Chargé de Portefeuille Clients

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, France La Maison Bleue Temps plein

Description du poste

Au sein de la Direction commerciale, vous aurez la charge de la fidélisation et du développement d’un portefeuille clients BtoB (privés ou administrations publics) ainsi que de la relation avec les familles réservataires. Pour cela, vos missions seront les suivantes:

- Assurer un suivi de qualité de vos clients (échanges réguliers, reportings mensuels, trimestriels et annuels, RDV Teams ou terrain).
- Participer au renouvellement des contrats clients (avec ou sans appel d’offre).
- Identifier le potentiel de développement de vos clients et assurer les ventes additionnelles (prospection si gestion d’un contrat cadre, rédaction des nouveaux contrats ou avenants).
- Être garant de la satisfaction de vos clients.
- Gérer les campagnes et les commissions d’attribution de tous vos clients.
- Accompagner et conseiller les familles dans leur parcours de recherche de place en crèche (en propre ou partenaire).
- Travailler activement avec le service administration des ventes pour le bon suivi des contrats (vérification des factures clients, relance de factures impayées, suivi opérationnel dans notre ERP facturation).
- Maintenir à jour quotidiennement notre CRM Salesforce.
- Participer à des évènements clients (salons, soirées Musées).

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, type BTS ou DUT, vous disposez d’une première expérience réussie en relation clients de minimum 2 ans.

**Vous êtes reconnu(e) pour**:

- Travailler en équipe
- Votre sens du service client et votre appétence pour la relation commerciale
- Votre adaptabilité, rigueur, autonomie et organisation.

**Localisation Boulogne-Billancourt**: M10 et T2



  • Boulogne-Billancourt, France Brink's Temps plein

    Une entreprise de sécurité recherche un(e) Gestionnaire Portefeuille Clients en CDD de 6 mois à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge d'assurer la satisfaction client via l'accueil, le traitement des demandes et la gestion des réclamations. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac +2 / 3 avec une expérience dans la relation clients et maîtrise le...

  • PMO Portefeuille

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France M-Pulse Temps plein

    En tant que PMO Portefeuille (F/H), vous interviendrez sur :Superviser la gestion globale d'un portefeuille de projets et programmes, en veillant à leur alignement avec la stratégie d'entreprisePrioriser et sélectionner les projets en fonction de leur valeur ajoutée, leur retour sur investissement et leur impact stratégiquePiloter la gouvernance du...


  • Boulogne-Billancourt, France ODAS CONSEIL Temps plein

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  • Chargé Onboarding Client

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    **Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6000 collaborateurs dans plus de 10 pays...

  • Chargé Onboarding Client

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein

    **Mission**: **Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6000 collaborateurs dans...


  • Boulogne-Billancourt, France Banque BCP Temps plein

    Une banque engagée recherche un(e) Conseiller(e) Patrimonial à Boulogne-Billancourt. Vous gérerez un portefeuille de clients haut de gamme, tout en les accompagnant sur des questions juridiques et fiscales. Une expérience de 2 ans dans un rôle similaire est requise. Profitez d’un environnement chaleureux et de nombreux avantages, tels que des tickets...


  • Boulogne-Billancourt, France Atlantis Télévision Temps plein

    **Le contexte**: Atlantis Télévision, leader européen de la fabrication de programmes audiovisuels pour la télévision, recrute un Chargé d’affaires Relation client post-production audiovisuelle (F/H) en CDI et à temps plein. **Le Groupe**: Le Groupe dont la raison d'être est la fabrication de programmes audiovisuels pour la télévision, la...


  • Boulogne-Billancourt, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...


  • Boulogne-Billancourt, France INSTITUT PASTEUR Temps plein

    L'Institut Pasteur conduit des recherches biomédicales de pointe et avant-gardistes depuis plus de 130 ans. Sur notre campus de 5 hectares en plein Paris (15è arrondissement), dans un environnement multiculturel et stimulant, 3000 personnes collaborent pour répondre aux ambitions de l'Institut Pasteur. Au sein de la DSI, Le groupe fonctions transverses SI...


  • Boulogne-Billancourt, France Goldman search Temps plein

    La paie, vous la maîtrisez. Ce poste vous propose un cadre où votre expertise compte vraiment. Vous avez plusieurs années de pratique en paie et administration du personnel. Vous savez gérer des dossiers variés, absorber les pics d'activité et sécuriser les situations sensibles. Ce que vous cherchez aujourd'hui, c'est un environnement structuré...