Chargé / Chargée D'assistance Trilingue (F/H)
il y a 1 semaine
Nous renforçons nos équipes au sein de la BL Truck à Lyon pour rejoindre notre plateau automobile international. Le métier de Chargé d'Assistance, c'est quoi ? Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cœur de vos priorités, la satisfaction de nos clients. Après une formation complète et rémunérée, vos principales missions seront de : o Réceptionner les appels o Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients o Identifier et vérifier les garanties des contrats o Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information, proposer des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat (panne et accidents ect.) o Assurer le suivi des opérations d'Assistance en France et en Europe Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes disponible sur l'amplitude horaire 6h/23h30 du lundi au dimanche (deux weekends et demi travaillés par mois) - Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais ainsi que l'allemand (minimum C1 selon Cadre Européen Commun de Référence)
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans
- **Langue(s)**:Allemand
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Réaliser un suivi d'appel
- Conseiller un client
- Gérer des appels entrants
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
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Chargé D'assistance Trilingue
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe LMI Temps plein**LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI** **recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients. Ce client est une filiale d’un groupe international spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile. Directement rattaché(e) à un manager de pôle et après une formation, vos principales missions sont: -...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon **pour...
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Chargé D'assistance Trilingue Anglais Allemand
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe LMI Temps plein**LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI**recherche un Chargé d’Assistance Trilingue Anglais Allemand H/F pour l’un de ses clients. Ce client est une filiale d’un groupe international spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile. Ce poste est une mission d'intérim à pourvoir pour le 21 juillet ou le 28 juillet. Directement...
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Chargé de Clientèle en Assistance-trilingue
il y a 7 jours
Lyon, France AXA Partners Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour...
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Chargé / Chargée D'assistance
il y a 7 jours
Lyon 3e, France Association Prestat'Air Temps pleinL'association Prestat'Air, spécialisée dans les services à la Personne et basée à Agde, recherche un(e) chargé(e) d'assistance pour poste à pourvoir sur Lyon. En vue de l'ouverture d'une antenne sur Lyon, nous sommes à la recherche de personnel sur le secteur pour débuter courant de l'été. Votre mission? Mise à disposition de personnels,...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 1 semaine
Lyon, France AXA Partners France Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe de Chargés d’Assistance Trilingues d'AXA Partners au sein de la BL TRUCK à LYON (69). Deux sessions d'intégration sont disponibles : le 05/03/2025 et le 31/03/2025. **Mais c’est quoi un Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos...
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Teleconseiller / Charge D'assistance Appel Entrant
il y a 1 jour
Lyon 3e, France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER / CHARGE D'ASSISTANCE APPEL ENTRANT (14H-21H) H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. Vos missions: Prise appels entrants. Gestion des dossiers. Rapports écrits. Nous proposons: Amplitude horaires : 14H-21h (lundi au dimanche en 35h/semaine). Vous aurez 2 jours repos...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Lyon, France ATOLL Temps pleinNous recrutons pour notre client spécialisé dans l'assistance automobile, un **chargé d'assistance (h/f) **en CDI et CDD de **6* **mois.* Poste basé à Villeurbanne et desservi par les transport en commun (TCL). **Missions**: - Réception des appels des conducteurs en panne sur les routes de France et d'Europe, prendre connaissance du dossier et...
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Chargé(E) D'assistance Français Anglais Allemand
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Sigma Group France Temps plein**SIGMA** recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'assistance automobile, **un Chargé(e) d'assistance automobile français anglais allemand italien courant à Lyon (H/F), **dans le cadre d'intérim de 4 mois. - Poste à pourvoir de suite - Rémunération en fonction du profil (24,750-26,500K€) - Localisation Lyon 6 **Vos...
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Chargé(E) D'assistance Français Allemand Bilingue
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Sigma Group France Temps plein**SIGMA** recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'assistance automobile, **un Chargé(e) d'assistance automobile français allemand bilingue à Lyon (H/F), **dans le cadre d'intérim de 4 mois. - Poste à pourvoir de suite - Rémunération en fonction du profil (24,750-26,500K€) - Localisation Lyon 6 **Vos responsabilités**: C'est simple...
