Chargé / Chargée de Clientèle E-commerce (H/F)

il y a 22 heures

Taverny, France Pôle Emploi Temps plein

L'entreprise : COMING BACK est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel audiovisuel. Description du poste : Nous recherchons un Assistant(e) Administratif(ve) / Relation Clientèle (H/F) organisé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de diverses tâches administratives et de la gestion des relations avec nos clients, afin de garantir un service de qualité et une satisfaction client optimale. Missions principales : - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants. - Accueillir et orienter les visiteurs et les clients. - Se former en continu sur les produits vendus. - Traiter les demandes et réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les bases de données. - Préparer et envoyer les documents administratifs (factures, devis, courriers, etc.). - Organiser et planifier les rendez-vous et réunions. - Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide et une coordination efficace. - Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et de la relation clientèle. Profil recherché : - Excellentes compétences en communication orale et écrite. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.). - Bonnes compétences d'apprentissage. - Sens de l'organisation et rigueur. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. - Bon relationnel et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe et de manière autonome. - Discrétion et confidentialité. Lieu de travail : Taverny (95), IDF Type de contrat : CDI 35h / semaine
- **Qualification**:Manœuvre
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Analyse de données expérimentales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Traiter les demandes de support technique
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie

  • Chargé de Clientèle Numérique

    il y a 2 semaines

    Taverny, France Frans Bonhomme Temps plein

    Vous êtes curieux, vous aimez apporter conseil et êtes animé par le challenge ? Rejoignez l’aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Chargé de clientèle numérique F/H. Développement du chiffre d’affaires et satisfaction client seront vos principales ambitions. **Vos missions seront les suivantes**: **1\. Développer à distance son...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 19 heures

    Taverny, France FONCIA Temps plein

    **Description du poste** La ou le chargé-e Relation Client est le point d’entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d’amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. ll-elle assure le recueil et la prise en charge des demandes...

  • Chargé(E) de Planification

    il y a 4 jours

    Taverny, France MultiAir France S.A.S. Temps plein

    **Chargé(e) de planification H/F**: - Functional area: Service - Location: France - City: Taverny - Company name: MultiAir France S.A.S. - Date of posting: Oct 28, 2025 **Your role**: Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Planification** pour assurer la coordination des interventions du **Service Après-Vente** sur un secteur géographique...

  • Chargé(E) de Planification SAV

    il y a 4 jours

    Taverny, France Multiair France Temps plein

    **Chargé(e) de planification SAV H/F - CDI** Taverny (95) | Poste à pourvoir dès que possible **Qui sommes-nous ?** Multiair (Atlas Copco Group) conçoit et distribue différentes solutions d’air comprimé à forte valeur ajoutée. Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Planification** pour assurer la coordination des interventions du **Service...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 4 jours

    Taverny, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps plein

    Job ID 78278 Division Aerospace et ferroviaire Société Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Secteur Production Pays France Niveau d’entrée Expérimenté Type de contrat Temps plein Liebherr Transportation Systems est une division du groupe Liebherr spécialisée dans les systèmes de climatisation, de gestion thermique pour les véhicules...

  • Chargé(e) d'affaires SSI

    il y a 4 jours

    Taverny, France L-Recrute Temps plein

    L'RECRUTE - Laurie Grandgirard - Consultante en Recrutement Crée en 2022, le cabinet est aujourd'hui devenu un partenaire de confiance pour plusieurs entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, que j'épaule au quotidien pour répondre à leurs besoins de recrutement. L'ENTREPRISE Cette société d'environ 200 collaborateurs commercialise, installe...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 21 heures

    Taverny, France WESTOTEL Taverny Temps plein

    WESTOTEL continue son développement avec un nouveau complexe 4 étoiles à Taverny. Le WESTOTEL Taverny - Val D'Oise est un hôtel de 92 chambres & Suites qui a ouvert ses portes en mai 2024. Nous proposons à notre clientèle affaires et loisirs une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires (15 salles de séminaires), un espace...

  • Chargé(E) de Planification SAV 1

    il y a 2 semaines

    Taverny, France MultiAir France S.A.S. Temps plein

    **Worthington Creyssensac**, grand groupe industriel et international est spécialisé dans le domaine de l'air comprimé. Situé à Taverny (Val d'oise), notre centre de relations clients recherche son/sa **Chargé(e) de planification SAV (Planner).** Vous souhaitez rejoindre une **équipe dynamique et performante** ? Vous êtes à la recherche de...

  • Charge D'affaires Aeronautique

    il y a 2 semaines

    Taverny, France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Taverny un(e) Ingénieur méthodes / Chargé d'affaires débutant **Missions**: Garant de la relation commerciale en veillant au respect du cahier des charges défini par le client sur le plan technique. Argumenter et négocier avec des interlocuteurs différents...

  • Charge D'affaires Aeronautique

    il y a 2 jours

    Taverny, France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Taverny un(e) Ingénieur méthodes / Chargé d'affaires débutant **Missions**: Garant de la relation commerciale en veillant au respect du cahier des charges défini par le client sur le plan technique. Argumenter et négocier avec des interlocuteurs différents...