Restponsable Opérationnel de Compte

il y a 2 semaines


Lyon, France Bouygues Telecom Temps plein

Le Responsable Opérationnel de comptes clés intervient auprès des clients « Entreprises » qui ont acheté la prestation associée à une offre Mobile, Fixe ou Convergence. Il est à la fois le garant du respect des engagements de Bouygues Telecom comme le représentant du client au sein même de Bouygues Telecom.

Il est l’interlocuteur privilégié des clients depuis la prise de commande et ce, durant toute la durée du contrat Ses missions principales:

- Gérer le portefeuille clients ;
- Instaurer une relation de partenariat ;
- Définir et suivre des indicateurs pertinents en exploitation comme en déploiement ;
- Réaliser un reporting régulier ;
- Animer des comités d'exploitation.

**Détail du profil**:
Vous avez un bac +5 (école d'ingénieur) et une expérience de 5 ans minimum dans le secteur des Télécommunications.
Vous faites preuve de qualités rédactionnelles et d'un esprit de synthèse.
Vous êtes à l’aise dans les négociations avec des clients de haut niveau.
Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique, organisée et centrée sur la réussite collective.
N'hésitez plus postulez et rejoignez les équipes de la Direction des services de
Bouygues Telecom Entreprises

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Ville**:
1, Bd Vivier-Merle BP106 69443 LYON Cedex 03



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    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    **Informations**: **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: ATTACHES TERRITORIAUX **Référence**: 2025-14099 **Service**: Délégation ressources humaines et moyens généraux, Direction adjointe administration des ressources humaines, service juridique opérationnel RH **Description**: Forte de ses 9600 collaborateurs, la Métropole de Lyon porte...


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