes tailles, tous statuts et tous secteurs et représente plus de 1600 marques. Elle a pour mission de promouvoir la liberté de communiquer en développant une communication responsable et de permettre à ses...

  • Responsable de Mission Relation Adhérents

    il y a 7 jours

    Paris, France Fédération Nationale de la Mutualité Française Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la **Mutualité Française** représente près de 500 mutuelles. Une organisation représentative : Elle fédère la quasi-totalité des mutuelles*, défend leurs intérêts collectifs et intervient au cœur du débat public. (*) Régies par le code de la Mutualité Une Fédération...

  • Gestionnaire Relation Entreprise

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Mutuelle Mip Temps plein

    **Gestionnaire Relation Entreprise (H/F)** **A propos de nous**: Depuis 1929, Mutuelle Mip démontre ses capacités à s’adapter et à se spécialiser dans le secteur de la santé en entreprise, tout en restant fidèle à ses valeurs mutualistes. Forte de cette expertise, elle s’affirme aujourd’hui comme une référence dans le secteur de la...

  • Responsable(E) de La Relation Adhérents

    il y a 11 heures

    Paris 11e, France L AMEUBLEMENT FRANÇAIS Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et des Marchés, le/la chargé(e) de la Relation Adhérents est en interaction avec l’ensemble des membres de l’équipe, et les entreprises du secteur de l'ameublement., et veille à renforcer la qualité de la relation adhérents. - **Gestion de la Relation et de la fidélisation Adhérents** - Assurer...

  • Conseiller Commercial en Agence Mutuelle

    il y a 1 semaine

    Paris, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ** est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...

  • Conseiller Commercial en Agence Mutuelle

    il y a 2 jours

    Paris, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ** est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...